5 leçons sur le leadership de la première ministre néo-zélandaise Jacinda Ardern

Avril
9, 2021

8 min de lecture

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Quand vous regardez la chronologie de l’histoire humaine, vous constatez que ce n’est que relativement récemment que les femmes ont été autorisées à accéder aux sphères de l’éducation, du commerce et de la politique. Il n’est donc pas surprenant que nos modèles de leadership aient été modelés sur des caractéristiques nettement «masculines» – compétition, assertivité, accomplissement.

Pour réussir en tant que dirigeantes, les femmes ont tendance à adopter ces traits masculins. Les femmes dirigeantes qui réussissent dont nous nous souvenons – celles qui «font avancer les choses» – sont souvent celles qui ont un objectif particulier, le désir de gagner, celles qui veulent être considérées comme des personnes très performantes. Les Superwomen.

Les super-héros féminins comiques dégagent la même énergie masculine que leurs homologues masculins. Ils se battent, ils sont physiquement forts et ils réussissent en dominant. Ils sont également dessinés avec les traits physiques de l'autre stéréotype féminin que nous associons au pouvoir et à l'influence: la femme qui utilise le sexe comme pouvoir.

Cependant, plus récemment, nous avons vu l'émergence d'un troisième exemple de pouvoir féminin. Celui qui s'appuie sur des caractéristiques plus «féminines» – modestie, compassion, empathie. C'est ce que j'appelle le soft power, et c'est illustré par la première ministre de Nouvelle-Zélande Jacinda Ardern.

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Trouver la bonne énergie

Avant de regarder les caractéristiques du soft power, je veux être clair que ce n'est pas un argument sur quel type d'énergie – masculine ou féminine – est le meilleur pour le leadership. C'est une question pour les dirigeants individuels. Vous seul pouvez décider quelle énergie vous devez évoquer dans votre leadership, et quand. Il y aura des moments où vous aurez besoin de l'énergie masculine pour surmonter un défi particulier, et il y aura des moments où le soft power sera plus approprié.

J'ai fondé mon entreprise pour autonomiser, soutenir et encourager les femmes à devenir des leaders et à défendre leurs intérêts. pour une meilleure compréhension et appréciation du soft power. Je crois – et les preuves sur l'épuisement professionnel et le stress le confirment – que nous manquons actuellement un riche vivier de talents parce que le modèle masculin de leadership brûle beaucoup de gens, en particulier les femmes.

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Les 5 C du soft power

Les caractéristiques du soft power sont la collaboration et le collectivisme. Pour faciliter la collaboration, un leader doit être courageux, connecté, compatissant, clair et créatif.

• Un leader courageux montre l'exemple. Dédiés, impliqués, rapides à agir, ils mènent en défendant leur cause et leur participation.

• Un leader connecté veille à son propre bien-être et à celui des autres. Ils dirigent par l'invitation et l'appréciation.

• Un leader compatissant est patient et gentil, cherchant toujours à faire ressortir le meilleur des autres. Ils mènent par amour et encouragement.

• Un leader clair est à l'aise et sûr de lui. Avec une vision claire de ce qu'ils veulent pour leurs collègues, clients, famille et amis, ils dirigent par vision et inspiration.

• Un leader créatif est innovant, curieux et capable de faciliter la transformation. Ils mènent par la foi et la sagesse.

Les 5 C de Jacinda Ardern

Courage

Il faut un certain courage pour verrouiller votre pays et fermer ses frontières. Mais il faut un autre type de courage pour annoncer un verrouillage national, puis continuer Facebook Live – fraîchement sorti (et toujours habillé pour) baigner votre enfant et le mettre au lit – pour répondre aux questions sur les nouvelles restrictions .

Dans ce Facebook Live de chez elle, Ardern a fait deux choses: Premièrement, elle a montré qu'elle était aussi impliquée et aussi affectée par le verrouillage que tout le monde, expliquant qu'elle voulait «vérifier avec tout le monde pendant que nous nous préparions se recroqueviller pendant quelques semaines. " Deuxièmement, elle a montré qu'elle était aussi dévouée au peuple néo-zélandais qu'elle l'était à sa jeune fille.

Connexion

Une chose qui m'a toujours impressionné à propos d'Ardern est la façon dont elle utilise le langage pour se connecter avec les autres. À l'approche de la fin du verrouillage en mai 2020, elle a remercié son «équipe de cinq millions» pour les sacrifices qu'elle avait consentis pour protéger les plus vulnérables du pays.

Dans son discours d'acceptation des élections en octobre dernier, elle a utilisé «nous» 30 fois et «je» seulement six fois – trois fois pour remercier les gens et les trois autres fois pour dire «espérer, croire et promettre». Il n’ya pas de «je» dans l’équipe d’Ardern; elle est une dirigeante qui mène à partir de la collaboration et de la connexion, pas de l'individualisme.

Compassion

Je me souviens des sentiments de répulsion, de chagrin et de sympathie énorme qui m'ont envahi lorsque la nouvelle des fusillades de mars 2019 dans la mosquée en Nouvelle-Zélande a éclaté pour la première fois. Les réactions d'Ardern à la fusillade m'ont tout de suite impressionné: elle portait un hijab, puis s'est adressée au Parlement avec une salutation arabe, le tout sous l'objectif d'un média occidental sans doute teinté de sentiment islamophobe. C'était une démonstration incroyable de compassion.

"Be Strong, Be Kind" est plus qu'un slogan électoral pour Ardern, c'est une façon d'être. Lorsqu'elle a embrassé les premiers intervenants après qu'une éruption volcanique sur l'île Blanche a tué 21 personnes, personne n'a suggéré que c'était juste pour les caméras. De même, quand elle a annoncé qu’elle prendrait une réduction de salaire de 20% sur son salaire en reconnaissance de l’impact financier que la pandémie avait sur les revenus des gens, personne n’a dit que c’était un coup de publicité. Sa préoccupation pour le bien-être des autres est évidente et elle lui vaut une appréciation généralisée au pays et à l'étranger.

Clarté

Le Premier ministre Ardern a été clair et cohérent dans sa stratégie Covid-19, «allez-y fort et allez-y tôt ». Des fermetures de frontières et un système de niveaux d’alerte et de restrictions connexes ont été introduits dans les trois semaines suivant l’identification du premier cas de Covid en Nouvelle-Zélande. Un peu plus de deux mois après le verrouillage complet du pays, toutes les restrictions ont été assouplies et, en juin 2020, les amateurs de sport étaient de retour dans les stades.

Partout, Ardern n'a pas essayé de comprendre à quel point la réponse serait difficile et difficile, mais lorsqu'on lui a demandé au début de la pandémie si elle avait peur, elle a répondu: «Non, parce que nous avons un plan.» Sa clarté résolue était une des raisons pour lesquelles les électeurs l'ont réélue par un glissement de terrain lors des élections générales de l'année dernière et ont donné à la Nouvelle-Zélande son premier gouvernement majoritaire en plus de 25 ans.

Créativité

La créativité des dirigeants peut être mal comprise. Les gens pensent que cela signifie avoir sans fin de nouvelles idées et initiatives, mais c'est vraiment la capacité de faciliter le changement en questionnant, en écoutant et en répondant. Ardern n'était pas le seul leader international à ne pas savoir comment gérer une pandémie mondiale. Mais contrairement à certains de ses pairs, elle ne l'a pas fait. Au lieu de cela, elle a rapidement demandé l'avis d'épidémiologistes et a ensuite agi de manière décisive.

Dans le cas de la fusillade de 2019, où d'autres dirigeants auraient pu se concentrer sur les spécificités de l'attaque, Ardern ' La réponse de s a été de présenter les fusillades non pas comme une attaque contre les musulmans, mais comme une attaque contre tout le monde en Nouvelle-Zélande. «[The victims] nous sommes», et «l'auteur ne l'est pas», a-t-elle dit. Elle a juré de ne jamais prononcer son nom et de travailler ensuite avec le Parlement pour interdire les armes d'assaut et les armes de type militaire.

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Un exemple puissant de la force du soft power

En plus de l'admirer en tant que modèle pour le soft power, je connectez-vous également avec le but d'Ardern. J'ai fondé mon entreprise parce que je veux que mes enfants grandissent dans un monde meilleur, et je crois qu'une plus grande diversité dans le leadership aidera à débloquer cela. Ardern dit qu'elle s'est lancée en politique à cause des enfants: elle veut transformer son pays pour le bien-être des enfants et des jeunes.

Au cours de son premier mandat de Premier ministre, elle s'est engagée à réduire de moitié la pauvreté des enfants en Nouvelle-Zélande d'ici 2028. Consciente que notre environnement dégradant aura d'énormes conséquences pour les générations futures, elle a annoncé l'interdiction des sacs en plastique à usage unique dans tout le pays. Pendant les premiers jours de la pandémie, elle a tenu une conférence de presse réservée aux enfants, disant qu'ils avaient besoin d'une aide supplémentaire pour comprendre la pandémie. Elle a suivi quelques jours plus tard en annonçant que le lapin de Pâques et la fée des dents étaient des ouvriers essentiels et étaient exemptés de verrouillage.

Jacinda Ardern est un exemple puissant de la force du soft power. Comme elle l'a dit au New York Times en 2018 : "L'une des critiques auxquelles j'ai été confrontée au fil des ans est que je ne suis pas assez agressive ou assez affirmée ou peut-être d'une manière ou d'une autre, parce que je suis empathique, cela signifie que je suis faible. Je me rebelle totalement contre cela. Je refuse de croire que vous ne pouvez pas être à la fois compatissant et fort. »

Je suis d'accord.

À la compassion féroce.