6 façons pour les cofondateurs de régler les désaccords

Mars
16, 2020

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1. Concentrez-vous sur le «oui».

«Lorsque nous avons commencé notre activité, nous avons discuté de nos forces et de nos intérêts et décidé que si nous ne pouvions pas résoudre un problème, j'aurais 51% de la propriété des finances et de mon co-fondateur Christiana [Coop]détiendrait 51% du design. Mais nous avons également convenu de discuter de nos divergences d'opinion, et depuis plus de 11 ans, nous n'avons pas eu à jouer notre «carte de propriété». Notre défaut est que si nous ne pouvons pas tous les deux arriver à oui sur quelque chose, nous passons. " – Aimee Lagos, cofondatrice, Hygge & West

2. Tournez-vous vers votre équipe.

"Nous avons constitué une équipe de direction très expérimentée – VP des opérations, VP de la construction, VP des finances – pour nous aider à régler les désaccords et les différences. Ils sont notre bris d'égalité. Cela nous permet de passer moins de temps à se chamailler et plus de temps sur la stratégie. » – Paul Altero, cofondateur, Bubbakoo’s Burritos

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3. Fiez-vous à votre relation.

"Mon mari est mon cofondateur, ce qui ajoute un autre niveau de complexité que nous avons appris à transformer en avantage: le mariage et la parentalité nécessitent la résolution de micro-problèmes au quotidien, donc la plupart des temps, nous sommes dans un flux qui semble plus ou moins automatique. C'est un acte d'équilibre de savoir quand s'appuyer sur l'autre et de savoir quand il est important de se tenir debout. Notre règle numéro un? Ne prenez pas les choses personnellement! " – Jaime Schmidt, cofondateur, Schmidt’s Naturals

4. Faites confiance aux chiffres.

"Mon cofondateur, Michael [Wieder]et moi avons des opinions bien arrêtées, donc au démarrage de Lalo, nous avons rédigé une liste définissant clairement nos rôles et responsabilités – et nous la réexaminons tous les trimestres. Cela nous a permis de déterminer qui est le décideur ultime si nous ne parvenons pas à un accord. Et chaque fois que cela est possible, nous comptons beaucoup sur les données et laissons les chiffres rompre le lien. » – Greg Davidson, cofondateur et PDG, Lalo

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5 . Laissez tomber les émotions.

"Nous sommes des opposés complémentaires, un partenariat entre le yin et le yang. Bien que cela semble charmant, cela signifie en réalité que nous abordons la résolution de problèmes sous deux angles différents et devons travailler ensemble pour parvenir à une décision objective. Nous essayons d'éviter l'argument "J'ai raison, vous vous trompez". Il est important de faire une pause, d'écouter et de communiquer à partir d'un endroit non émotionnel, et – frappez au bois – cela fonctionne généralement. " – Brian Bordainick, cofondateur, Starface

6. Bruyante.

"Leslie [Barron] et moi sommes partenaires commerciaux depuis 15 ans, et il est vrai qu'un partenariat commercial s'apparente à un mariage; vous devez faire des concessions et des compromis. Ainsi, lorsque des conflits surviennent, nous nous asseyons toujours, nous nous écoutons et, oui, nous discutons. C’est ça le problème – c’est OK d’argumenter et de débattre pour qu’en fin de compte, nous découvrions qui est le plus passionné par la question en cours. Essentiellement, l'écorce la plus forte gagne! " – Amy Reed, cofondatrice, Woofie’s