5 conseils d'experts pour donner le discours de votre vie

9 juillet 2018

11 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

Il y a cette invitation qui implique la prise de parole en public que vous voulez accepter. Et puis il y a ce discours unique dans une vie que vous voulez que cette invitation devienne.

Vous connaissez le genre de discours dont je parle: la présentation charnière qui définit une personne, une cause ou une culture – ce moment de communication crucial que les membres de votre auditoire se rappelleront pendant des semaines après.

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Pour préparer le terrain (jeu de mots) pour cet événement, imaginez un décor imaginaire: les premières mains d'un nouveau PDG -la rencontre avec une entreprise mondiale suite à une fusion contentieuse. Si l'organisation veut survivre, notre PDG doit projeter la confiance et l'optimisme.

Sinon, imaginez un officiel de la ville plaider auprès du Comité International Olympique pour amener les Jeux – et les 5,2 milliards de dollars de revenus associés – à sa ville.

Ou pensez à un leader de pensée passionné prêt à convaincre un auditoire TED que son idée va révolutionner le fonctionnement des écoles. Ou peut-être que le conférencier est un humanitaire qui se prépare à convaincre les Nations Unies de continuer à financer un programme de protection contre la violence pour les femmes pauvres dans le monde en développement; ces femmes comptent sur le programme de l'orateur pour les garder hors de danger.

Il est clair maintenant que ce discours ne portera pas sur les ventes trimestrielles, une réunion d'état ou une présentation de routine. Non, c'est un de ces moments où le locuteur doit persuader, inspirer et / ou gagner gros parce que les enjeux sont tout aussi élevés.

Pour découvrir ce qu'un tel accomplissement devrait impliquer, j'ai contacté cinq experts dont les clients comprenaient le PDG de la vie réelle, un responsable de la ville, un leader d'opinion et un humanitaire qui vivent ces moments cruciaux de communication. Ci-dessous, je partage leurs meilleurs conseils pour transformer un bon discours en discours entendu autour du monde.

1. Allez au-delà de retenir l'attention des gens. Amenez-les à ressentir, à savoir, à faire.

Si vous vous apprêtez à prononcer le discours de votre vie, vous avez probablement maîtrisé l'art de retenir l'attention d'un auditoire il y a des années. Mais dans ces moments charnières, vous voulez plus que les yeux et les oreilles des gens formés sur vous. "Vous voulez que votre public se sente, sache et fasse des choses spécifiques", explique Alexandra Franzen, écrivaine professionnelle, auteur et coache en écriture.

Bien que nous ne travaillions pas ensemble à l'heure actuelle, Franzen et moi avons collaboré il y a de nombreuses années, en créant des messages pour les clients de ma stratégie de marque. J'ai suivi son travail en ligne depuis et assisté à son atelier. Je sais donc que ses idées sont précieuses pour se connecter avec un public, puisqu'elle a aidé des centaines de responsables de changements à se préparer pour des discours à gros enjeux comme TEDx Talks, des présentations de films et de télé et des conférences. [19659089] Franzen jure par sa technique Feel – Know – Do parce qu'elle dit que cela met au défi les clients de penser plus profondément. à propos de la vision et du but de leur présentation.

Gardez à l'esprit que, même si votre objectif en prenant la scène peut vous sembler évident, votre auditoire se tourne vers vous pour vous orienter. Vous êtes l'expert, alors n'ayez pas peur de "posséder". Avant d'élaborer votre scénario et de monter sur la grande scène, Franzen suggère, posez-vous les questions suivantes:
Qu'est-ce que je veux que mon public se sente? Voulez-vous qu'ils s'éloignent de votre présentation en se sentant inspirés, motivés, énergisés, compris, soulagés ou curieux (ou une autre émotion)?

Qu'est-ce que je veux que mon public sache? Quel est le gros message, la leçon ou l'information principale que vous voulez transmettre?

Qu'est-ce que je veux que mon public fasse? Quelle est l'action que vous voulez qu'ils prennent une fois qu'ils sortent de la pièce? Voulez-vous qu'ils votent? Faire un don? Inscrivez-vous pour votre prochain programme? Vous embaucher?

D'abord répondre à ces questions peut faire la différence entre donner un bon discours et amener votre auditoire à agir.

2. Utilisez l'émotion et la logique pour motiver.

En parlant de déplacer votre auditoire à l'action, dans des situations à enjeux élevés, votre objectif n ° 1 est toujours d'obtenir quelqu'un, quelque part pour agir différemment . Ne perdez jamais de vue ce but.

De nombreux intervenants croient à tort qu'ils sont convaincants en présentant des données sous forme de graphiques, de graphiques et de tableurs. Sally McGraw, un ghostwriter et rédacteur en chef travaillant actuellement avec certains de mes clients, m'avertit à ce sujet.

McGraw a aidé des dizaines d'auteurs à élaborer des propositions convaincantes et des lettres d'intention pour réussir à obtenir des contrats. "Selon mon expérience", dit-elle, "la persuasion est plus sur le cœur que sur l'esprit. Si vous voulez influencer quelqu'un de votre côté, vous devez les convaincre émotionnellement et logiquement. "Si vous attendez que vos faits fassent tout le travail, dit-elle, votre argument peut être sec et distant.

vous diffusez une véritable émotion, vous avez une chance de gagner la confiance et la fidélité de votre public. McGraw vous suggère de partager des histoires, des anecdotes et des idées, au lieu de vous concentrer uniquement sur des preuves tangibles. «Présentez un concept complexe en expliquant pourquoi c'est important pour vous, ou présentez une idée en décrivant comment cela a changé votre vie», dit-elle. "Cela peut sembler terriblement woo-woo, mais dang si ce n'est pas efficace."

Chip et Dan Heath, qui sont auteurs et maîtres de la persuasion, sont d'accord avec McGraw sur l'engagement émotionnel de votre auditoire. Mais ils ont mis leur propre torsion sur l'idée. Dans leur livre, Switch qui consiste à convaincre les gens de faire un changement, les auteurs utilisent la métaphore de l'éléphant et du cavalier. Chacun des membres de votre public a un côté émotionnel Elephant et un côté Rider rationnel. Pour les amener à agir différemment, vous devez vous adresser aux deux côtés.

Personnellement, je n'ai jamais monté d'éléphant, mais je peux imaginer à quel point il peut être difficile d'en bouger un quand il se sent têtu. La tâche consiste à apprendre à parler la langue de l'éléphant. La même chose est vraie pour votre auditoire.

3. Faites compter vos premiers mots.

"Les premiers mots comptent. Faites-les mieux », nous rappelle Dia Bondi. Bondi est un catalyseur de communication pour le leadership qui a aidé des cadres, des humanitaires et des responsables gouvernementaux d'organisations comme la Clinton Global Initiative et le Comité de sélection olympique de Rio à préparer des discours convaincants;

Je me suis familiarisé avec le travail de Bondi parce que nous sommes des activateurs dans SheEO, un fonds de capital-risque conçu pour soutenir des entreprises gérées par des femmes. Elle m'a embauché par le passé pour travailler sur son message de marque.

Bondi comprend comment apporter des moments de communication cruciaux: «Votre temps sur scène sera défini par les premiers mots que vous prononcerez dans le micro», dit-elle. "Démarrage fort nous dit à quoi ressemblera le reste de votre temps, qui vous êtes et ce que vous attendez de nous lorsque vous vous déplacez dans votre contenu."

Sans surprise, les premières impressions sont importantes. À partir du moment où nous serrons la main d'un client potentiel, nous savons que nous n'avons que quelques secondes cruciales pour le convaincre d'écouter ce que nous avons à dire. Maintenant mettez à l'échelle ce moment pour donner le discours de toute une vie à un auditoire de centaines.

Si vos paumes deviennent moites, respirez profondément. Le conseil de Bondi sur ces premiers mots est "Vous saurez comment commencer au mieux si vous écrivez vos premiers mots en dernier. Rendez votre histoire sur papier, parlez-en une ou deux fois et posez-vous la question suivante: Quel est le point d'entrée verbal le plus convaincant pour votre temps sur scène? Une métaphore? Une histoire personnelle? »

En 2017, se souvient-elle, elle a assisté à une grande collecte de fonds dans une salle de bal d'hôtel standard, avec des serveurs en gilets blancs et des invités qui étaient les philanthropes prévisibles qui venaient assister à un événement prévisible. Ce qui ne pouvait pas être prédit, selon Bondi, était ce que le récipiendaire d'un prix a fait pour son discours d'acceptation: "Elle a pris une profonde inspiration et a chanté une chanson folklorique américaine, pleine force et a capella. Nous savions qui elle était, ce qu'elle faisait et ce qui comptait pour elle, des paroles à la livraison, elle nous avait au bonjour. "

Ne vous inquiétez pas. Vous n'êtes pas obligé de commencer avec une chanson. Mais vous devez attirer votre auditoire immédiatement en leur laissant savoir qui vous êtes et ce que vous faites.

4. Racontez une histoire.

Comme un grand livre, les discours qui déclenchent un mouvement ou motivent les gens à l'aide d'une narration habile. Il y a une raison psychologique pour laquelle vous pouvez raconter l'histoire de Breaking Bad cinq ans après avoir regardé l'épisode final, mais vous ne pouvez pas vous souvenir de ce que votre conseiller financier vous a dit hier. des souvenirs avec la puissance de rester parce qu'ils attachent des émotions aux événements – comme Velcro dans le cerveau. Si vous ne vous sentez pas comme un conteur expert ou si vous avez de la difficulté à conceptualiser le genre d'histoire que vous pourriez raconter pour faire augmenter votre budget de 200%, Kymberlee Weil peut le faire.

En tant que producteur de TEDx et stratège parlant et fondateur de Strategic Samurai, elle peut offrir quelques idées. Weil entraîne des conférenciers sur la façon de donner le discours de leur vie sur la scène TEDx et au-delà. (En fait, j'ai utilisé ses services dans le passé pour créer des idées pour les événements TEDx.) Elle a travaillé avec plus de 200 conférenciers TEDx dans le monde, pour savoir quoi chercher dans un discours puissant.

"Votre histoire authentique peut relier votre auditoire à vous pour toujours en leur permettant de ressentir ce que vous ressentez, de voir ce que vous voyez et de comprendre ce que vous comprenez à travers votre point de vue." Votre auditoire ne se souvient peut-être pas collection de faits; cependant, ils se souviendront d'une histoire bien conçue. "

Donc, au lieu de simplement essayer de convaincre un VC ( ou Shark !) de financer votre startup en parlant des avantages de la macro, partagez le personnel histoire d'un client particulier et comment votre offre a suralimenté le travail ou la vie de cette personne. Si vous demandez à un représentant du gouvernement de modifier la loi, examinez l'impact humain de la demande et ce que cela signifie pour la communauté.

Plutôt que de dire: "Ce programme profite à des milliers de personnes", montrez comment le programme ne peut pas toucher 10 000 femmes et leurs familles au Kenya – "comme celui-ci" (insérez une image d'une vraie famille aidée) .

5. Réussis à être toi.

Quand tout le reste échoue, sois toi-même. Arrivez tôt, saluez ceux qui sont dans la pièce avec un sourire chaleureux, serrez la main et connectez-vous avant de commencer à parler. «Plutôt que de vous concentrer sur les capacités des autres, concentrez-vous sur vos propres forces, identifiez ce que vous faites bien, ce qui peut être aussi simple qu'un sourire chaleureux et faites briller vos compétences et votre talent naturels», explique Stephanie Scotti, conférencière, coach de présentation, spécialiste des communications de direction et auteur du livre à venir, Talk on Water – La mentalité pour les présentations Powerhouse

Dans son expérience de plus de 25 ans, Scotti m'a dit qu'elle voyait comment laisser "Vrai" vous brillez à travers la confiance en soi augmente tout en établissant des rapports avec votre auditoire.

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Elle reconnaît, cependant, combien il est difficile de sortir de votre confort Scotti dit: «Lorsqu'elle est confrontée à une présentation de haut niveau, beaucoup d'entre nous s'efforcent d'être perfectionnistes.» Chaque fois qu'elle aide ses clients à faire un discours important, elle leur dit de se souvenir: «C'est une question de connexion. ]G Vivre le discours d'une vie est une opportunité incroyable. Bien que cela puisse sembler être une pression intense, sachez que si vous êtes bien préparé, les chances sont bonnes que vous le frapperez hors du parc. Prenez ces conseils avec vous. La prochaine fois que vous prendrez la parole, vous prononcerez un discours qui fera bouger les choses.