6 raisons pour lesquelles une liste de marketing par e-mail est meilleure que n'importe quel média social

Décembre
28, 2020

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Avec la domination du marketing sur les réseaux sociaux l'envoi d'e-mails traditionnels en texte brut peut sembler démodé. Cependant, cela ne pouvait pas être plus éloigné de la vérité. En fait, quand il s'agit d'attirer de nouveaux clients et de garder les anciens engagés et rentables, l'email marketing est plus puissant que jamais.

Même si de nouvelles technologies surgissent chaque jour, avoir une liste de diffusion est toujours l'un des meilleurs moyens de générer des prospects, de faire connaître, de réaliser des ventes et d'augmenter les conversions. Négligez les e-mails dans le cadre de votre stratégie de marketing numérique et vous manquerez une tonne d'opportunités commerciales potentielles.

À une époque où les grandes entreprises technologiques censurent le contenu au quotidien, et les entreprises ne peuvent rien y faire, la création d'une liste de diffusion devient non seulement un accessoire marketing mais une nécessité. Voici six raisons impérieuses.

1. Vous êtes propriétaire de la liste

Contrairement à Facebook, Instagram, LinkedIn ou tout autre média social, votre liste de diffusion vous appartient et personne ne peut vous la prendre. C'est la première et la plus importante raison pour laquelle une liste de diffusion est meilleure que n'importe quel média social.

En d'autres termes, vous ne vous fiez pas à des algorithmes qui limitent votre portée. Avec les e-mails, vous contrôlez totalement votre contenu et vous décidez de la fréquence d'envoi des e-mails et de ce que vous devez dire sans craindre d'être censuré ou supprimé.

De toute évidence, les réseaux sociaux peuvent contribuer à renforcer la confiance et la crédibilité, mais c'est seulement si cela atteint réellement les gens. Selon Hootsuite, en moyenne, seuls 5,5% des abonnés aux réseaux sociaux voient réellement votre contenu en raison de changements d'algorithme, de décisions de la machine et d'une tonne d'autres facteurs indépendants de votre volonté.

Votre liste de diffusion est sous votre contrôle et les e-mails atteignent théoriquement tout le monde. C'est votre travail de convaincre votre public de les ouvrir avec des lignes d'objet convaincantes. Gardez à l'esprit que même une liste purement organisée obtiendra souvent des taux d'ouverture de 10% et plus, ce qui rend le courrier électronique au moins deux fois plus efficace que les médias sociaux.

2. Le marketing par e-mail apporte le plus grand retour sur investissement (ROI)

Depuis plus de 10 ans consécutifs, le marketing par e-mail génère d'énormes retours. Selon DMA en 2020, le retour sur investissement des campagnes de marketing par courriel peut être aussi gigantesque que 4 200%. En d'autres termes, pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail, le rendement moyen est de 42 dollars.

Cela signifie qu'avoir une liste de diffusion est l'un des moyens les plus économiques et les plus rentables d'atteindre votre public. Si vous le faites correctement, vous pouvez vous attendre à des retours énormes. Voici comment calculer le retour sur investissement de vos campagnes de marketing par e-mail:

Supposons que vous payez 300 USD / mois pour votre fournisseur de services de messagerie (ESP). Cela équivaut à 3 600 $ par an. Vous avez également un marketeur qui s'occupe des campagnes email. Il passe 10 heures par semaine au taux de 25 $ / heure. Cela représente 13 000 USD par an.

Vos dépenses de marketing par e-mail s'élèvent à 3 600 USD + 13 000 USD = 16 600 USD de coûts totaux.

Si le revenu par prospect est de 150 USD et que vos campagnes par e-mail génèrent 500 prospects par an, le revenu total passe à 75 000 USD. [19659004] Vous pouvez désormais calculer votre retour sur investissement en utilisant la formule (revenus-dépenses) / dépenses: (75 000 $ – 16 600 $) / 16 600 $ = 351,8 pour cent.

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3. La meilleure façon d'établir votre crédibilité et de nouer des relations est d'utiliser des courriels réguliers

Les gens aiment acheter auprès des gens. Et ils aiment acheter à ceux qu'ils connaissent, aiment et en qui ils ont confiance. En fait, quelqu'un qui vous connaît déjà est jusqu'à six fois plus susceptible d'acheter chez vous. L'envoi par e-mail est direct, ce qui le rend plus personnel que n'importe quel média social.

Le meilleur endroit pour commencer à établir la confiance est votre e-mail de bienvenue. La plupart des spécialistes du marketing n'accordent pas suffisamment d'importance à l'e-mail de bienvenue ou l'ignorent complètement. Cependant, vous n'avez qu'une seule chance de faire une bonne première impression, et vous devez bien le faire si vous voulez des lecteurs engagés.

Un bon courriel de bienvenue comprend généralement:

• À quelle fréquence vous leur enverrez des courriels

• Quoi ils peuvent attendre de vos e-mails

• Une histoire personnelle, avec une preuve sociale, pour montrer que vous êtes une autorité dans votre domaine

• Des informations sur la façon de mettre sur liste blanche ou de vous ajouter en tant que contact, afin que tous vos e-mails arrivent dans leur boîte de réception principale, plutôt que les promotions ou les dossiers de spam.

N'oubliez pas – le but de vos e-mails n'est pas de vendre mais d'informer. Avec chaque newsletter que vous envoyez, vous devriez chercher à éduquer votre public sur votre domaine d'expertise tout en renforçant la confiance.

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4. Les e-mails vous gardent à l'esprit

Plus de 3,9 milliards de personnes utilisent le courrier électronique chaque jour, et ce nombre devrait passer à 4,3 milliards en 2023. De plus, 90% de ces utilisateurs vérifient leur par e-mail au moins tous les jours.

En d'autres termes, l'envoi régulier de votre liste par e-mail vous tient au premier plan et fait de vous l'expert incontournable dans votre domaine. Votre travail en tant qu'entrepreneur consiste à créer des e-mails d'actualité qui intéressent vos lecteurs, leur fournissent des informations précieuses et les maintiennent engagés.

5. Votre liste de diffusion est l'un des meilleurs moyens de générer des prospects et de réaliser des ventes

Selon un rapport du Content Marketing Institute les entreprises utilisent principalement les e-mails pour générer des prospects (85 pour cent) , ventes (84 pour cent), développement des prospects (78 pour cent), notoriété de la marque (77 pour cent) et fidélisation des clients (74 pour cent).

Les spécialistes du marketing avisés utilisent les médias sociaux pour créer de l'engagement et générer des prospects vers leurs listes de diffusion. La véritable «vente» commence lorsque vous nourrissez les prospects avec des campagnes par e-mail axées sur la valeur. La meilleure façon de nourrir ces prospects est d'être pertinent pour eux et leurs besoins spécifiques de l'industrie.

Cela conduit à la prochaine et dernière raison pour laquelle avoir une liste de diffusion est préférable à n'importe quel média social.

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6. Vous pouvez segmenter et personnaliser votre liste

« Soyez pertinent ou supprimez .»

Contrairement aux médias sociaux, la personnalisation et la segmentation de votre liste sont 100% possibles. Et ils sont faciles à faire.

En fait, rien n'améliore vos efforts de marketing par e-mail plus que la personnalisation. En segmentant et en personnalisant votre liste, vous faites en sorte que vos lecteurs se sentent spéciaux, car ils ont l'impression que vous avez écrit l'e-mail spécifiquement pour eux.

Selon Campaign Monitor personnaliser votre Les lignes d'objet des e-mails les rendent 26% plus susceptibles d'être ouverts, et les spécialistes du marketing qui créent des campagnes d'e-mails segmentées constatent une augmentation de leurs revenus pouvant atteindre 760%.

En d'autres termes, le chemin le plus rapide vers plus de revenus est la pertinence. Pour tirer le meilleur parti de votre liste de diffusion, assurez-vous de transmettre le bon message, à la bonne personne, au bon moment.

Le marketing par e-mail est toujours roi

Votre objectif en tant qu'entrepreneur est de faire évoluer votre entreprise. Utiliser une liste de diffusion au lieu de se fier aux règles et algorithmes en constante évolution des réseaux sociaux est la meilleure façon de le faire. Concentrez votre énergie sur des campagnes de marketing par e-mail efficaces en en faisant une priorité plutôt qu'après coup, et vous obtiendrez des retours généreux.