5 conseils simples de marketing par e-mail pour obtenir de meilleurs résultats

Suivez ce guide pour découvrir 5 conseils simples de marketing par e-mail que vous pouvez utiliser pour obtenir de meilleurs résultats à partir de chaque e-mail que vous envoyez.

Publicité par e-mail est l’une des meilleures stratégies que n’importe quelle entreprise peut utiliser pour attirer et engager des clients.

En fait, le courrier électronique peut offrir un 36x retour sur investissement (ROI). Cela signifie que pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail, votre entreprise pourrait obtenir 36 dollars en retour. Assez impressionnant !

Mais, pour que vos efforts de marketing par e-mail portent leurs fruits, vous devez suivre les bonnes tactiques. Sinon, vos e-mails pourraient très probablement être ignorés ou, pire encore, envoyés directement dans le dossier spam.

Alors, comment transformer votre marketing par e-mail en un canal offrant une excellente valeur à votre entreprise ? En appliquant quelques astuces simples. Et devinez quoi… Ces astuces sont vraiment faciles à appliquer lorsque vous utilisez le bon logiciel de marketing par courriel.

Donc, pour vous aider à commencer à voir des résultats positifs à partir des e-mails que vous envoyez (qui vous aident en fait à générer plus de clients), voici cinq des conseils de marketing par e-mail les plus simples, mais les plus importants, à garder à l’esprit.

1. Segmentez votre liste de diffusion pour des campagnes ciblées

L’un des ingrédients clés d’un marketing par e-mail réussi est la personnalisation.

Fini le temps de la masse générique explosions d’e-mails qui sont rapidement ignorés par les destinataires. Pour obtenir de meilleurs résultats, vous devez segmenter votre liste de diffusion et adapter vos campagnes à des publics cibles spécifiques.

En divisant vos abonnés en fonction des données démographiques, des préférences ou du comportement d’achat passé, vous pouvez créer un contenu hautement ciblé et pertinent qui résonne avec vos destinataires.

Par exemple, si vous gérez une boutique de vêtements en ligne, segmenter votre liste par sexe et envoyer des e-mails personnalisés présentant la mode masculine ou féminine donnera de meilleurs résultats que l’envoi de promotions génériques à l’ensemble de votre base d’abonnés.

Les campagnes par e-mail segmentées offrent un taux d’ouverture, un taux de clics et un taux de conversion plus élevés que les campagnes non segmentées.

Comment faire cela

Pour segmenter votre liste de diffusion, vous devrez utiliser une plateforme de marketing par e-mail qui vous permet de créer plusieurs listes dans votre base de données de gestion des prospects. Ensuite, vous devriez pouvoir appliquer des flux de travail automatisés pour vous aider à remplir ces listes avec les bonnes personnes.

Par exemple, les clients qui achètent un certain type de produit peuvent être envoyés à une liste de diffusion appropriée après avoir terminé leur commande. Vous pouvez également ajouter des personnes aux listes en fonction de la façon dont elles interagissent avec vos e-mails. Par exemple, cliquer sur un lien dans votre e-mail pourrait les envoyer vers une liste pertinente.

Vous pouvez facilement configurer ces flux de travail automatisés à l’aide de Wishpond plate-forme de marketing par e-mail. Ce faisant, vous pouvez également envoyer des e-mails automatisés à envoyer aux listes pertinentes en fonction de certaines actions. Cela vous fait gagner du temps et des efforts tout en portant la personnalisation de votre e-mail à un tout autre niveau.

Consultez notre guide pour développer un stratégie d’automatisation du marketing pour plus de trucs et astuces pratiques.

2. Créer des lignes d’objet engageantes et convaincantes

La ligne d’objet de votre e-mail est ce qui capte l’attention de votre public. Une ligne d’objet bien conçue peut inciter les destinataires à ouvrir votre e-mail, tandis qu’une ligne d’objet terne peut conduire à l’ignorer ou même à la marquer comme spam.

Pour améliorer les résultats de votre marketing par e-mail, il est essentiel d’investir du temps et des efforts dans la création de lignes d’objet attrayantes et convaincantes. Sinon, vos e-mails ne seront même pas ouverts en premier lieu.

Utilisez des mots puissants, tels que « exclusif », « offre à durée limitée » ou « gratuit », pour créer un sentiment d’urgence et de valeur. Incorporez la personnalisation en incluant le nom du destinataire, ce qui rend l’e-mail plus personnalisé et pertinent.

Essayez également de garder vos lignes d’objet concises et précises, en évitant toute tactique trompeuse ou d’appâtage au clic qui pourrait nuire à votre crédibilité.

Comment faire cela

Il n’y a pas de formule parfaite pour créer la ligne d’objet idéale d’un e-mail. Cependant, voici quelques tactiques à essayer d’utiliser :

• Utilisez des mots exploitables comme « Essayer », « Faire », « Suivre », « Découvrir comment », etc.
• Incorporez des emojis dans vos lignes d’objet pour faire ressortir vos e-mails et attirer l’attention
• Mettez en surbrillance la valeur que votre destinataire obtiendra lors de l’ouverture de votre e-mail
• Envisagez de poser une question ouverte comme ligne d’objet
• Rédigez les lignes d’objet d’une manière conversationnelle et informelle

Plus important encore, essayez toujours de nouvelles formules de ligne d’objet et testez vos différentes lignes d’objet les unes par rapport aux autres (plus à ce sujet plus tard). Cela vous aidera à trouver les types de lignes d’objet auxquelles votre public répond le mieux.

Voici quelques-uns des meilleurs conseils de rédaction d’e-mails vous pouvez suivre pour vous aider à créer le type de lignes d’objet que vos destinataires ne peuvent pas ignorer.

3. Optimisez la conception de votre e-mail pour les appareils mobiles

Maintenant que vous avez défini votre objet et que les gens ouvrent vos e-mails, la prochaine étape consiste à vous assurer que vos e-mails ont fière allure. L’utilisation du bon processus de conception d’e-mails peut faire une énorme différence dans l’engagement de vos e-mails.

Avec l’utilisation croissante des smartphones et des tablettes, il est essentiel de s’assurer que vos campagnes par e-mail sont optimisées pour les appareils mobiles.

Selon des recherches, plus de la moitié de tous les e-mails sont désormais ouverts sur des appareils mobiles, ce qui souligne l’importance d’une conception réactive.

Lors de la conception de vos e-mails, utilisez un modèle adapté aux mobiles qui s’adapte aux différentes tailles d’écran. Gardez votre contenu concis et scannable, en utilisant des puces et des sous-titres pour décomposer le texte.

Optimisez les images pour des temps de chargement plus rapides et assurez-vous que tous les liens et boutons sont faciles à appuyer sur un écran tactile.

En offrant une expérience mobile transparente, vous augmenterez l’engagement et améliorerez vos résultats de marketing par e-mail.

Comment faire cela

Il n’est pas nécessaire d’être un concepteur professionnel pour créer des e-mails marketing. Utilisez simplement une plate-forme de marketing par e-mail qui propose une gamme de modèles prédéfinis parmi lesquels vous pouvez choisir. Par exemple, le logiciel de marketing par e-mail de Wishpond comprend de nombreux modèles que vous pouvez utiliser, spécialement conçus pour différents types d’e-mails marketing.

Il suffit de mettre à jour le modèle avec votre contenu et vos informations commerciales et le tour est joué – vos e-mails auront l’air de la partie. Inutile de dire que tous les modèles d’e-mails sont optimisés pour les mobiles.

4. Personnalisez le contenu des e-mails pour les abonnés individuels

Nous avons déjà mentionné l’importance de la personnalisation, et nous le mentionnerons encore !

Sérieusement, peu de conseils de marketing par e-mail sont aussi efficaces que de s’assurer que vous envoyez le bon contenu aux bonnes personnes au bon moment.

La personnalisation va au-delà de la segmentation de votre liste de diffusion. Pour vraiment vous connecter avec vos abonnés et améliorer vos résultats de marketing par e-mail, vous devez vous efforcer de personnaliser le contenu de chaque e-mail pour les destinataires individuels. Cela peut être réalisé grâce à un contenu dynamique, qui vous permet d’afficher différents blocs de contenu en fonction des préférences ou du comportement du destinataire.

Par exemple, si un abonné a récemment acheté un produit spécifique, vous pouvez lui envoyer des recommandations personnalisées ou des accessoires associés dans vos e-mails de suivi. En tirant parti des données et de l’automatisation, vous pouvez créer une expérience hautement personnalisée qui permet à vos abonnés de se sentir valorisés et compris, ce qui conduit finalement à un engagement et des conversions plus élevés.

Comment faire cela

Encore une fois, vous devez utiliser logiciel de marketing par courriel qui offre les bonnes fonctionnalités d’automatisation. Cela vous permet de configurer des flux de travail qui envoient des e-mails spécifiques en fonction de certains déclencheurs.

Par exemple, vous pouvez utiliser Wishpond pour envoyer des e-mails spécifiques à des personnes en fonction de leurs actions, comme remplir un formulaire sur une page de destination ou recevoir un certain e-mail. Ensuite, vous pouvez définir les conditions de ce qui se passera après ce déclencheur, comme l’envoi d’un e-mail spécifique.

Plus vous personnalisez le contenu de votre e-mail et plus chaque e-mail est pertinent pour chaque abonné, plus votre liste de diffusion sera engagée.

5. Testez et optimisez vos campagnes par e-mail

Il n’y a qu’une seule façon d’obtenir de meilleurs résultats de marketing par e-mail : tester vos e-mails et les améliorer à chaque envoi.

Pour améliorer continuellement vos résultats d’email marketing, il est crucial de tester et d’optimiser vos campagnes. Les tests A/B sont l’un des conseils de marketing par e-mail les plus précieux qui vous permettent de comparer différents éléments de vos e-mails pour déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre public. Vous pouvez tester des variables telles que les lignes d’objet, les boutons d’appel à l’action, les mises en page des e-mails ou même le moment de votre envoi.

En effectuant des tests A/B, vous pouvez collecter des données et des informations pour prendre des décisions éclairées concernant votre stratégie de marketing par e-mail. Mettez en œuvre des modifications en fonction des résultats de vos tests et continuez à affiner vos campagnes au fil du temps.

N’oubliez pas que ce qui fonctionne pour un public peut ne pas fonctionner pour un autre, c’est pourquoi des tests et une optimisation continus sont essentiels pour obtenir de meilleurs résultats.

Comment faire cela

Votre plateforme de marketing par e-mail doit offrir la possibilité de créer des tests A/B pour chaque e-mail que vous envoyez.

Lors de la création de ces e-mails, notez les différences spécifiques que vous testez entre la version A et la version B. Notez ces différences et enregistrez le résultat après l’envoi de votre e-mail (votre plateforme d’e-mail marketing vous fournira le bon métriques de marketing par e-mail surveiller).

Vous allez maintenant voir quelles versions votre public préfère. Alors, utilisez ces versions à l’avenir et vous devriez pouvoir continuellement garder votre public heureux et engagé.

Conclusion

Améliorer les résultats de votre marketing par e-mail ne doit pas être une tâche intimidante. En mettant en œuvre les cinq méthodes simples décrites dans cet article (segmenter votre liste d’e-mails, créer des lignes d’objet engageantes, optimiser pour les appareils mobiles, personnaliser le contenu des e-mails et tester et optimiser vos campagnes), vous pouvez obtenir un meilleur engagement, des conversions plus élevées et, finalement, une entreprise croissance.

N’oubliez pas de surveiller en permanence vos résultats, d’adapter votre stratégie en fonction d’informations basées sur les données et de toujours vous efforcer de fournir de la valeur à vos abonnés. Avec ces techniques, vous serez sur la bonne voie pour maîtriser l’art du marketing par e-mail.

FAQ sur le marketing par courriel

À quelle fréquence dois-je envoyer des e-mails marketing ?

La fréquence de vos e-mails marketing dépend de votre audience et de la nature de votre entreprise. Cependant, il est généralement recommandé de trouver un équilibre entre rester prioritaire et éviter de submerger vos abonnés. Testez différentes fréquences et surveillez les mesures d’engagement pour déterminer la fréquence d’envoi optimale pour vos campagnes par e-mail.

Puis-je inclure des emojis dans mes lignes d’objet ?

Oui, les emojis peuvent être un moyen amusant et efficace de faire ressortir vos lignes d’objet. Cependant, utilisez-les avec parcimonie et assurez-vous qu’ils correspondent à votre marque et au ton de votre e-mail. Les emojis doivent améliorer votre ligne d’objet, ne pas l’éclipser ou confondre les destinataires.

Comment puis-je améliorer mes taux d’ouverture d’e-mails ?

Pour améliorer les taux d’ouverture des e-mails, concentrez-vous sur la création de lignes d’objet convaincantes, l’optimisation de votre nom d’expéditeur et de votre adresse e-mail, et le nettoyage régulier de votre liste de diffusion pour supprimer les abonnés inactifs. En outre, envisagez d’utiliser des techniques de personnalisation et de segmentation pour rendre vos e-mails plus pertinents et attrayants pour les destinataires.

Dois-je utiliser une mise en page à une ou plusieurs colonnes pour mes e-mails ?

Alors que les mises en page à une colonne et à plusieurs colonnes ont leurs mérites, une mise en page à une seule colonne a tendance à être plus conviviale pour les mobiles et plus facile à lire sur différents appareils. Cependant, c’est toujours une bonne idée de tester différentes mises en page pour voir celle qui résonne le mieux avec votre public et qui correspond à l’esthétique de votre marque.

Comment puis-je mesurer le succès de mes campagnes d’email marketing ?

Pour mesurer le succès de vos campagnes de marketing par e-mail, suivez les indicateurs clés tels que les taux d’ouverture, les taux de clics, les taux de conversion et les taux de désabonnement. Utilisez les outils d’analyse des e-mails ou les analyses intégrées fournies par votre service de marketing par e-mail pour collecter et analyser les données. Surveillez régulièrement ces métriques pour évaluer vos performances et prendre des décisions basées sur les données.