6 éléments interactifs pour augmenter l’engagement du marketing par e-mail

E-mail et interactivité vont de pair. Depuis plus 3,9 milliards de personnes utilisent les e-mails, le courrier électronique interactif est un mot à la mode et un excellent outil pour augmenter les clients et les ventes. Dans cet article, nous allons découvrir comment vous pouvez utiliser les outils d’email marketing interactifs pour atteindre le cœur de vos prospects.

Qu’est-ce qu’un e-mail interactif ?

Un e-mail interactif a un ensemble d’éléments qui incitent les utilisateurs à interagir avec le contenu de l’e-mail en cliquant, en tapant, en glissant ou en regardant. Les éléments interactifs peuvent aller des sondages et des vidéos aux comptes à rebours. L’idée est de rendre l’e-mail attrayant et amusant pour les utilisateurs, en leur offrant une expérience positive durable et en veillant à ce que les clients obtiennent une image positive du contenu, augmentant ainsi les chances de conversion.

Pourquoi avez-vous besoin d’éléments interactifs ?

Imaginez que votre boîte de réception soit remplie d’une pléthore d’e-mails chaque jour. Serez-vous intéressé à ouvrir et à lire chaque e-mail ?

Dans publicité par e-mail, la communication est tout, et étant donné qu’elle est unidirectionnelle – de vous à votre lecteur – il devient encore plus difficile de s’engager constamment avec votre client. Mais avec les e-mails interactifs, les utilisateurs peuvent s’impliquer dans la conversation car ils peuvent répondre et réagir dans l’e-mail. Assurez-vous de créer des options plus simples et moins d’étapes afin qu’ils soient plus susceptibles de l’exécuter.

Interactif AMP Les e-mails suppriment la nécessité pour les abonnés de cliquer sur votre site Web, votre boutique de commerce électronique ou une autre application pour compléter l’appel à l’action, car cela peut être fait dans les e-mails eux-mêmes. En supprimant cette étape supplémentaire, les prospects peuvent convertir plus rapidement et vous n’avez pas à vous soucier de la façon dont le voyage de l’e-mail à votre site Web se déroulera.

Aquibur Rahman, PDG et fondateur, Mailmodo

De plus, les e-mails interactifs peuvent vous aider à atteindre Taux d’ouverture 73 % plus élevés que les e-mails HTML traditionnels. Vous constaterez également un engagement accru des utilisateurs, des taux de conversion plus élevés, des commentaires et la direction pour créer un contenu personnalisé. Par conséquent, les e-mails interactifs vous donneront un avantage et stimuleront vos efforts de marketing.

Éléments d’e-mail interactifs pour un engagement plus élevé

1. Contenu de l’élément d’e-mail gamifié – Qui n’aime pas jouer à des jeux ? Vous pouvez gamifier le contenu de votre e-mail en incluant les principes de jeu pour plus d’engagement et attirer votre attention potentielle. Vous pouvez utiliser les jeux par e-mail car ils divertissent les utilisateurs et constituent un moyen amusant de promouvoir votre entreprise et augmenter la conversion.
   • Tourne la roue
   • Jeux de mots
   • Quiz
   • Cartes à gratter
   • Chasses au trésor
2. Images interactives – Dans ce monde en évolution rapide où la durée d’attention des utilisateurs a considérablement diminué, les images attirent l’attention et, plus important encore, elles donnent une impression durable sur votre abonné. De plus, si les images sont cliquables, elles deviennent plus engageantes. Ainsi, lorsque votre lecteur cliquera sur l’image dans votre e-mail, il sera dirigé vers la page de destination de votre site Web, où il pourra explorer les informations fournies dans l’image. Vous pouvez également rendre une partie de l’image cliquable, et lorsque l’utilisateur clique sur ses icônes ou éléments, il verra une vidéo, des info-bulles ou des animations. Par conséquent, les images sont d’excellents outils pédagogiques pour fournir des informations de manière ludique et interactive.
3. Comptes à rebours – sont un bon moyen de faire avancer les choses en utilisant la psychologie d’un humain. Nous sommes tous psychologiquement programmés pour faire des pas impulsifs lorsqu’une décision doit être prise en une fraction de seconde. Ce phénomène s’appelle le mécanisme «Flight or Fight». Leur donner un temps limité permet à l’utilisateur de prendre plus facilement des décisions rapides. Les comptes à rebours dans le contenu de votre e-mail peuvent agir comme un catalyseur pour déclencher cette émotion. Ainsi, lorsque l’utilisateur voit un compte à rebours, il s’inquiète automatiquement de manquer quelque chose et s’introspecte sur ses besoins.

4. GIF et mèmes – Les GIF sont de courts clips répétés de vidéos de films, de feuilletons quotidiens, etc. Ils ajoutent un élément de plaisir et d’attraction aux e-mails. Lorsqu’ils sont utilisés correctement, ils peuvent élever vos e-mails. Ajouter des GIF rendra vos e-mails interactifs et, en même temps, accrocheurs. Les GIF peuvent avoir un double effet lorsque vous envoyez des messages de bienvenue à vos nouveaux contacts, car les e-mails de bienvenue contenant des GIF ont un taux de clics double par rapport aux e-mails traditionnels. Ces éléments amusants et interactifs donnent également à vos e-mails une touche humaine en période d’automatisation.

5. Calendriers – Des événements divertissants et cliquables dans un e-mail interactif vous aideront à susciter la curiosité de vos abonnés. Une touche de mystère est un atout supplémentaire. Les événements peuvent être n’importe quoi, allant des descriptions de produits cachées aux effets de survol qui révèlent plus d’informations à mesure que les utilisateurs interagissent davantage avec eux. Les calendriers peuvent vous aider à obtenir plus de réservations de démonstration, d’inscription à des événements, etc. Donner aux utilisateurs la possibilité de réserver un appel de démonstration par e-mail réduit la friction dans le processus de soumission car il n’y a pas de redirections. Par conséquent, le taux de réservation de démo augmente.

6. Sondages d’opinion – Vous pouvez utiliser une enquête ou un sondage pour en savoir plus sur vos abonnés. Vous pouvez ajouter un lien vers l’enquête, mais de nombreux destinataires hésitent à le faire comme étape supplémentaire. Donc, pour que cela soit efficace, intégrez le formulaire ou le sondage directement dans vos e-mails, rendant votre e-mail plus interactif et motivant vos lecteurs à donner des réponses immédiates. Lors de la création du formulaire, vous pouvez ajouter des questions personnalisées et des réponses à choix multiples, ajouter le logo de votre entreprise et utiliser des couleurs assorties au formulaire.

Conseils pour l’utilisation d’éléments interactifs dans les e-mails

Voici 3 astuces pour déployer au maximum les éléments interactifs dans vos emails :

• Blocs de contenu dynamique – Utilisant blocs de contenu dynamique vous aide à segmenter vos e-mails en plusieurs ensembles. Cela vous aidera à hyper-personnaliser vos e-mails. Auparavant, cela n’était pas possible, mais avec les progrès du codage HTML, les développeurs de messagerie ont trouvé un moyen de créer certains blocs de contenu qui s’actualisent dynamiquement lorsque l’e-mail est ouvert. Il vous donne la liberté d’hyper-personnaliser vos e-mails en utilisant plusieurs ensembles de critères de segmentation.
• Personnalisation – L’interaction sans personnalisation donne un mauvais signal aux utilisateurs. De nos jours, les gens veulent se connecter directement aux marques, et les e-mails interactifs donnent un tout nouvel aspect à la personnalisation des e-mails. Vous pouvez utiliser les détails et les préférences de vos clients avec des éléments interactifs tels que des jeux, des sondages en direct, des GIF et des minuteries pour capter leur intérêt.
• Expérience – Vous apprendrez toujours de nouvelles choses avec chaque stratégie que vous créez et mettez en œuvre. L’élaboration de stratégies est un processus d’apprentissage sain, et c’est pourquoi n’ayez pas peur d’expérimenter des éléments et des idées supplémentaires dans votre stratégie de marketing par e-mail. Vous devez essayer des éléments distincts avant de trouver l’élément parfait qui vous convient. Et même après avoir obtenu la bonne stratégie, vous devrez peut-être la modifier en fonction du type d’e-mail et des objectifs que vous souhaitez atteindre.

Les dernières années ont été révolutionnaires en termes d’Internet et des choix dont disposent les spécialistes du marketing dans le monde numérique. Pendant longtemps, les e-mails étaient statiques et étaient principalement considérés comme un moyen de communication unilatéral. Cependant, les e-mails interactifs ont changé le jeu du marketing par e-mail, où vous pouvez désormais interagir astucieusement avec vos utilisateurs, en leur offrant la meilleure expérience utilisateur.