7 méthodes pour maximiser votre prise de décision

Mai
29, 2020

7 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

Les gens prennent des milliers de décisions par jour. Certains sont petits et insignifiants, d'autres sont grands et peuvent changer la vie. Les gestionnaires, les propriétaires d'entreprise et les dirigeants prennent beaucoup plus de décisions que la personne moyenne et sont régulièrement confrontés à des décisions à enjeux élevés. En conséquence, il est courant que les dirigeants souffrent de fatigue de décision, se replient sur des styles de prise de décision confortables ou reportent la prise de décisions importantes.

Pourtant, être un décideur efficace est l'une des compétences les plus importantes que les dirigeants doivent avoir. Les bons décideurs ont un impact positif sur la trajectoire de leur entreprise et gagnent la confiance et le respect de leurs équipes. Peter Drucker le consultant en gestion et auteur d'affaires bien connu, parle souvent de l'importance de la prise de décision. Il conseille que «prendre de bonnes décisions est une compétence cruciale à tous les niveaux» et a observé que «partout où vous voyez une entreprise prospère, quelqu'un a déjà pris une décision courageuse».

La bonne nouvelle est qu'il y a des choses que vous pouvez faire pour devenir un meilleur décideur. Même si la prise de décision est un sujet d'angoisse pour vous, quelque chose que vous repoussez souvent ou quelque chose avec lequel vous avez du mal, vous pouvez faire des choses pour maximiser votre potentiel de prise de décision. Voici 7 méthodes éprouvées que tous les chefs d'entreprise devraient mettre en œuvre.

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Ayez un système et suivez-le

Une erreur que beaucoup de gens font en matière de prise de décision, c'est de laisser leurs émotions jouer un trop grand rôle dans le processus. Il est facile de prendre une décision émotionnelle et de trouver une justification pour appuyer cette décision. Pour éviter de tomber dans ce piège, il est important d'avoir un processus décisionnel clair. Bien que vous ne puissiez évidemment pas utiliser ce processus pour chaque petite décision que vous prenez au cours de la journée, il doit être utilisé pour toutes les décisions importantes.

La mise en place d'un système facilitera la prise de décisions difficiles et fournira des étapes objectives à franchir au cours du processus décisionnel. Bien que les détails de ce processus varient pour répondre aux besoins particuliers des individus ou des organisations, un bon cadre décisionnel devrait comprendre:

• Identifier clairement la décision qui doit être prise

• Articuler le résultat souhaité;

• Collecte d'informations

• Brainstorming décisions potentielles

• Analyse des avantages et des inconvénients de toutes les décisions possibles

• Collecte des commentaires des parties prenantes concernées

• Prise de décision dans les un délai spécifié

Recueillir efficacement des informations

La collecte d'informations est un élément important d'une prise de décision éclairée. Pourtant, dans l'environnement actuel, il existe des quantités apparemment infinies de points de données et d'informations, ce qui permet de se laisser facilement submerger par cette étape du processus. Pour collecter efficacement des informations, il est essentiel de se concentrer sur la collecte des bonnes informations . Il est beaucoup plus important de se concentrer sur la qualité plutôt que sur la quantité quand il s'agit de cette étape du processus de prise de décision, alors pensez au type spécifique d'informations dont vous avez besoin et concentrez-vous sur la collecte uniquement de ces données.

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Contactez des experts

Bien que de nombreuses décisions soient propres à votre organisation ou situation, il est probable que quelqu'un dans votre domaine ait été confronté une décision similaire. C’est toujours une bonne idée de contacter des experts, qu’ils soient internes ou externes, pour obtenir des conseils sur les décisions importantes. De plus, cela offre des informations supplémentaires sur le problème et le point de vue d'un tiers.

Contrôlez vos émotions

Fait intéressant, la recherche indique que plus une décision est importante, plus elle devient émotionnelle pour les décideurs. Il est important de noter la différence entre aller avec l'intuition et laisser les émotions guider votre décision. Après avoir traversé un processus décisionnel approfondi, c'est une bonne idée de faire confiance à votre instinct pour vous aider dans le calcul final. Serguei Beloussovm, PDG d'Acronis, une entreprise de technologie licorne axée sur la cybersécurité, a parlé du pouvoir d'aller avec l'intuition dans une interview que nous avons faite à l'automne 2019:

«Parfois, je suggère d'utiliser votre intuition, qui est beaucoup plus puissant que votre cerveau car il a plus de neurones et plus de synapses, donc le fait qu'il soit plus puissant n'est pas un mystère. [The difference is that] votre cerveau est seulement plus puissant sur le plan informatique . La conscience vous donne quelques sentiments, vous obtenez en quelque sorte de légers signaux. Vous ne pourrez peut-être pas expliquer ces sentiments à ce moment-là parce que votre conscience est si pauvre en configuration – en calcul de ce qui s'est passé. Mais parfois, allez avec votre conscience. » Belousovm a poursuivi avec une analogie: "Imaginez qu'il y ait une clé dans une pièce sombre … vous pouvez utiliser un laser de haute puissance et ne voir qu'une très petite partie de la pièce bien éclairée et avoir du mal à trouver la clé, ou vous pouvez utiliser une bougie et vous pouvez voir toute la pièce faiblement éclairée et trouver la clé assez facile. La bougie est votre conscience. "

En revanche, laisser vos émotions contrôler le processus peut entraîner une pesée et une évaluation incorrectes des options. Pour éviter cela, essayez d'être conscient de l'impact de vos émotions et concentrez-vous sur les critères objectifs qui font partie de votre système de prise de décision.

Créez un filtre pour évaluer les décisions

Un filtre de prise de décision se compose de quelques questions générales que vous demandez avant de prendre des décisions importantes. Ce filtre pourrait inclure des choses comme: cela aidera-t-il l'entreprise à se développer? Bénéficie-t-il aux employés? Cela a-t-il un impact positif sur l'entreprise? Avoir quelques questions centrales qui s'appliquent à toutes les grandes décisions Les ions peuvent aider à concentrer et à renforcer votre processus décisionnel.

Prenez des décisions en temps opportun

Vous ne voulez pas précipiter une décision, mais il est également important de ne pas faire traîner le processus décisionnel. En général, cela ne conduit pas à prendre de meilleures décisions et peut amener les autres à perdre confiance en vos capacités de leadership . Parcourir la ligne entre une décision précipitée et une décision réfléchie est différent pour les différents dirigeants. Il existe de nombreux processus pour prendre une décision. Par exemple, certains peuvent prendre une journée pour dormir dessus ou aller courir avant de prendre une décision importante. Quand j'étais étudiant diplômé à Columbia University mon professeur Neal Pilson, ancien président de CBS Sports, m'a donné des conseils qui ne m'ont jamais quitté. "Attendez de décider quoi que ce soit d'important le vendredi", a déclaré Pilson. "Si c'est si important, cela peut attendre jusqu'à lundi où vous y aurez vraiment réfléchi." Quel que soit votre processus, il est important de trouver le bon équilibre en vous accordant suffisamment de temps pour prendre des décisions tout en vous forçant à faire des choix opportuns et confiants.

Évaluez les décisions

La création d'un processus d'évaluation des décisions vous aidera à devenir un meilleur décideur. Cela aidera également à identifier les erreurs de prise de décision courantes et les sujets de préoccupation spécifiques. Ce processus peut être aussi simple que d'avoir une feuille de calcul ou un journal qui documente les décisions et surveille leur efficacité.

Conclusion

La prise de décision est l'un des ensembles de compétences les plus importants des dirigeants et des gestionnaires efficaces. Il peut contrôler la croissance de votre entreprise, la façon dont vos employés vous répondent et la confiance que vous instillez en interne et en externe. Espérons que ces méthodes éprouvées vous aideront à faire de vous un décideur plus fort et plus confiant.

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