5 conseils pour intégrer et former efficacement les nouvelles recrues

Commencer un nouvel emploi peut être excitant, stressant et même parfois un peu effrayant. De même, amener quelqu'un de nouveau dans une entreprise sur laquelle vous avez versé du sang, de la sueur et des larmes en tant que fondateur peut également donner une pause.

L'intégration et la formation d'un nouvel employé devraient être un parcours positif pour toutes les parties concernées. Vous présentez votre entreprise à quelqu'un de nouveau et, comme pour toute présentation, vous voulez faire de votre mieux. Vous pouvez atténuer les facteurs de stress et sécuriser une base d'employés bien formés et préparés en mettant en place des processus spécifiques pour assurer une intégration réussie et une formation approfondie.

Voici cinq étapes pour une intégration et une formation efficaces des nouvelles recrues.

1. Faites le bon recrutement 

Tout commence par les gens. Lorsque vous faites évoluer une entreprise, en particulier une entreprise centrée sur les services et axée sur le capital humain, vous devez embaucher la bonne personne. Cela peut être un défi lorsqu'une offre d'emploi peut facilement attirer plus d'une centaine de candidats. Connaître votre entreprise, votre culture et clarifier vos attentes peut être essentiel pour que les bonnes personnes franchissent la porte et occupent les postes où elles s'épanouiront.

Prendre la bonne décision lors d'un embauche signifie connaître votre entreprise et ses culture. L'ensemble de compétences d'une personne est important, mais sa personnalité, son tempérament et son éthique de travail peuvent également influencer son adéquation ou non. Parfois, il peut être difficile de reconnaître ces attributs jusqu'à ce que la personne ait commencé, mais un processus d'entretien et d'embauche approfondi peut aider à distinguer les gagnants qui apporteront beaucoup à la table en termes de compétences et de disposition.

Prenez votre temps et soyez intentionnel au milieu du processus d'entretien et d'embauche. Même si vous grandissez à un rythme effréné, vous ne voulez pas faire de compromis lorsque des personnes se joignent à votre équipe.

2. Avoir une structure organisationnelle solide 

Lorsqu'une entreprise a un leadership clair, une communication solide et de bons gestionnaires, il est plus facile pour les nouvelles recrues de savoir où elles s'intègrent dans l'équipe. La nomination de mentors pour les nouvelles recrues permettra également à leurs collègues d'avoir un certain intérêt dans la façon dont ils font pendant la formation et ce qu'ils contribuent finalement à l'équipe dans son ensemble.

Les employés nouvellement embauchés doivent savoir à qui ils relèvent directement, qui peut faire rapport. à eux et où le « buck s'arrête », pour ainsi dire. Une structure organisationnelle bien définie aide à la répartition des tâches et peut également définir des procédures de fonctionnement pour une entreprise.

Les nouvelles recrues doivent savoir à qui s'adresser pour obtenir des réponses aux questions ou des tâches assignées. Éliminer toute confusion pour les nouveaux employés accélérera la formation et conduira à de meilleurs résultats et à une meilleure rétention.

La communication entre la direction et entre la direction et le personnel doit être claire et cohérente.

3. Formation d'intégration prédéfinie 

 L'époque où l'on était enfermé dans une pièce avec un ensemble de cassettes de formation VHS d'environ 1985 sur les bonnes manières de porter un uniforme ou de nettoyer les déversements est depuis longtemps révolue. De nos jours, les entreprises s'inspirent des supports d'apprentissage en ligne comme ceux proposés sur LinkedIn ou Udemy. Avec des conférences vidéo préenregistrées d'une durée d'environ cinq à dix minutes, une organisation peut fournir une formation ciblée sur un large éventail de sujets. Les domaines d'importance tels que les attentes des rôles, les objectifs et même les logiciels peuvent être couverts.

Avec la pandémie modifiant la façon dont les entreprises embauchent et forment de nouveaux employés, la formation en ligne deviendra rapidement la norme dans de nombreux secteurs. Il permet aux nouvelles recrues de travailler à leur propre rythme, de faire une pause, de poser des questions et de reprendre les cours pour révision si nécessaire.

L'intégration et la formation en ligne nécessitent qu'une organisation dispose d'une équipe RH ou de gestion dynamique qui puisse présenter le concept à une nouvelle recrue et l'accompagner tout au long du processus. Le système virtuel et largement autoguidé ne signifie pas que vous pouvez permettre à une nouvelle recrue de patauger sans but jusqu'à ce qu'une semaine se soit écoulée et qu'elle soit jetée aux proverbiales loups. Le soutien de l'équipe d'embauche ou de leur responsable direct est crucial pour que les employés finissent par apprendre ce qu'ils doivent savoir et arriver au point de commencer avec succès leurs nouveaux rôles.

4. Essai routier et cross-train

Il est important de donner aux nouvelles recrues la possibilité d'essayer ce qu'elles ont appris au cours de leur semaine d'intégration. Cela leur permet de comprendre ce sur quoi ils peuvent avoir des questions et de s'habituer à effectuer physiquement des tâches qu'ils seront censés faire au quotidien. Vous pouvez également profiter des opportunités de formation croisée, qui permettent aux gens de développer lentement leurs compétences, en ajoutant de plus en plus de responsabilités à mesure qu'ils se sentent plus à l'aise dans leurs rôles.

Le concept de formation croisée des salariés a également pris une nouvelle importance dans le sillage de la pandémie de Covid. Lorsque les employés se forment à plusieurs rôles, ils peuvent intervenir en cas de besoin si quelqu'un est malade, s'occupe de sa famille ou est en vacances. Avoir de nouvelles recrues bien formées dans de multiples rôles renforce également la structure de l'équipe. C'est une mentalité « nous sommes tous dans le même bateau » qui permet à tous les employés, nouveaux et chevronnés, d'adhérer au succès de l'entreprise.

5. Formation continue et évaluations

Après la fin de la première semaine d'intégration et de formation d'un nouvel employé, cela ne signifie pas qu'il n'y a plus de place pour une formation continue. La formation continue est vitale pour tout rôle dans une organisation. C'est ainsi que les organisations grandissent et s'améliorent. Offrir des rencontres individuelles avec la direction et un mentorat continu montre également que vous êtes prêt à soutenir les nouvelles recrues et à les voir réussir.

Offrir des évaluations sur 90 jours, 6 mois et 1 an permet à un nouvel employé de savoir où il en est en ce qui concerne la maîtrise de son rôle et où il peut avoir besoin de s'améliorer. Cela donne également à l'employeur la possibilité de recueillir les commentaires de ses nouveaux employés. Leur perspicacité peut être inestimable pour peaufiner les processus ou déterminer ce qui fonctionne ou ce qui peut ne pas fonctionner. Ces commentaires pourraient être constructifs pour les startups qui commencent tout juste à former leurs systèmes d'embauche, d'intégration et de formation.

Faire venir de nouvelles personnes dans votre équipe n'a pas besoin d'être une entreprise stressante. Lors de l'élaboration du processus d'adhésion à votre équipe, il peut être utile de recueillir les commentaires des employés existants. Contactez les employés qui apportent déjà une valeur considérable à votre organisation. Leur contribution pourrait améliorer considérablement le processus d'intégration et de formation.

Enfin, ne nie pas l'importance de l'élément humain dans les procédures d'intégration et de formation. Chaque nouvelle recrue que vous embauchez sera différente. Leur permettre d'exploiter leurs points forts et de faire leur chemin, même au début, entraînera une plus grande satisfaction des employés et une meilleure productivité à long terme. Cela commence par la personnalisation de certains des processus d'intégration, permettant aux nouvelles recrues de parler un peu d'elles-mêmes à l'équipe en dehors de ce qu'elles font professionnellement ou de l'endroit où elles sont allées à l'université. L'aspect social de rejoindre une nouvelle équipe de travail ne peut pas être négligé ou laissé de côté dans le processus d'intégration.

Avec une communication claire, des systèmes robustes en place et en donnant l'exemple, vous pouvez faire de l'intégration et de la formation une expérience passionnante et agréable. 19659028]

Source link