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juin 25, 2025

8 avantages de tirer parti de la chaîne d’approvisionnement numérique

8 avantages de tirer parti de la chaîne d’approvisionnement numérique

Icônes représentant une chaîne d'approvisionnement numérique

Dans le monde en mouvement rapide et interconnecté d’aujourd’hui, les entreprises se tournent vers les chaînes d’approvisionnement numériques pour rester compétitives, résilientes et axées sur le client.

En tirant parti des technologies avancées comme l’IA, l’IoT et la blockchain, les chaînes d’approvisionnement numériques offrent un moyen plus intelligent, plus rapide et plus efficace de gérer les opérations – de l’achat à la livraison.

Dans ce blog, nous explorons huit avantages puissants de la numérisation de la chaîne d’approvisionnement et comment il peut transformer votre entreprise pour un succès à long terme.

Qu’est-ce que la chaîne d’approvisionnement numérique?

Les entreprises les plus prospères d’aujourd’hui ont atteint des niveaux avancés de sophistication numérique et de maturité au sein de leurs chaînes d’approvisionnement. La recherche d’IDC montre une forte corrélation entre la maturité numérique et les performances des entreprises supérieures, notamment une croissance et une rentabilité des revenus plus élevées.

Contrairement aux chaînes d’approvisionnement traditionnelles – qui sont souvent linéaires, fragmentées et dépendantes des systèmes obsolètes –chaînes d’approvisionnement numériques Opérez en temps réel, s’adaptez dynamiquement aux conditions changeantes et favorisez une collaboration plus forte. Ils sont construits autour d’écosystèmes de partenaires et de fournisseurs interconnectés, reliant les systèmes internes à des sources de données externes pour permettre le partage d’informations transparente, la réactivité et la visibilité de bout en bout.

Au cœur d’une chaîne d’approvisionnement numérique se trouve une colonne vertébrale numérique – une infrastructure fondamentale qui permet à toutes les transactions de se produire numériquement. Cela permet une collaboration efficace et transparente entre les parties prenantes, y compris les fournisseurs, les clients, les fournisseurs de logistique et les institutions financières. L’épine dorsale numérique sert de plate-forme sur laquelle les entreprises peuvent déployer des technologies avancées pour poursuivre des objectifs stratégiques et saisir de nouvelles opportunités.

La puissance réelle de la chaîne d’approvisionnement numérique réside dans sa capacité à collecter des données précises, complètes et opportunes et transformer ces données en informations exploitables. Ces idées conduisent à de meilleures décisions, à une amélioration de l’efficacité opérationnelle, à des coûts réduits et à des réseaux d’approvisionnement plus résilients.

Numérisation de la chaîne d’approvisionnement par rapport à la numérisation de la chaîne d’approvisionnement

Bien que souvent utilisé de manière interchangeable, Numérisation de la chaîne d’approvisionnement et la numérisation de la chaîne d’approvisionnement représente deux étapes distinctes dans l’évolution des chaînes d’approvisionnement modernes.

  • La numérisation de la chaîne d’approvisionnement est le processus de conversion des documents physiques, tels que des enregistrements papier, en formats numériques. Cette étape fondamentale améliore l’accessibilité des données et permet une gestion plus efficace des informations.
  • Une fois les données numérisées, les entreprises peuvent passer à la numérisation de la chaîne d’approvisionnement, ce qui implique l’utilisation d’outils et de technologies numériques pour automatiser les flux de travail, améliorer la visibilité et améliorer l’efficacité des processus. La numérisation consiste à transformer les opérations – pas simplement en les rendant numériques, mais aussi plus intelligentes, plus rapides et plus intégrées.

Ensemble, ces étapes jettent les bases de la construction d’un chaîne d’approvisionnement numérique connectée et intelligente.

Avantages clés de la chaîne d’approvisionnement numérique

La numérisation de la chaîne d’approvisionnement permet une meilleure utilisation des ressources, une production optimisée, des relations plus fortes des fournisseurs, une visibilité accrue et un résultat net plus sain. Plongeons dans les principaux avantages de la chaîne d’approvisionnement numérique.

1. Réduction des coûts et des revenus améliorés

En éliminant pratiquement les tâches manuelles, la chaîne d’approvisionnement numérique réduit considérablement l’erreur humaine et le temps d’entrée tout en libérant du personnel pour des activités de plus grande valeur. Selon une étudele coût annuel moyen pour les organisations pour saisir manuellement les données dans les systèmes ERP et back-end était à eux seuls plus d’un million de dollars.

À un niveau stratégique, l’amélioration de la vitesse, de la qualité et de la précision des tâches, telles que la prévision de la demande, la gestion des stocks et la satisfaction des commandes, entraîne directement des revenus et une rentabilité.

2. Visibilité accrue de la chaîne d’approvisionnement

Dans une récente enquête (Reuters Events, l’État des chaînes d’approvisionnement européennes 2024) portant sur les lacunes sur la visibilité de la chaîne d’approvisionnement a été prioritaire en tant que grande zone d’investissement, rapportée par 68% des répondants.

Le problème est le grand nombre de systèmes hérités déconnectés utilisés pour résoudre chaque étape du processus traditionnel de la chaîne d’approvisionnement. Cela comprend un manque d’intégration entre les systèmes de technologies de l’information (TI) et de technologies opérationnelles (OT).

La numérisation de la chaîne d’approvisionnement crée des opportunités pour décomposer ces barrières et connecter des systèmes disparates à la fois en interne et en externe. En conséquence, les données peuvent passer rapidement et en toute sécurité sur toute la chaîne d’approvisionnement, permettant une visibilité en temps réel. Visibilité de la chaîne d’approvisionnement permet au personnel de voir instantanément l’état actuel de toute activité, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées.

3. Amélioration de la prise de décision

Pour la plupart des entreprises, les décisions doivent être prises rapidement et l’agilité est vitale. La base des décisions sur les rapports historiques et les feuilles de calcul est loin d’être optimale. La recherche a montré que plus des deux tiers des gestionnaires de la chaîne d’approvisionnement utilisent toujours Microsoft® Excel® comme outil de gestion des stocks. Dans le monde du Big Data, ce n’est pas idéal.

Une chaîne d’approvisionnement numérisée permet aux organisations de rassembler et d’analyser des quantités massives de données avec beaucoup moins d’efforts et en beaucoup moins de temps. La capacité à obtenir des informations sur les données en temps réel générées n’importe où dans la chaîne d’approvisionnement offre des avantages importants dans tous les aspects de l’entreprise, du développement de produits aux ventes et au marketing à l’expérience client.

4. Construire la résilience de la chaîne d’approvisionnement

La pandémie Covid-19 a révélé des faiblesses sérieuses et systématiques dans les chaînes d’approvisionnement. Les chaînes d’approvisionnement mondiales sont devenues étendues et complexes pour profiter de l’approvisionnement à faible coût, des inventaires maigres et des pratiques de fabrication juste à temps.

Lorsque les chaînes d’approvisionnement ont été perturbées, les organisations ont eu du mal à maintenir les voies logistiques ou à passer à des fournisseurs alternatifs. IDC a constaté que la diversification de leurs stratégies d’approvisionnement, ainsi que l’amélioration de la visibilité de la chaîne d’approvisionnement, étaient les domaines les plus importants pour les organisations pour atténuer les impacts des perturbations.

Les chaînes d’approvisionnement numériques permettent des connexions plus profondes et une meilleure collaboration entre les partenaires commerciaux, ainsi qu’un écosystème de fournisseurs, ce qui rend les dispositions d’approvisionnement alternatives plus rapides et plus efficaces.

Dans l’ensemble, la numérisation aide à construire résilience de la chaîne d’approvisionnement et des chaînes d’approvisionnement plus durables. Cela permet une mobilité et une responsabilité accrus tout en conduisant des réponses proactives aux problèmes émergents.

5. Automatisation de la chaîne d’approvisionnement

L’automatisation améliore les performances globales de la chaîne d’approvisionnement en éliminant les points de frottement et d’étranglement entre les fonctions. De plus, il crée de nouvelles opportunités commerciales et une meilleure expérience client en permettant des options innovantes en libre-service.

Cependant, la plupart des organisations n’ont pas encore réalisé tous les avantages de l’automatisation de la chaîne d’approvisionnement. Alors que l’utilisation de l’IA se développe et que les processus plus complexes sont ciblés pour l’automatisation, l’efficacité de ces efforts dépend de plus en plus de la transformation robuste des processus, des données de haute qualité et de fortes capacités de numérisation et de numérisation pour fournir des résultats souhaités.

6. Collaboration et innovation

La chaîne d’approvisionnement numérique permet une collaboration multi-enterrée en décomposant des silos de données au sein d’une organisation et entre des partenaires externes. Il permet une intégration transparente et sécurisée entre les systèmes de l’organisation et ses fournisseurs, clients, logistique et institutions financières.

Grâce à l’activation numérique, les données deviennent exploitables; Les workflows sont rationalisés; et les informations critiques telles que les jalons de commande, les statuts d’inventaire et les paiements peuvent être partagés en toute sécurité et instantanément.

Les organisations et leurs partenaires peuvent rapidement établir des responsabilités et des responsabilités partagées et les suivre en temps réel. Alors que les organisations se tournent vers leurs partenaires pour améliorer leur compétitivité sur le marché et stimuler une collaboration accrue dans la conception et le développement des produits, une chaîne d’approvisionnement numérique est le fondement du succès.

7. Améliorer la durabilité

Avec les consommateurs favorisant de plus en plus les entreprises et les produits qu’ils perçoivent comme durables, les marques recherchent des partenaires externes avec de bons dossiers de durabilité et peuvent exiger que leurs partenaires existants comblent les lacunes identifiées. La chaîne d’approvisionnement numérique a un rôle majeur à jouer pour aider les entreprises à réduire leur impact sur l’environnement grâce à une gestion efficace des actions et à l’évitement des déchets.

La numérisation permet une amélioration de la gestion des stocks et des matériaux, assure un suivi précis des marchandises en transit et aide à éviter les pénuries de matériaux, ce qui conduit à une utilisation plus efficace des ressources. Il améliore également la visibilité dans la chaîne d’approvisionnement, qui aide les organisations à mieux identifier et à lutter contre les risques liés à la durabilité et aux pratiques commerciales éthiques.

8. Activation des technologies

Les organisations peuvent augmenter les revenus, économiser les dépenses, réduire les risques et stimuler l’expérience client en développant des capacités de chaîne d’approvisionnement numérique pour améliorer les opérations et prendre des décisions plus intelligentes plus rapidement.

Il existe plusieurs technologies numériques complémentaires qui permettent de cela, notamment:

  • Réseaux de collaboration multi-enter
    Ces plates-formes basées sur le cloud connectent tous les partenaires de la chaîne d’approvisionnement sur un seul réseau, permettant une collaboration transparente, un partage de données en temps réel et une plus grande agilité à travers l’écosystème.
  • Internet des objets (IoT)
    Les appareils IoT offrent une visibilité en temps réel sur les actifs et les expéditions, reliant les mondes physiques et numériques pour améliorer le suivi, les opérations et la prise de décision.
  • IA et apprentissage automatique
    L’IA / ML analyse de grands volumes de données de chaîne d’approvisionnement pour améliorer les prévisions, optimiser les opérations et automatiser la prise de décision pour améliorer l’efficacité et les économies de coûts.
  • Jumeaux numériques
    Jumeaux numériques Créez des modèles virtuels de produits physiques ou de processus à l’aide de données en temps réel, permettant des simulations prédictives et de meilleures informations sur les opérations et les scénarios de la chaîne d’approvisionnement.
  • Centres de commandement de la chaîne d’approvisionnement
    Centres de commandement de la chaîne d’approvisionnement Centraliser et analyser les données de la chaîne d’approvisionnement pour permettre une surveillance proactive, une résolution de problèmes et des réponses plus rapides aux perturbations et aux conditions changeantes.
  • Blockchain
    Blockchain sécurise et suit les transactions de la chaîne d’approvisionnement dans un grand livre immuable, améliorant la transparence, réduisant la fraude et éliminant les intermédiaires.
  • Gestion de l’identité et de l’accès (IAM)
    Le contrôle des systèmes IAM et l’accès sécurisé aux plates-formes et aux données de la chaîne d’approvisionnement, assurant que seuls les utilisateurs et les appareils autorisés peuvent interagir avec des systèmes sensibles en temps réel.

Transformation de la chaîne d’approvisionnement numérique: comment commencer

Aujourd’hui, la transformation numérique des chaînes d’approvisionnement est cruciale pour la plupart des organisations. Il s’agit d’une étape de plus en plus importante pour assurer le succès des entreprises à long terme, stimuler l’efficacité, offrir une durabilitéet, surtout, créer de meilleures expériences client.

Cependant, ce n’est pas une entreprise simple. Il est peu probable que toute entreprise puisse mettre en œuvre une stratégie «RIP et remplacer» lors de la numérisation de sa chaîne d’approvisionnement. Au lieu de cela, une approche incrémentielle et planifiée conçue pour produire des avantages tangibles est le meilleur moyen de commencer.

Pour faire le premier pas vers une chaîne d’approvisionnement plus intelligente et plus connectée, les organisations ont besoin du bon partenaire et de la bonne plate-forme. Collaboration de la chaîne d’approvisionnement numérique OpenText Fournit des outils pour numériser les opérations, améliorer la visibilité et stimuler la collaboration sans couture et sécurisée sur l’ensemble de votre écosystème. Découvrez comment OpenText peut vous aider à accélérer la transformation et à déverrouiller la pleine valeur de votre chaîne d’approvisionnement.

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