Plus de 70 % des services juridiques américains d’entreprises couvrant divers secteurs industriels n’ont fait aucun investissement dans transformation numérique au cours des deux dernières années, selon un rapport conjoint de l’Association of Corporate Counsel (ACC) et de la société de technologie juridique Disco.
Le rapport recueille les informations d’une enquête menée auprès de 278 chefs de service juridique et professionnels des opérations juridiques et montre que les grandes entreprises étaient plus ouvertes aux initiatives de transformation que les plus petites.
Selon le rapport, les répondants à l’enquête d’environ la moitié des entreprises dont le chiffre d’affaires est inférieur à 1 milliard de dollars ont déclaré qu’ils n’avaient pas investi ou n’avaient fait qu’un investissement minime dans la transformation numérique. Les répondants de seulement 7 % des entreprises de cette taille ont déclaré avoir réalisé des investissements importants dans la transformation numérique.
Trente-quatre pour cent des répondants d’entreprises dont le chiffre d’affaires se situe entre 1 et 10 milliards de dollars ont déclaré n’avoir fait aucun investissement ou un investissement minime dans la transformation numérique, 10 % des répondants de cette catégorie faisant état d’un investissement important dans la transformation.
Sinon, les répondants à l’enquête de 9 % des entreprises dont le chiffre d’affaires est supérieur à 10 milliards de dollars ont déclaré avoir réalisé peu ou pas d’investissements dans la transformation numérique, et 17 % des personnes interrogées dans cette catégorie ont déclaré avoir réalisé des investissements importants dans la transformation numérique.
Résistance au changement, manque de budget principaux obstacles à la transformation
La résistance au changement et le manque de budget étaient les principaux obstacles à la transformation numérique dans ces services juridiques. Plus de 70 % des répondants qui ont déclaré que leurs services n’avaient fait aucun investissement dans des initiatives de transformation ont expliqué qu’ils étaient satisfaits de la façon dont le travail lié aux litiges est effectué actuellement. Parmi ces répondants, plus de 35 % ont cité le manque de budget comme la deuxième principale raison du manque d’attention accordée à la transformation numérique, suivi de problèmes tels que le manque de stratégie à long terme, le manque de soutien de la direction pour la transformation et le manque de transformation. compétence.
Plus de 76 % des départements interrogés ont déclaré qu’il était essentiel d’avoir la bonne combinaison de talents et la bonne technologie pour répondre aux demandes croissantes de l’entreprise. Environ 4 % de ces répondants ont exprimé leur scepticisme quant au fait que la technologie est un atout pour améliorer les résultats des litiges et des enquêtes internes.
Principales initiatives de transformation de la gestion des données et des projets
La gestion des données et des projets a été classée parmi les principales initiatives de transformation par 30 % des personnes interrogées qui ont déclaré avoir investi dans la transformation numérique au cours des deux dernières années. Plus de 65 % de ces répondants ont déclaré que la gestion des données et gouvernance de l’information était leur priorité absolue lorsqu’il s’agissait de se transformer numériquement, suivis par 47 % des répondants affirmant que la gestion de projets juridiques était un autre domaine d’intérêt important.
Les autres domaines d’intervention comprennent l’analyse et la création de rapports sur les performances, l’automatisation et la découverte électronique, c’est-à-dire l’utilisation de moyens électroniques pour recueillir et échanger des informations sur les preuves.
Principales initiatives de transformation de la gestion des données et des projets
Les services juridiques qui ont investi dans des initiatives de transformation numérique ont déclaré avoir récolté des avantages tels qu’une efficacité accrue, des économies de coûts, une productivité accrue, une minimisation des risques et des chances accrues d’obtenir de meilleurs résultats en matière de litiges.
Au moins 48 % des répondants qui ont déclaré avoir investi dans des initiatives de transformation ont classé l’amélioration de l’efficacité comme le bénéfice le plus immédiat de leurs dépenses.
Selon l’enquête, environ 35 % de ces répondants ont cité les économies de coûts, suivis par 28 % signalant des résultats positifs en matière de gestion et de sécurité des données comme avantages des initiatives de transformation.
Près de 13 % de ces répondants ont déclaré qu’ils voyaient une chance accrue d’obtenir de meilleurs résultats en matière de litiges après la mise en œuvre de projets de transformation numérique.
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