Dans la poursuite de la transformation numérique et de l’innovation d’une organisation, la responsabilité incombe en grande partie aux leaders agiles et de développement, qui doivent répondre aux demandes des chefs d’entreprise et gérer les attentes, tout en accélérant les délais de mise sur le marché. Dans l’exécution de cet acte d’équilibre, les dirigeants continuent d’être étouffés par le désalignement, ce qui crée un gaspillage et une inefficacité énormes et entraîne une baisse du moral des employés.
C’est pour ces raisons que le Value Stream Management (VSM) est devenu de plus en plus répandu.
Grâce à une mise en œuvre efficace de VSM, les responsables du développement peuvent établir des portefeuilles, des programmes et des équipes interfonctionnelles mieux alignés sur les objectifs de l’entreprise. Ce faisant, ils peuvent prendre de meilleures décisions de financement, aider leurs équipes à exécuter plus efficacement et faire évoluer leurs implémentations agiles. Les sections suivantes décrivent les étapes clés que les dirigeants peuvent suivre pour réussir le passage à VSM.
La mise en œuvre réussie de VSM commence par la définition des flux de valeur. Dans une organisation logicielle, un flux de valeur peut être composé de produits, d’équipes et d’outils. Ces définitions doivent être basées sur une solide compréhension de la façon dont votre organisation crée et fournit de la valeur, depuis le moment où une idée d’investissement initiale surgit jusqu’au moment où les clients reçoivent de la valeur. Il s’agit d’un point de départ critique et d’un effort vital pour réussir car il jette les bases de la planification, du financement et de la détermination des objectifs et des résultats clés (OKR).
Une fois que des flux de valeur cohérents ont été définis, une plate-forme VSM garantit que les stratégies commerciales peuvent plus facilement être alignées sur la fourniture réelle des efforts de travail. Cela commence par des négociations entre les chefs d’entreprise et les organisations de prestation, qui ont des incitations différentes. Pour l’entreprise, tout est une question d’innovation et de retour sur investissement sur les nouveaux produits, services, fonctionnalités, etc. Pour le développement, il s’agit de garder les lumières allumées avec le moins de temps et d’argent, tout en répondant aux exigences de l’entreprise. Grâce à cette négociation, les équipes peuvent obtenir l’adhésion et l’alignement, et les résultats peuvent être définis pour les équipes en conséquence. Lorsque les équipes rencontrent des défis ou doivent peser des compromis, tels que l’équilibre entre l’innovation et l’optimisation architecturale, les parties prenantes peuvent le faire avec une visibilité partagée et bien définie des priorités.
Pour rendre le développement agile aussi évolutif que possible, il est essentiel de permettre aux équipes d’avoir une visibilité sur les objectifs communs, tout en donnant à chaque équipe la flexibilité de travailler avec ses outils et méthodologies préférés. VSM garantit que, quel que soit le contenu de la chaîne d’outils, les équipes peuvent agréger toutes les données et métriques. Cela permet d’obtenir des informations basées sur une source unique de vérité – afin que tous les participants et parties prenantes de la chaîne de valeur puissent toujours comprendre ce qu’ils doivent fournir et comment leur travail contribue à la création de valeur.
Les équipes doivent déterminer la manière optimale de faire le travail, puis de l’exécuter efficacement. Aujourd’hui plus que jamais, cela signifie assurer la transparence et la visibilité, ce qui est essentiel pour réduire les frictions et accroître la confiance. En disposant d’une seule source de vérité, les équipes peuvent s’adapter plus efficacement aux changements de stratégie commerciale ou à d’autres changements, sans avoir d’impact négatif sur d’autres travaux.
Les responsables de la livraison doivent travailler avec leurs équipes pour mesurer le succès et itérer, afin que le travail futur soit plus efficace et efficient. À cette fin, il est essentiel de donner aux équipes les moyens d’accéder à des données significatives afin qu’elles puissent observer les défis et obtenir des informations pour une amélioration continue. En outre, il est également essentiel de communiquer les résultats et les apprentissages à travers l’entreprise et d’amplifier le succès entre les équipes.
Grâce à une mise en œuvre efficace des outils et des principes VSM, les équipes peuvent créer de véritables flux de valeur à l’échelle de l’entreprise qui améliorent l’innovation, équilibrent de manière optimale les ressources et alimentent des améliorations spectaculaires de la livraison.
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