8 étapes pour réussir un webinaire

Avril
8, 2020

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs Entrepreneur sont les leurs.

L'extrait suivant est tiré de Robert W. Bly The Content Marketing Handbook . Achetez maintenant sur Amazon | Barnes & Noble

Les webinaires sont depuis longtemps une tactique efficace de marketing de contenu. Vos prospects peuvent vous entendre parler et voir vos diapositives directement sur leurs écrans d'ordinateur. Un entonnoir de vente typique pour une campagne de marketing de contenu incorporant un webinaire gratuit est le suivant:

1. Affichez une page d'inscription au webinaire.
2. Générez du trafic vers la page d'inscription avec une invitation par courrier électronique.
3. Tenez le webinaire.
4. une offre spéciale à la fin du webinaire.
5. Suivi par e-mails rappelant aux participants et aux inscrits de l'offre spéciale.

Le plus gros problème avec les webinaires est que de plus en plus d'entreprises les produisent. Cela signifie que le Web devient encombré avec eux, ce qui rend plus difficile d'attirer l'attention sur votre événement. Construisez votre présentation visuelle de webinaire comme une lettre de vente de haute qualité, incluant tous les éléments qui mènent à la conclusion d'une vente.

Planifiez le suivi des ventes tôt. Trop souvent, vous verrez beaucoup de travail et d’argent gaspillés lors d’un excellent webinaire ou télé-séminaire, car les pistes ne sont pas suivies rapidement. Ne commettez pas cette erreur; il est préférable de se préparer de manière excessive au suivi en automatisant autant que possible et en exécutant des rapports pour inspecter le processus et suivre les résultats. Après tout, la mesure clé du webinaire est le plus souvent les ventes attribuées à l'événement.

Voici huit autres méthodes qui peuvent améliorer vos webinaires:

1. Utilisez un sujet qui attire les participants

Quel sujet attirera probablement plus de participants: a) «Comment acheter notre produit maintenant» ou b) «Faciliter la vie de votre entreprise grâce à de nouvelles stratégies»? Si vous avez dit b) parce que cela promet un avantage, vous avez raison.

Si vous testez différents sujets, vous constaterez que la promesse d'un webinaire intéressant, opportun et éducatif sera plus efficace. Votre présentation doit être «axée sur les solutions», alors donnez aux participants des moyens pratiques de résoudre leurs problèmes. Ce sujet doit, bien entendu, être en lien avec le véritable objectif de votre présentation: éducation, génération de leads ou lancement de produits.

2. Des recherches pour cibler les bonnes personnes

Il ne serait pas pratique pour moi de commercialiser un téléséminaire sur «l'entrée dans le monde de l'écriture de livres électroniques» auprès de personnes qui étaient déjà des auteurs de livres électroniques à succès. Je devrais rechercher des forums, des forums de discussion, des groupes de messagerie ou des listes de magazines en ligne qui s'adressent au rédacteur d'ebooks débutant. Une fois que vous avez trouvé un sujet d'intérêt, créez un plan de suivi des ventes, puis créez votre plan de marketing événementiel à partir de là.

3. Atténuez vos attentes en matière de fréquentation

Vous devriez vous attendre à un taux de diffusion d'environ 30% des personnes inscrites à un webinaire gratuit.

Si vos chiffres sont nettement inférieurs à cela, assurez-vous que vous faites le jour de la 24 – des rappels d'heures par e-mail. Invitez plus de prospects à votre événement et invitez-les plusieurs fois.

4. Utiliser des questions d'interrogation

La plupart des principales plateformes de webinaires vous permettent de pré-charger des questions d'interrogation interactives dans une présentation. Vous pouvez capturer des données spécifiques aux participants qui peuvent vous aider à personnaliser ce webinaire ainsi que le suivant. Posez des questions comme:

• Qu'est-ce qui vous intéresse le plus dans ce webinaire?
• Quel est votre plus grand défi aujourd'hui?
• Où en êtes-vous dans le processus d'achat?
• Souhaitez-vous plus d'informations sur notre nouvelle technologie? [19659028] 5. Concevoir pour atteindre des besoins spécifiques

  Vous pouvez créer un webinaire pour répondre à tout besoin de contenu, tel que:

  • Événements de marketing pédagogique
  • Événements de création de listes ou de bases de données
  • Ventes à un seul emplacements
  • Événements de leadership éclairé
  • Formation des clients
  • Enquêtes
  • Événements de vente incitative ou de revente
  • Événements de remerciement ou de fidélité

  Par exemple, envisagez d'organiser des webinaires sur la création de bases de données pour réapprovisionner le haut de votre entonnoir de vente. D'autres webinaires aident à éduquer vos prospects et clients au fil du temps, ce qui vous aide à atteindre vos objectifs de marketing, de vente et d'organisation à long terme.

  Choisissez votre technologie en gardant à l'esprit votre objectif global. Vous souhaiterez une solution de conférence Web fiable compatible avec une variété de systèmes d'exploitation. Il doit être évolutif en fonction de la taille de votre public et disposer des fonctionnalités que vous recherchez: sondage, Q&R et enregistrement. Mon préféré est Webex.

  6. Concentrez-vous d'abord sur les événements en direct

  Il y a plusieurs raisons à cela, notamment l'utilisation de questions d'interrogation, la possibilité de répondre à des questions en direct, et l'immédiateté et l'excitation créées pour les participants par un événement en direct.

  Vous pouvez utilisez toujours un enregistrement d'un webinaire de présentation uniquement comme outil de vente sur votre site Web, mais les événements en direct créent vraiment des relations et développent rapidement votre entreprise.

  7. Inspirer et motiver les perspectives

  Demandez à vos participants d'essayer, d'acheter ou de vous contacter pour plus d'informations. Envisagez également une offre à durée limitée pour les participants au webinaire afin d'ajouter une incitation et une urgence supplémentaires à votre appel à l'action. Cela peut être un moyen simple mais efficace d'obtenir plus de résultats de vos webinaires. Si vous organisez un webinaire éducatif suivi d'une présentation de vente, dites-leur de rester "pour plus d'informations sur la façon dont ils peuvent mettre en action les informations présentées avec [your product or service]".

  8. Parlez à l'énergie

  Soyez enthousiaste. Votre exubérance et votre personnalité amicale peuvent inspirer et motiver vos participants. Engagez-les dans la conversation et assurez-vous qu'ils se sentent suffisamment à l'aise pour poser des questions, si vous avez activé les fonctionnalités de chat ou de questions / réponses. Amusez-vous avec vos présentations!