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septembre 26, 2018

5 forces de frottement qui freinent le changement


Au cours des dernières décennies, le monde de la gestion du changement dans les environnements organisationnels, en particulier dans les entreprises liées à la technologie, s’est considérablement amélioré. Plusieurs méthodes et cadres de changement se sont développés progressivement et à un rythme soutenu. Aujourd'hui, nous avons des méthodes et des outils de changement bien supérieurs à ceux disponibles dans les années 90 et les Noughties. Pourquoi donc, même avec de meilleures méthodes et de meilleurs cadres, nous n'avons pas constaté d'amélioration du succès du changement?

Traditionnellement , la gestion du changement concerne la mécanique des systèmes travaillant dans des structures «directes et contrôlées». Aujourd'hui, nous comprenons et apprécions mieux la dimension humaine du changement, appuyée par des méthodes adaptées. Les organisations ont la possibilité de réaliser des changements plus profonds et plus significatifs. Mais même avec toutes ces approches à notre disposition, la cause de l’échec du changement au cours des dernières décennies est toujours la cause de l’échec actuel, et c’est en fait quelque chose qui peut être facilement résolu.

5 symptômes problème facile à résoudre

Les personnes qui travaillent dans le domaine technique et atteignent un niveau d'excellence démontré dans leur travail sont souvent affectées à des postes de direction. Et même si ces personnes possèdent des connaissances et une expertise techniques approfondies dans leurs propres domaines d’opérations, il est fréquent qu’elles reçoivent peu ou pas de formation sur ce qui peut être considéré comme élémentaire ou évident, mais ce qui compte le plus dans le succès de leurs nouvelles fonctions – les compétences pour la prévision, la planification et l'organisation de la charge de travail.

Lorsque le moment est venu de procéder à des changements et de planifier et d'organiser le travail différemment, ces gestionnaires sont victimes d'une force négative qui procède à consommer l'organisation de l'intérieur. Il se manifeste par cinq principaux points de friction:




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