Transformer et optimiser les entreprises ne sont que deux des nombreux objectifs que les processus et les technologies écrasent avec succès.
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Prenez la citation, « Un échec manifeste », par exemple. C’est l’une des descriptions de ce qui était une invention nouvelle génération de la fin du 19ème siècle. Quel était l’engin fou? Ironiquement, c’est quelque chose qui finira par changer le monde du travail : la humble ampoule.
À l’époque, peu de gens pouvaient concevoir l’avantage d’avoir accès à des lumières vives 24h/24 et 7j/7. Cependant, l’ampoule a permis aux entreprises de fonctionner plus efficacement avant l’aube et après le coucher du soleil.
Essentiellement, ce seul « échec manifeste » d’une innovation est devenu le tremplin pour efficacité massive.
Plus de 100 ans se sont écoulés depuis l’invention de l’ampoule électrique, mais elle reste un exemple pertinent de la façon dont les innovations, une fois acceptées, deviennent rapidement des aspects normaux des affaires. La même chose s’est produite avec les tablettes. Lorsqu’ils sont sortis pour la première fois, les professionnels ne savaient pas comment les utiliser efficacement. Mais les fabricants de tablettes avait une idée de leur valeur et pressé. Désormais, il est difficile de trouver un commercial itinérant qui n’en utilise pas un quotidiennement.
Le fait est que si certaines des innovations commerciales émergentes d’aujourd’hui sont destinées au tiroir à la mode, d’autres ont une résistance sérieuse. Les cinq répertoriés ici gagnent déjà plus qu’un pied dans les cercles d’entreprises.
1. Services financiers groupés
Le regroupement est un processus à grande échelle qui optimise les activités dans de nombreux secteurs, tels que les fournisseurs de divertissement over-the-top (OTT). Cependant, les services groupés ne se limitent pas à Netflix ou Hulu. Les acteurs financiers recherchent également des moyens de regrouper les options de paiement.
Prendre leader fintech FIS par exemple. Le FIS a récemment annoncé une initiative de paiements groupés avec les Nationals de Washington. Les participants peuvent payer n’importe quoi, des hot-dogs aux paris BetMGM Sportsbook via une application propriétaire. Cette expérience consistant à rendre le paiement à l’utilisation vraiment simple et immédiat a des implications étendues pour d’autres entreprises, y compris celles des cercles B2B. La FIS soutient également la stratégie sans numéraire des Nationals en émettant des cartes prépayées per diem de marque pour ses joueurs de balle de la MLB et de la Ligue mineure, ainsi que pour d’autres employés et travailleurs saisonniers.
En effet, les entreprises B2B sont depuis longtemps confrontées à des frictions de paiement. Les services financiers, tels que la possibilité pour les clients B2B de payer leurs factures par SMS, peuvent faciliter la circulation de l’argent entre les parties. Par conséquent, toutes les parties prenantes peuvent bénéficier de amélioration de la trésorerie fonctions et des expériences transactionnelles plus positives.
2. Des données hyper puissantes et plus propres
Les entreprises modernes fonctionnent avec des données. Néanmoins, toutes les données ne sont pas utilisables ou facilement interprétables. En conséquence, les données sales sont estimées à coûte aux entreprises plus de 3 000 milliards de dollars annuellement. C’est une énorme somme d’argent à perdre. Récupérer juste une fraction de celui-ci pourrait avoir un impact énorme sur n’importe quelle organisation.
En réponse au besoin de données plus propres, de nombreuses startups sont des systèmes d’ingénierie pour relever les défis complexes des données. Envisager Dotmatique, une nouvelle société de logiciels cloud ARR de 200 millions de dollars qui travaille déjà sur le marché des logiciels de R&D en sciences de la vie de 19 milliards de dollars avec 2 millions de scientifiques et 10 000 clients comme BAS-F, Merck et Novartis, et des universités de recherche comme le MIT et Oxford. L’entreprise s’attache à aider les équipes de recherche et développement (R&D) à tirer le meilleur parti de leurs données. L’objectif final est de réduire les blocages courants liés aux données de R&D et de mettre potentiellement plus rapidement à la disposition du public des médicaments et des thérapies qui changent la vie.
Comprendre comment exploiter les données plus efficacement ne se limite pas non plus au secteur de la santé. Presque tous les secteurs, de la fabrication au tourisme, peuvent bénéficier de la possibilité d’extraire plus de jus de leurs pools de données.
3. Programmes de perfectionnement rationalisés
En règle générale, il faut deux ans pour obtenir un diplôme d’associé, quatre ans pour un baccalauréat, etc. Dans un marché du travail robuste débordant de candidats enthousiastes, ce délai n’est pas problématique. Malheureusement, la grande démission et d’autres facteurs contributifs ont rendu difficile pour les employeurs de trouver des talents. Et ces employeurs ne peuvent pas se permettre d’attendre des années pour combler les postes vacants.
Des innovateurs comme Google répondent à cet appel en offrant des programmes accélérés conçu pour perturber le diplôme universitaire. Par exemple, la plate-forme nationale de formation en soins de santé Carrus travaille avec des endroits comme CVS et 3M pour offrir des programmes de formation sur mesure. Les concepteurs de ces programmes les ont conçus pour aider les demandeurs d’emploi à se familiariser rapidement avec un menu de compétences spécialisées. Déjà, plus de 150 les systèmes de santé ont rejoint Carrus dans l’espoir d’attirer de nouveaux artistes prometteurs vers la médecine.
Certes, l’apprentissage accéléré n’est pas un phénomène nouveau. Néanmoins, c’est quelque chose que beaucoup n’ont pas essayé dans leur cheminement de carrière jusqu’à présent. Si tout se passe bien, les entreprises travaillant dur pour améliorer les compétences des candidats peuvent se retrouver avec un cadre de des dirigeants bien formés.
4. Applications VR/AR audacieuses
Les gens associent depuis longtemps la réalité virtuelle et augmentée (VR/AR) au jeu. Maintenant, ils font aussi leur chemin dans les cercles d’entreprises. En fait, quelques marques avant-gardistes cherchent des moyens de se différencier de la concurrence grâce à leur utilisation de la technologie VR/AR.
Une étude de cas de VR/AR en entreprise en action implique ExxonMobile. La société pétrolière et gazière mondiale a annoncé son intention de former les nouvelles recrues dans son usine de Louisiane à l’aide de scénarios de réalité virtuelle. L’utilisation de cette approche permet à ExxonMobile de former le personnel de manière plus efficace et cohérente sans avoir besoin d’espaces réels. Non seulement cela optimise les budgets de formation des entreprises, mais cela permet à l’entreprise de former immédiatement n’importe qui.
D’autres utilisations de la VR/AR dans les affaires impliquent les ventes et le marketing. Une expérience de casque virtuel pourrait montrer à un acheteur potentiel comment un produit fonctionne. Ou cela pourrait permettre à un client de parcourir essentiellement un « magasin » et de récupérer les articles souhaités. Bien qu’il ne soit pas aussi courant que certaines autres innovations, la réalité virtuelle/réalité augmentée semble prendre son envol avec une projection trois quarts de milliard d’ici 2025.
5. Solutions soutenues par la blockchain
La personne moyenne associe généralement la blockchain à Ethereum et à d’autres types de crypto-monnaies. Ce qu’ils ne réalisent pas, c’est que la blockchain a aussi des applications commerciales. La raison réside dans l’attribut le plus fondamental de la blockchain : une fois créé, un bloc de blockchain – à toutes fins utiles – ne peut pas être modifié ou édité. Essentiellement, c’est une transaction « pour toujours ».
Cela ouvre la porte à la blockchain pour devenir une source d’informations fiable pour les transactions passées. Ford et IBM ont testé la blockchain comme moyen de suivre le cobalt, une matière première utilisée par les constructeurs automobiles. Parce qu’il peut vérifier la véritable « empreinte » de tout son cobalt, Ford espère s’assurer que le cobalt qu’il achète a été acheté de manière responsable.
Jusqu’à présent, les expériences de blockchain à l’échelle de l’entreprise ont été relativement limitées aux plus grandes entreprises du monde. Néanmoins, les registres blockchain ont la capacité de bousculer les processus d’entreprise grâce à leur immuabilité.
Quelles innovations sont à venir ?
Le passé est généralement un assez bon prédicteur de l’avenir. Par conséquent, il est fort probable que les innovations susmentionnées qui semblent quelque peu nouvelles aujourd’hui deviendront bientôt des technologies, des outils et des systèmes établis. À ce stade, les innovations qui ne font que pincer les marges des entreprises, telles que le métaverse, les remplaceront.
Bien qu’il ne s’agisse pas encore d’une innovation avec beaucoup d’élan dans le domaine de l’entreprise, le métaverse est un environnement attrayant avec des notes prometteuses. Harvard Business Review a récemment noté que Nvidia, une entreprise technologique, promeut le métaverse comme le terrain idéal pour des simulations réalistes. Le même article a noté que Nike a commencé à déposer des brevets axés sur le métaverse.
Ce sont tous des développements passionnants, sans parler de ceux qui méritent d’être suivis. Mais la question demeure : le métaverse aidera-t-il les entreprises à devenir plus légères ou plus optimisées ? Le jury, comme on dit, est toujours sur la réponse. Néanmoins, si le métaverse s’installe, les entreprises voudront explorer tout son potentiel.
Du regroupement à la blockchain, les innovations optimisant les entreprises aujourd’hui sont vastes et passionnantes. Qui sait? Le temps nous dira si le métaverse ou une autre innovation devient ou non un moment déterminant pour la prochaine génération de travail.
Crédit d’image : ThisIsEngineering ; Pexel ; Merci!
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