5 mythes de démarchage qui maintiennent les entreprises dans la matrice

Le film Matrix dépeint un avenir dans lequel la réalité, telle que perçue par la plupart des humains, est une fausse simulation créée par des machines sensibles pour apaiser et soumettre la population humaine, tandis que la chaleur et l'activité électrique de leur corps sont utilisées comme un source d'énergie.

Qu'est-ce que cela a à voir avec la démarchage téléphonique?

Malheureusement, la plupart des entreprises croient en cinq mythes courants de démarchage téléphonique qui les ont piégés dans la matrice. Dans ce monde virtuel, de fausses idées sur les techniques de prospection ont été programmées chez les humains par des machines. Les entrepreneurs ont été aveuglés par la vérité sur la prospection et, par conséquent, ils pensent que le démarchage téléphonique est mort.

Désormais, les entreprises peuvent libérer leur esprit de cette prison du démarchage téléphonique connue sous le nom de matrice. Prenez la pilule rouge pour découvrir la vérité sur ces cinq mythes dissuasifs :

1. Vous devez être honnête avec les gardiens

La plupart des entreprises pensent que vous devez être honnête avec les réceptionnistes lorsque vous essayez de joindre un décideur dans le cadre d'une campagne de démarchage téléphonique. Cette idée fausse est clairement le résultat de la programmation des machines. Étant donné qu'on dit aux réceptionnistes de ne pas laisser passer les appels de vente ce n'est pas une idée prometteuse d'admettre simplement que vous faites un appel de vente. Serait-ce la principale raison pour laquelle la plupart des gens disent que les appels à froid ne fonctionnent pas ?

Bien sûr, je ne préconise pas non plus que les télévendeurs mentent aux réceptionnistes. Cependant, il est de loin préférable d'essayer de se fondre dans le trafic téléphonique en ne ressemblant pas à un vendeur. De cette façon, la réceptionniste ne vous demande même pas s'il s'agit d'un appel de vente en premier lieu. Une autre tactique consiste à les distraire avec des plaisanteries, des compliments ou de l'humour afin qu'ils oublient de demander de quoi parle l'appel. ]

2. Le démarchage téléphonique est un jeu de nombres

Lorsque vous appelez des centaines de prospects dans l'ordre consécutif, il y a de fortes chances que vous n'atteigniez personne. Les cadres se déplacent constamment et n'attendent pas un appel à froid. La seule raison pour laquelle les entreprises continuent de le faire est que les agents appliquent leurs tromperies matricielles.

Une fois que vous êtes libéré de ces illusions, il est clair que changer de stratégie peut mener à bien plus de succès que de suivre aveuglément ce qui a été essayé auparavant sans aucun résultat. . La façon d'appeler avec succès dans le monde humain est de passer plusieurs appels aux mêmes prospects à plusieurs reprises jusqu'à ce que vous les retrouviez.

3. Ciblez uniquement les prospects ayant un besoin

L'un des avantages du démarchage téléphonique est sa simplicité. Vous venez d'appeler votre liste et de voir ce qui se passe. Les entreprises piégées dans une matrice ne tiennent pas compte de ce fait, car elles sont programmées par des machines uniquement pour rechercher des prospects ayant des besoins, mais il y a si peu sur les listes qui correspondent à ces qualifications qu'elles leur échappent à première vue.

Celles de nous qui avons échappé aux griffes de cette matrice savons que vous pouvez fixer plus de rendez-vous en ciblant des prospects satisfaits de ce qu'ils ont déjà. Ainsi, au lieu d'essayer de leur vendre quelque chose de commun ou de vous vendre trop fort pour réussir, enseignez à ces personnes comment de nouvelles innovations peuvent transformer leur entreprise en leur faisant gagner du temps ou de l'argent. Contrôleurs d'appel à froid

4. Argumenter avec les prospects au lieu d'être d'accord

Depuis la création de cette matrice, les commerciaux sont programmés pour penser que se disputer avec les prospects sera une stratégie efficace. Cependant, en réalité, vous ne pouvez jamais gagner aucun argument comme décrit par Dale Carnegie dans son ouvrage classique How to Win Friends & Influence People.

Il est important de trouver des moyens de surmonter objections dans le monde humain. D'une part, c'est plus efficace lorsque vous pouvez les complimenter et être d'accord avec leur point de vue. N'oubliez pas cette mise en garde : vous n'êtes pas obligé de croire ce qu'ils disent ou font, mais trouvez un moyen d'être d'accord avec leur expérience ou leurs sentiments afin qu'il y ait moins de conflits à l'avenir

La meilleure façon que j'ai trouvée pour moi-même a été en utilisant des compliments comme « Vous avez raison ! » suivi de dire quelque chose de positif sur lequel nous pouvons tous les deux être d'accord.

5. Les vendeurs ne doivent jamais suivre de formation sur les appels à froid

La majorité des vendeurs de la matrice qui tentent de passer des appels de télémarketing sont seuls. Étant donné qu'un autre mensonge perpétré par la programmation machine est que l'on a besoin du baptême du feu pour les compétences de démarchage téléphonique, la plupart luttent avec cela et n'apprennent jamais correctement parce qu'il n'y a personne autour qui peut les guider à travers ce processus déroutant comme le ferait un entraîneur expert. ] Une fois que vous êtes sorti de la matrice, il est temps d'abandonner ces mythes à l'ancienne sur le démarchage téléphonique. Maintenant que nous vivons dans la réalité de Neo et non dans le cauchemar de l'agent Smith, tout est possible.