5 façons gratuites d'investir dans la culture de votre startup

janvier
2, 2020

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

L'engagement des employés serait la priorité numéro deux pour les PDG, ce qui est logique. Lorsque les chefs d'entreprise accordent la priorité au talent, ce talent est amené à produire une qualité de travail supérieure. Mais que se passe-t-il si vous êtes le PDG d'une startup en démarrage? Le concept de priorisation de la culture de votre entreprise, en particulier lorsqu'elle compte moins de cinq personnes, peut sembler une mauvaise allocation de temps. Au lieu de cela, il est trop facile de se concentrer sur le produit et de conquérir le quotidien pour lancer une nouvelle entreprise. Mais les données ont prouvé à maintes reprises qu'investir dans les employés et la culture a une corrélation directe et positive avec le succès. C'est encore plus important aujourd'hui, car près de 70% des entrepreneurs américains démarrent leur entreprise à la maison.

Le seul obstacle est que, lorsque les startups sont à court de ressources et que les avantages sont bien au-delà du budget actuel, peut donner l'impression que la création d'une culture d'entreprise est un privilège qu'ils ne peuvent pas se permettre. Il y a cependant une bonne nouvelle: bon nombre des investissements les plus significatifs que vous pouvez faire chez vos employés sont en fait entièrement gratuits. Les employés sont plus heureux et sont retenus plus longtemps quand l'accent est mis sur l'objectif, la confiance et les voies de communication ouvertes. La question est, comment mettez-vous l'accent sur ces idéaux si élevés? Voici quelques conseils.

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1. Notez vos valeurs fondamentales et votre énoncé de mission.

Lorsqu'il existe un North Star utile pour votre startup, chaque partie prenante peut investir dans cette intention singulière. Mais ne vous contentez pas de l'écrire. Définissez ces valeurs idéales et évaluez les performances de votre entreprise sur chacune de ces mesures. Encouragez les membres de votre équipe à être honnêtes et à donner l'exemple, en notant les domaines qui peuvent nécessiter des améliorations et en travaillant ensemble pour définir des étapes concrètes pour rattraper le retard. une expérience d'application intuitive pour vos utilisateurs, demandez-vous dans quelle mesure vous faites vraiment cela aujourd'hui. Si vous prenez du recul et réalisez que l'expérience est un 6/10 pour les utilisateurs en ce moment, identifiez où l'application doit s'améliorer. Il s'agit peut-être de la vitesse ou des problèmes de l'application ou de l'expérience utilisateur. Élaborer un plan d'action pour investir dans ces domaines à améliorer.

En étant simplement conscient de l'identité de votre entreprise et de la façon dont cela se joue dans la réalité (et en faisant souvent référence à ces valeurs), vous serez plus apte à prendre des décisions qui s'alignent sur elles – et votre équipe aussi.

2. Évaluez si les valeurs d'un nouveau membre de l'équipe correspondent aux vôtres.

Il n'a jamais été aussi facile de créer une entreprise, mais les enjeux sont de plus en plus importants pour que ces entreprises réussissent. En fin de compte, les gens déterminent si une entreprise prospère ou non. Plus l'équipe est petite, plus l'impact de chaque membre de l'équipe est important. Lorsque vous embauchez une nouvelle personne, il est important de comprendre si ses valeurs correspondent à l’entreprise. Sinon, cela peut créer un effet boule de neige sur l'ensemble du démarrage, et le nettoyage prend beaucoup plus de temps que si vous embauchez avec plus d'intention.

Créez un plan d'action avec votre équipe pour tester ces valeurs lors d'un entretien. Il ne s'agit pas seulement des compétences que quelqu'un peut apporter à une équipe; il s'agit de l'ajustement de la valeur. Chaque embauche jette les bases de votre culture d'entreprise et de vos chances de réussite. Examinez tout ce qu'ils apportent à la table et choisissez judicieusement.

3. Fixez tôt les normes de communication – et maintenez-les.

Cette pépite de conseils est peut-être la plus difficile, car comme tout fondateur le sait, plus vous êtes occupé, plus il est difficile d'investir du temps dans la communication. Pourtant, plus vous priorisez l'alignement, mieux votre équipe peut contribuer collectivement au succès de l'entreprise. Qu'il s'agisse d'une réunion debout quotidienne ou de check-ins réguliers tout au long de la journée, parler des priorités et des objectifs quotidiens vous garantira que vous êtes sur la même longueur d'onde sur ce qui doit être accompli et dans quel délai.

Envisagez d'utiliser un système de gestion des tâches ou un outil comme Trello, Airtable ou Asana pour suivre tout ce qui doit être fait. De plus, vous ajouterez une couche supplémentaire de transparence, car tout le monde dans l'équipe peut voir quels projets sont réalisés à tout moment. La clé de toute forme de gestion des tâches est de la maintenir régulièrement mise à jour. Dans les équipes de startup agiles, il est impératif de garder le statut des différents projets et se concentre à jour.

4. Reconnaissez les membres de votre équipe pour les petites choses.

Il faut environ six mois pour embaucher une seule personne pour une startup. Donc, une fois cette personne embauchée, il est essentiel de conserver le talent et de s'assurer qu'elle est reconnue pour son travail. Il est facile d'oublier les petites victoires en cours de route, mais la reconnaissance contribue grandement à remonter le moral et à souligner la valeur que chaque membre de l'équipe apporte.

Gardez à l'esprit que différentes personnes aiment être reconnues de différentes manières. Certains sont à l'aise avec l'attention, tandis que d'autres aiment les félicitations plus subtiles. Cherchez à comprendre ce que chaque membre préfère et célébrez-les en conséquence. Ceci est encore plus nécessaire lors des patchs approximatifs. Bien qu'il soit essentiel de reconnaître quand les choses ne se déroulent pas comme prévu, il est toujours utile de garder une dose de positivité pendant les périodes d'essai. Cela permettra à l'équipe d'aller de l'avant.

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5. Diriger avec empathie.

Regardons les choses en face: Construire une startup (en particulier une startup réussie) est extrêmement stressant. Il est tentant de conduire une équipe à ses limites, mais vous pouvez vous motiver tout en maintenant votre humanité. En fin de compte, nous avons tous une vie en dehors du travail à équilibrer. Efforcez-vous de comprendre que les forces externes affecteront de temps en temps le rendement et le rendement des employés. Si vous êtes à long terme et espérez éviter l'épuisement professionnel des employés, il est crucial de reconnaître que ces hoquets font partie de la vie.

La culture d'entreprise peut croître à mesure que votre startup évolue, mais tout comme votre produit, vous devez commencer quelque part – et vous devez commencer au tout début. Concentrez-vous sur l'accent mis sur l'objectif, la confiance et les lignes de communication ouvertes dès le début, et vous serez étonné de la force de votre équipe à cause de cela.