8 capacités pour les fusions et acquisitions agiles dans les organisations de santé

Alors que le nombre de fusions et d’acquisitions continue d’augmenter, la majorité d’entre elles ne réalisent toujours pas leur valeur prévue. Le respect des meilleures pratiques et l’utilisation d’un support tiers peuvent vous aider à augmenter vos chances de succès. La grande variété d’outils et d’actifs de Perficient dans les huit catégories de capacités suivantes aide à compléter et à favoriser le succès global d’une transaction de fusion et acquisition tout au long de la chronologie des fusions et acquisitions. Voici quelques éléments d’action que vous devriez envisager sous chaque capacité pour chaque phase de la chronologie des fusions et acquisitions :

Stratégie

• Pré-clôture/Due diligence : Envisagez une modélisation financière stratégique, des feuilles de route de reporting financier consolidé, des cartes de personnalité et de parcours et des KPI de base.
• Proche: Prévoyez les impacts, évaluez les cartes de parcours et évaluez les tableaux de bord KPI.
• Post-clôture : Mesurer en continu le succès des KPI.
• Et alors? Travaillez pour évaluer les impacts financiers, minimiser les points de friction, optimiser l’expérience des membres et des employés et itérer en fonction de la réévaluation des KPI.

Architecture d’entreprise

• Pré-clôture/Due diligence : Envisagez l’ERP (SAP, Oracle, etc.), le CPM (Oracle, OneStream, etc.), le CRM (Salesforce, Adobe, etc.), la messagerie, les portails d’entreprise, l’ingénierie des données (entrepôt) et la plateforme intérimaire/permanente.
• Proche: Établissez des recommandations sur les meilleures pratiques, une vue consolidée des finances et de la gestion, une évaluation du retour sur investissement, l’étoile du nord et la mise en œuvre du cloud partagé.
• Post-clôture : Mettre en œuvre les meilleures pratiques et exploiter/procéder/mettre en veilleuse.
• Et alors? Faites les choses correctement du premier coup, accélérez la réalisation de l’harmonisation de la plateforme, accélérez la vitesse/la sécurité/l’agilité et réduisez les coûts opérationnels.

Expérience membre/consommateur

• Pré-clôture/Due diligence : Bureau d’examen, annuaire actif/authentification, porte d’entrée numérique, portails d’entreprise, marque/remarque, etc.
• Proche: Déterminer l’architecture et le changement de marque actuels.
• Post-clôture : Exécuter sur le plan.
• Et alors? Opérationnalisez les meilleures pratiques et accélérez votre délai de mise sur le marché.

Analytique et IA

• Pré-clôture/Due diligence : Envisagez la collecte d’informations, les modèles organisationnels (étendues et couches) pour optimiser les rôles, les compétences, etc.
• Proche: Effectuer un examen des informations à partir de l’analyse (par exemple, évaluer les KPI opérationnels, les tendances, les signes avant-coureurs).
• Post-clôture : Fournir des résultats financiers consolidés, des rapports continus, continuer à encapsuler les données et faire des recommandations, et développer/mettre en œuvre des plans d’action basés sur les informations.
• Et alors? Gagnez du temps en identifiant de courtes listes de cibles à l’aide de méthodes d’IA, en prenant des décisions basées sur les données et en augmentant vos chances de succès.

Services gérés

• Pré-clôture/Due diligence : Développez Dev/SecOps, infrastructure/hébergement, service d’assistance et reprise après sinistre.
• Proche: Activez vos opérations de service.
• Post-clôture : Envisagez une série de mesures et d’ajustements.
• Et alors? Rationalisez vos opérations, réduisez votre coût total de possession, augmentez la vitesse/l’agilité/le délai de mise sur le marché, maximisez la disponibilité et améliorez les SLA.

HCM/Gestion du changement

• Pré-clôture/Due diligence : Effectuer une évaluation organisationnelle de l’état actuel/futur et des conseils d’optimisation.
• Proche: Assurer le déploiement des communications et la mise en œuvre du plan de changement lors de la conclusion de la transaction.
• Post-clôture : Envisagez des sondages en série et sur l’engagement (OHI).
• Et alors? Fidélisez vos talents et optimisez votre structure organisationnelle.

Direction agile

• Pré-clôture/Due diligence : Construire la mobilisation M&A et l’alignement des flux de travail Agile.
• Proche: Activez l’exécution de votre flux de valeur.
• Post-clôture : Surveillez et continuez à utiliser les meilleures pratiques.
• Et alors? Améliorer efficacement la vitesse/prévisibilité et promouvoir les meilleures pratiques.

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Succès des fusions et acquisitions dans le secteur de la santé

Une grande organisation de soins de santé américaine s’est tournée vers notre architecture d’entreprise lorsqu’une acquisition les a laissés aux prises avec un ensemble complexe de systèmes redondants et non consolidés. En mettant en œuvre une solution d’application Pivotal avec Boomi, la stratégie d’intégration de données repensée a consolidé son portefeuille d’applications et résolu des milliers de transactions EDI/HL7 quotidiennes. Cette solution consolidée a permis d’économiser du temps et des ressources. Le processus automatisé d’intégration des utilisateurs PCF est passé de quelques heures à moins d’une minute, et l’automatisation de l’application Purge dans le cadre de la mémoire et des ressources disque sauvegardées par CI/CD.

Un système de santé américain s’est tourné vers Perficeint analytique et IA services lorsque les acquisitions les ont laissés avec plusieurs DSE et des systèmes non intégrés. Nous avons mis en place des solutions d’entrepôt de données, de modélisation de données et d’analyse. Les tableaux de bord ont fourni des informations précieuses sur l’IMC, le volume/la sortie, les réadmissions, la durée du séjour, le cycle de revenus et les coûts, et la satisfaction des patients. La solution a fourni une harmonisation des données cliniques et financières sur des systèmes disparates, présentant une vue d’entreprise unique et fiable des données qui permet de prendre des décisions commerciales éclairées.

Une grande entreprise de dispositifs médicaux a utilisé notre expérience membre/consommateur capacités de consolider des sites Web disparates en une expérience de marque cohérente et d’optimiser les processus après une acquisition. À l’aide d’Adobe Experience Manager (AEM) et d’Adobe Target, nous avons créé une nouvelle plate-forme qui intègre le contenu de nombreux sites Web et fournit une expérience utilisateur exceptionnelle pour les sources internes et externes. Nous avons consolidé le contenu de plus de 600 sites Web, migré plus de 2 millions d’enregistrements dans le système et migré 16 000 manuels électroniques dans la bibliothèque AEM pour une expérience patient/médecin/professionnel de santé transparente.

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Pourquoi performant ?

Associez-vous à Perficient pour tirer parti de nos compétences et actifs existants dans le cadre d’une transaction de fusion et acquisition afin d’aider votre organisation à réussir là où tant d’autres échouent. Notre architecture d’entreprise identifient comment la technologie répond le mieux aux besoins de votre entreprise, de vos opérations, de vos clients et de votre marque. Avec notre expertise en matière de données et d’analyse, nous fournissons des informations précoces sur la transaction de fusion et acquisition tout en minimisant les risques.

Notre spécialistes de la santé rationalisation des processus de pouvoir (par exemple, immobilier d’entreprise, chaîne d’approvisionnement, achats, etc.). Direction du programme apporte un savoir-faire au niveau de l’entreprise, construit grâce à notre expérience de soutien les plus grandes marques aux États-Unis Notre ecapacités de bout en bout combinent une compréhension approfondie de la technologie, de l’architecture et des plates-formes, et nous pouvons également faire participer votre personnel et vos processus.

A propos de l’auteur

Sean Hunt est actuellement architecte de solutions principal avec Perficient dans leur pratique de la santé, ancien vice-président de la technologie dans une société de santé de la population, directeur principal chez Express Scripts et Deloitte, EY, et consultant Microsoft avec une vaste expérience dans la direction d’initiatives de transformation de processus et d’entreprise dans une variété d’industries, y compris les soins de santé, et combler le fossé entre les décisions opérationnelles et les objectifs financiers. Sean a développé une expertise approfondie dans la réingénierie des processus, la transformation des processus métier, l’intégration des fusions et acquisitions, l’analyse des données, les opérations à grande échelle et les implémentations ERP du cycle de vie complet tout au long de sa carrière. De plus, il est un professionnel certifié en gestion de projet (PMP) et un professionnel Agile.

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