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août 5, 2020

5 façons de créer une culture d'équipe dans un monde éloigné


Créer une solide culture d'entreprise pour les équipes travaillant à distance est un défi, mais nécessaire. Voici cinq conseils pour réussir à construire la culture de votre équipe.


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Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


COVID-19 a bouleversé la gestion de l'équipe forçant les managers de tous horizons à réinventer la culture d'équipe via des applications de vidéoconférence et de messagerie. Pour le gestionnaire pratique extraverti, ce nouveau milieu virtuel manque de physicalité et de touche personnelle. Finies les poignées de main et les high-five qui motivaient autrefois la performance de l'équipe.

Sans les avantages des discussions plus cool, des blasons impromptus et des interactions sociales occasionnelles, les membres de l'équipe risquent de se sentir déconnectés. Laissé à la dérive dans une mer de courriels et d'interminables réunions virtuelles, le plaisir du travail est inexistant. Alors que certains travailleurs prospèrent dans cet environnement, d'autres ratent la routine et l'agitation d'une journée de travail structurée. Être seul devant un écran toute la journée peut éroder la confiance et favoriser un sentiment de désengagement. Malheureusement, de nombreux chefs d'équipe ne sont pas conscients de cela jusqu'à ce que cela ait un impact sur leurs résultats.

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En tant que leader avec une main-d'œuvre distante vous pensez peut-être que les visages souriants que vous voyez pendant les vidéoconférences démontrent mais est-ce un indicateur précis de l'humeur de votre équipe? Comment se sentent-ils lorsque la caméra est éteinte? Sont-ils inquiets pour leur sécurité d'emploi? Et maintenant que leur travail est devenu plus difficile, comment peuvent-ils rester motivés? Si les membres de votre équipe souffrent de fatigue liée au travail à distance, une intervention peut être nécessaire.

Voici cinq conseils pour créer une formidable culture d'équipe tout en travaillant à distance.

1. Communiquer, communiquer, communiquer

En tant que leader, vous ne ressentez peut-être pas le besoin d'interagir pour rester motivé, mais les travailleurs à distance se sentent souvent isolés. Les applications de téléconférence ne suffisent pas à fournir tous les niveaux d'interaction dont une équipe a besoin. Restez en contact aux niveaux macro et micro en créant des canaux de discussion pour toute l'entreprise ainsi que pour chaque équipe et groupe d'affinité. Ces canaux peuvent être utilisés pour tout, du travail aux interactions occasionnelles, aux cris, aux annonces et aux mises à jour de l'entreprise.

2. Changez vos méthodes de télécommunications

L'utilisation d'une variété de canaux formels et informels permet aux dirigeants de marcher virtuellement et de s'enregistrer individuellement avec les membres de l'équipe sans mettre de temps à leur agenda. La bonne combinaison d'outils technologiques vous donnera la flexibilité de vous sentir connecté à plusieurs niveaux sans perturber le flux de travail de votre équipe. Permettre aux équipes distantes de communiquer de différentes manières détendues et imprévues favorisera l'échange régulier d'idées, rendant tout le monde plus productif.

3. Maintenir un sens de la communauté

La façon dont les cadres supérieurs communiquent actuellement est un élément clé dans la construction d'une communauté. Les dirigeants de mon réseau ont partagé leurs secrets et nombre d'entre eux se réunissent chaque semaine. Ce forum détendu permet la présentation de nouveaux membres de l'équipe, le partage des nouvelles et des remerciements aux plus performants. Bien qu'il puisse inclure des sujets d'affaires il sera tout aussi souvent axé sur des sujets non liés au travail, comme les vacances d'été.

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Les relations entre elles dans un forum qui n'est pas toujours lié au travail compense le manque d'interaction sociale cela vient du travail à domicile. Les entrepreneurs intelligents savent que c'est ce sens de la communauté qui rassemble l'équipe et les fait travailler plus dur pour atteindre des objectifs communs.

4. Évangélisez votre vision

Lorsqu'on leur demande de décrire la vision de l'entreprise avec leurs propres mots, de nombreux nouveaux employés peuvent être pris au dépourvu. Plutôt que de demander aux nouvelles recrues de mémoriser l'énoncé de mission du site Web, prenez le temps de vous assurer que votre vision est authentique. En communiquant activement la vision et en l'expliquant en profondeur, vous favoriserez une adhésion plus passionnée de la part de l'équipe.

5. Utiliser des valeurs pour développer l’identité de l’entreprise

Une fois que votre équipe a adhéré à la vision de l’entreprise et à son orientation, il est également important de communiquer les valeurs. Cela peut être fait de deux manières.

La première consiste à vous assurer d’identifier et de communiquer clairement les valeurs fondamentales de votre entreprise. Ces valeurs sont les repères qui maintiennent l'entreprise sur la bonne voie; ce sont les aspects de l'entreprise qui sont mentionnés dans les revues annuelles et les séances de fixation d'objectifs; ils sont la pierre angulaire des orientations des nouveaux employés et obtiennent leurs propres hashtags lors d'événements d'entreprise. Lorsqu'un employé incarne les valeurs fondamentales de l'entreprise, il mérite d'être salué lors de la réunion hebdomadaire.

La deuxième façon est de vivre les valeurs au quotidien. Les valeurs ne peuvent fonctionner pour les entreprises que lorsque les dirigeants les adoptent et les vivent.

Construire une culture d'entreprise supérieure est un défi en temps normal, mais c'est encore plus difficile lorsque toute l'équipe travaille à distance. En suivant ces directives simples, il est possible de bâtir une culture forte et positive qui favorise l'innovation, la productivité et le travail d'équipe.

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