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juin 3, 2022

7 erreurs à éviter dans votre tunnel de vente


Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs.

Lorsque Tinder est entré en scène pour la première fois, il devait trouver un moyen de se démarquer dans une mer d’options de rencontres en ligne. Ainsi, il a fait ce que tout bon spécialiste du marketing ferait : il a créé un entonnoir de vente. Un entonnoir de vente est un processus qui guide les clients potentiels tout au long du parcours, de la prise de conscience à l’achat. En d’autres termes, c’est une façon d’aider les gens à devenir des clients payants.

Dans le cas de Tinder, ils ont organisé des soirées Greek Life et étudiants recrutés pour rejoindre leur plateforme. Une fois que ces étudiants étaient sur Tinder, l’application les orientait alors vers des clients payants en offrant des fonctionnalités qui n’étaient disponibles que pour les utilisateurs qui payaient pour le service. Le reste appartient à l’histoire. Tinder est désormais l’application de rencontres la plus populaire au monde, avec plus de 65 milliards matchs enregistrés. Alors que peuvent être incroyablement efficaces, ils peuvent aussi être faciles à gâcher. Voici sept erreurs à éviter lors de la création de votre propre entonnoir de vente :

1. Ne pas définir votre public cible

Avant même de commencer à créer un entonnoir de vente, vous devez savoir qui est votre public cible. Cela semble être une évidence, mais tant d’entreprises commettent l’erreur d’essayer de plaire à tout le monde. Non seulement c’est la recette du désastre, mais c’est aussi une énorme perte de temps et de ressources. Il est de loin préférable de se concentrer sur un groupe spécifique de personnes et de créer votre entonnoir en fonction de leurs besoins et de leurs désirs.

Lié: 3 ajustements qui améliorent considérablement votre entonnoir de vente

2. Ne pas créer de contenu convaincant

Une fois que vous avez défini votre public cible, il est temps de commencer à créer du contenu qui résonnera avec eux. C’est là que de nombreuses entreprises commettent l’erreur de penser que n’importe quel ancien contenu fera l’affaire. La vérité est que si votre contenu n’est pas convaincant, votre entonnoir de vente s’arrêtera brutalement. Votre contenu doit être intéressant, informatif et, plus important encore, il doit offrir de la valeur.

Le contenu interactif est un excellent moyen d’ajouter de la valeur et de garder les gens engagés. Essayez d’intégrer des quiz, des évaluations, des enquêtes, des sondages, des calculatrices et d’autres formes de contenu interactif dans votre entonnoir. Il y a une nouvelle génération de puissants constructeurs de pages de destination et d’entonnoirs sans code qui vous permettent de créer ce type de contenu sans aucune connaissance en codage.

Celles-ci renforcent non seulement l’engagement, mais elles peuvent également vous aider à collecter de précieuses « données zéro partie » sur votre public. Contrairement aux données tierces, qui sont glanées à partir de sources telles que les cookies et les balises Web, les données zéro partie proviennent directement du client et sont extrêmement précieuses pour la segmentation et le ciblage. commercialisation.

3. Ne pas offrir d’incitatifs

Si vous voulez que les gens se déplacent rapidement dans votre entonnoir de vente, vous devez leur offrir quelque chose auquel ils ne peuvent pas résister. Il peut s’agir d’une remise, d’un essai gratuit ou de toute autre chose qui les inciterait à passer à l’action.

4. Ne pas faciliter la conversion

Une fois qu’une personne a atteint le bas de votre entonnoir de vente, il est essentiel de lui faciliter la conversion. Si ton processus de paiement prête à confusion ou prend trop de temps, vous perdrez rapidement des clients.

Lié: La science derrière l’entonnoir de vente

5. Ne pas suivre vos résultats

Si vous n’êtes pas suivi de vos résultats, vous n’avez aucun moyen de savoir si votre entonnoir de vente fonctionne ou non. La plupart des outils de création d’entonnoir incluent des analyses d’entonnoir, mais assurez-vous toujours de configurer ou une autre forme de suivi également, afin que vous puissiez voir en profondeur comment les gens interagissent avec votre entonnoir.

6. Pas de test fractionné

Une autre erreur que commettent les entreprises est de ne pas réussir à tester leurs entonnoirs de vente. Tests fractionnés vous permet d’essayer différentes versions de votre entonnoir et de voir laquelle fonctionne le mieux.

C’est une étape importante, car elle vous permet d’optimiser en permanence votre entonnoir pour un taux de conversion maximal. Sans tests fractionnés, vous ne saurez jamais si vous pourriez faire mieux.

Lié: 5 étapes pour créer votre premier entonnoir de vente en ligne

7. Ne pas suivre les prospects

Enfin, l’une des erreurs les plus courantes commises par les entreprises est de ne pas suivi de leurs pistes. Ce n’est pas parce qu’une personne s’est abonnée à votre liste de diffusion ou vous a acheté quelque chose qu’elle deviendra un client à vie.

Il est important de rester en contact avec vos prospects et de continuer à les entretenir même après leur conversion. Envoyez-leur des e-mails utiles, offrez-leur des offres exclusives et tenez-les informés des lancements de nouveaux produits.

En évitant ces sept erreurs, vous serez sur la bonne voie pour créer un entonnoir de vente réussi qui convertit.




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