7 PDG et propriétaires d'entreprises discutent de la semaine de travail de 4 jours

février
25 2019

13 min de lecture

Cette histoire a été publiée à l'origine sur Glassdoor

À mesure que la technologie progresse et que notre compréhension de de l'engagement des employés s'améliore les dirigeants d'entreprises sont confrontés à des moyens plus récents et plus convaincants de modifier leur organisation. Pour certaines entreprises, cela impliquera d’adapter leurs processus de gestion des performances afin de supprimer les évaluations annuelles. Pour d'autres, cela signifiera la rationalisation de processus inutilement complexes. Mais une tendance qui prend vraiment le monde d'assaut et invite une couverture médiatique sérieuse est celle de la semaine de travail de quatre jours.

Peut-être est-il le moment idéal pour ce changement radical – après Pour résumer, le concept de semaine de travail de neuf à cinq jours et de cinq jours n’a pas beaucoup changé depuis la [Révolutionindustriellede . Il a été démontré qu'il est maintenant plus possible que jamais de mettre en œuvre une semaine de travail de quatre jours . Certaines entreprises l'ont introduite pour prendre en charge des préoccupations relatives au stress et à l'épuisement professionnel . Ce concept présente même un intérêt politique, le manifeste du Parti Vert proposant une semaine de travail de quatre jours. Avec des candidats prometteurs et des talents talentueux réclamant davantage de flexibilité, le moment est peut-être propice aux entreprises pour expérimenter.

Comprendre la réalité de la semaine de travail de quatre jours et la manière dont elle peut être présentée à l'entreprise moyenne. , J’ai discuté du concept avec sept PDG et propriétaires d’entreprise qui ont fait le saut. Ces experts ont exposé les raisons pour lesquelles ils ont remué le statu quo, l'impact du changement sur leurs activités et son impact sur le recrutement et la fidélisation.

Nos experts incluent:

Pourquoi utiliser un travail de quatre jours

Tout en discutant des raisons qui ont motivé l’introduction de la semaine de travail de quatre jours, il est devenu évident que la raison sous-jacente de cette flexibilité était une profonde appréciation du repos et de l’équilibre travail-vie personnelle. Cela a du sens si l’on tient compte de l’importance de l’équilibre travail-vie personnelle pour le moral, l’engagement et le rendement global des employés. Si un employé n'est pas satisfait de sa vie à la maison, cela se répercutera probablement sur sa vie professionnelle, entraînant des problèmes de productivité et de désengagement difficiles à résoudre.

Katie Henry, directrice d'Art in Offices, intègre le travail flexible. dans sa compagnie après une période tumultueuse de sa vie. À un moment donné, elle a soigné un parent malade, une nouvelle mère et une nouvelle épouse, un mari aux habitudes de travail erratiques. Elle savait que d'autres personnes auraient également besoin de ce dont elle avait besoin: un environnement de travail compréhensif et flexible.

«[Shorter weeks] soulage la pression», explique Henry. «Lorsque vous subissez de nombreuses autres pressions, supprimer les horaires de travail rigides facilite grandement les choses pour le personnel. La qualité du travail qu'ils produisent permet de constater que leurs niveaux de productivité s'améliorent lorsqu'ils peuvent travailler à leur rythme. »

Bien entendu, les semaines de travail de quatre jours offrent également aux employés la possibilité de se ressourcer. L’agence de relations publiques de Rochelle White introduit quatre semaines de travail en 2019, après avoir découvert que son équipe obtenait généralement de meilleurs résultats après une pause.

«Au cours de la dernière année, nous avons constaté que les jours les plus productifs pour nous étaient du lundi au mercredi. Nous sommes tous très concentrés en début de semaine et nous avons donc décidé de changer pour 2019. »

Elena Kerrigan de ThinkProductive a mis en place une semaine de travail de quatre jours en 2011, au service de son entreprise. Eh bien:

«Au départ, nous l’avions testé comme une expérience de productivité pendant un mois. Nous voulions voir ce qui se passerait si nous donnions au personnel la possibilité de travailler à des heures plus adaptées à leur rythme d’attention et à leur rythme. Notre modèle est agnostique à la raison – ce que les gens font de leur temps libre est entièrement leur affaire. Ceux d’entre nous qui ont choisi de travailler quatre semaines par semaine travaillent des journées un peu plus longues du lundi au jeudi (8 heures 50 minutes), puis un vendredi sur quatre. Cela signifie que nous travaillons les mêmes heures par an que les membres de l'équipe travaillant cinq jours par semaine. Cela était important pour nous en termes de maintien de l'équité au sein de l'équipe. "

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Quels avantages avez-vous remarqués depuis l'intégration du travail de quatre jours semaines?

La plupart des gestionnaires attendent avec impatience le changement d’organisation – cela peut être difficile et prendre du temps . Vous rencontrerez peut-être des obstacles et des complications que vous n'auriez jamais imaginés, mais il semble que si vous êtes prêt à faire un effort et à apporter un changement radical – par exemple en instaurant une semaine de travail de quatre jours – les retombées peuvent être incroyablement bénéfiques. [19659005] Stephen Titchener, directeur créatif de Two Guys Creative, a déclaré avec enthousiasme: «L’impact qu’il a eu est incroyable. Tout le monde au bureau est beaucoup plus heureux et nous accomplissons beaucoup plus de travail à cause de cela. Il n'y a pas de crue de l'après-midi ni de lundi blues, car cela donne aux gens une chance de se ressourcer et de vivre leur vie. Ils sont mieux reposés et aiment venir travailler plus souvent. »

C'est un sentiment populaire parmi le reste de nos experts. Alors que la société de Rochelle White se prépare à l’introduction de la semaine de travail de quatre jours, elle a déclaré: «Nous pensons que cela nous rendra beaucoup plus productifs, améliorera notre concentration et nous incitera davantage à travailler mieux pour nos clients.» De même, Elena Kerrigan a expliqué que «En termes d’enthousiasme pour mon travail, personnellement, je suis plus motivé par mon travail quand il ne me semble pas que cela domine ma vie et que j’ai l’espace pour me déconnecter complètement. C'est exactement ce que fait un week-end de trois jours. "

Leah Ryz a déclaré qu'elle pensait qu'une semaine de travail plus courte inciterait les employés à accomplir davantage.

" Je pense qu'une semaine de travail de quatre jours vous permet de récupérer et de recharger vos piles. Cela vous rend également plus discipliné, car vous avez plus à faire dans une période plus courte. Par conséquent, la procrastination ou le fait de vouloir arriver en fin de semaine n'est pas une option, ce que beaucoup d'employés finissent par faire », a-t-elle déclaré. 19659005] Pendant ce temps, Ajit Nawalkha, fondateur d’Evercoach, aborde le sujet de la question en discutant de qualité sur quantité, affirmant que moins de temps de travail l’incite à être plus productif et plus créatif, de sorte que son équipe beaucoup plus fait.

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Votre entreprise adopte-t-elle d'autres formes de travail flexible?

La flexibilité est au rendez-vous Au cœur du concept de la semaine de travail de quatre jours, il n’est donc pas surprenant que pour de nombreux PDG, cette approche ne soit pas suffisante en soi.

«Nous allons encore plus loin chez Exposure Ninja», a expliqué Tim Cameron-Kitchen. «Nous attribuons des heures mensuelles, mais nous prenons un pas en arrière et permettons aux employés de décider quand ils veulent les travailler. S'ils le souhaitent, ils peuvent terminer tout leur travail du lundi au mercredi, créant ainsi un week-end de quatre jours. Si, en revanche, ils choisissent de travailler sept jours par semaine, c’est bien avec nous aussi. Tout ce que nous demandons, c'est que nos employés soient rafraîchis et désireux de travailler tout en produisant d'excellents résultats. Ce degré de flexibilité signifie que nos rangs sont remplis de contenu, d'employés loyaux et engagés. ”

Il s'agit d'une philosophie progressiste partagée par Ajit Nawalkha. Il souligne l'importance de permettre aux employés de travailler avec leurs rythmes de productivité, afin qu'ils puissent donner le meilleur de leur travail. «Nos employés peuvent choisir quand ils travaillent. Certaines personnes sont matinales, d'autres nocturnes. Nous avons également constaté que lorsque nous donnons aux gens de la flexibilité, leur disponibilité augmente en cas d’urgence. … Ils comprennent que parfois une situation d'urgence survient dans l'entreprise et qu'ils deviennent alors plus disponibles, car ils peuvent constater les soins prodigués par l'entreprise. Nous pensons que, de nos jours, le souci des employés est l’un des éléments les plus importants à prendre en compte pour que [they] reste fidèle à la mission de la société », a-t-il déclaré.

Elena Kerrigan lui a offert de la flexibilité. culture d'entreprise affirmant que «la flexibilité, ou le travail agile, fait partie de notre ADN culturel. Lorsque le personnel a déménagé dans des villes ou des pays, nous sommes restés flexibles pour répondre à leurs besoins et avons développé notre propre politique de travail à distance. Nous proposons des horaires de début et de fin flexibles pour les alouettes et les hiboux de l'équipe. Nous avons constaté que lorsque les gens se sentent respectés et qu'on leur montre de la considération, ils ont tendance à ne pas tirer parti de cette flexibilité. Nous bénéficions tous de faire partie de cette équipe incroyablement solidaire et de cette culture de confiance. »

De même, Katie Henry a essayé de se concentrer entièrement sur les heures de travail, préférant se concentrer sur la réalisation des objectifs. De cette manière, des PME en croissance telles que Art in Offices reproduisent les processus observés dans des sociétés telles que Netflix qui ne surveille pas du tout les heures des employés mais fonde plutôt les performances sur l'atteinte des objectifs.

Au travail, Katie et son équipe doivent garantir des niveaux élevés de communication et de collaboration à tout moment. Ainsi, bien qu’Henry n’insiste pas pour fixer des jours de travail ou des heures prédéterminées, elle rencontre chaque membre du personnel afin qu’ils puissent se mettre d’accord sur le moment où ils se rendront au bureau. Cela signifie qu'Henry est capable de planifier facilement des réunions, des voyages de recherche et des visites d’ateliers.

«Toutefois, le personnel est autorisé à modifier ses jours de travail très rapidement s'il dispose des tâches nécessaires à la gestion de la vie ou aux urgences. traiter avec. En fin de compte, cela ne me dérange pas de savoir quand et comment les choses se passent, pourvu qu'elles se fassent ", a-t-elle déclaré.

La flexibilité requise et le fait que les employés sont autorisés à travailler à distance à l'occasion signifient que l'équipe d'Art in Offices

Katie poursuit: «Tout notre système de classement est sur le Cloud, nous avons des réunions via Skype, nous gardons une trace des idées et des communications pour chaque projet en utilisant Slack et notre logiciel CRM (qui suit également les tâches de notre projet) est sur le cloud. Les opérations bancaires et financières peuvent être effectuées à l'aide d'applications, le marketing à partir d'iPad et d'ordinateurs portables. [and] Les fichiers volumineux peuvent être transférés via des applications. Avec toute cette technologie, il n'y a vraiment aucune raison pour que les employés ne puissent pas travailler aussi efficacement chez eux que chez eux. ”

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Les semaines de travail de quatre jours comme outil de recrutement

La flexibilité est un avantage au travail et il est garanti qu'il attirera les meilleurs talents. Il est toutefois intéressant de noter que les avis sont partagés sur le point de savoir si l’option d’une semaine de travail de quatre jours devrait être présentée comme une prestation de recrutement.

Katie Henry n’a pas peur de faire du travail flexible un avantage perçu comme du recrutement: «Nous encourageons indéniablement le travail peut être fait de manière flexible parce que nous voulons attirer les meilleurs talents. Je suis aussi consciente du point de vue féminin que les femmes veulent une carrière mais veulent aussi être à la maison avec leur famille. Ils ne devraient pas avoir à choisir entre les deux. Le nombre de femmes licenciées pour cause de grossesse est en augmentation, ce qui est une parodie et un sentiment vraiment illégal. Mon but avec Art in Offices est de permettre aux gens de faire leur meilleur travail selon leurs propres termes. "

De même, Tim Cameron-Kitchen l'utilise avec fierté pour recruter des employés:" Nous veillons à ce que nos employés potentiels connaissent notre système de travail flexible. l’environnement, car nous y voyons un énorme argument de vente et, dans le passé, il a attiré d’exceptionnels candidats qui ont réellement contribué à la croissance de la société. "

Stephen Titchener est moins enclin à ouvrir ses portes au travail flexible. avantage de recrutement. Bien que la flexibilité soit au cœur du mode de fonctionnement de Two Guys, Titchener a déclaré ne pas mentionner ces avantages tout en faisant de la publicité pour les emplois. C'est parce qu'ils veulent trouver la bonne personne pour le poste, et non pas simplement pour ceux qui sont désireux de travailler. Moins de jours.

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Les semaines de travail de quatre jours sont-elles l’avenir?

Les PDG et les chefs d'entreprise auxquels j'ai parlé sont passionnés par la semaine de travail de quatre jours. Ils ont également reconnu que ce n'était pas une solution miracle. Fait intéressant, Henry, défenseur de la flexibilité totale, a déclaré qu’elle estimait que la semaine de travail de quatre jours n’allait pas assez loin:

«Il faut donner à [your employees] l’option de s’attaquer aux petites urgences de la vie et de pour respecter cette échéance, sans qu'ils se sentent jugés ou se sentent comme s'ils étaient sous-performants. Ce type de pouvoir permet aux membres du personnel de se sentir moins stressés, moins anxieux, plus satisfaits de leur travail et plus heureux. Pourquoi ne voudriez-vous pas une main-d’œuvre heureuse? »

Elena Kerrigan a expliqué:« Je pense que la semaine de travail de quatre jours et les autres formes de travail flexible sont l’avenir. La technologie permet déjà aux entreprises avant-gardistes d’adopter ce nouveau mode de travail. Je pense que les générations futures auront du mal à comprendre comment nous avons accepté cet état permanent de stress et de surcharge d'informations, de longues heures de travail et des attentes ridicules, sans égard pour la santé, le bien-être ou le bonheur des gens. "

Leah Ryz a acquiescé de tout son cœur: “Je pense que l'humanisation des entreprises est la voie de l'avenir. Et si cela signifiait que la semaine de travail de quatre, trois ou deux jours signifiait que les entreprises pouvaient atteindre leurs objectifs avec des [having] employés qui jouissaient d'un meilleur équilibre travail-vie personnelle, cela ne pouvait être qu'un C'est une bonne chose. »

Bien que personne ne dise qu'il serait facile de passer à une semaine de travail de quatre jours ou de guérir tous les maux de votre entreprise, il s'agit certainement d'un concept qui mérite d'être envisagé. Vous êtes devenu PDG en prenant des risques, en expérimentant et en vous étirant. Il est logique que lorsque vous envisagez l'avenir, vous remettiez en question le fonctionnement de votre entreprise. Vous constaterez peut-être que c’est le catalyseur d’une plus grande réussite d’entreprise.

Stuart Hearn est le PDG et fondateur de Clear Review une solution logicielle de gestion de la performance qui améliore la productivité et la performance globales. un niveau individuel, d'équipe et d'entreprise.