5 choses à cesser de se tromper sur le marketing

"Je suis très prudent avec les gens qui ont absolument raison, surtout quand ils le font avec véhémence."

Avec cette citation, Michael Palin décrit comment je me sens de plus en plus sur le marketing. Les consommateurs sont aujourd'hui entraînés dans de multiples directions, avec tant d'alternatives, qu'il peut être difficile de trouver comment les atteindre – et cela peut être un problème lorsque votre travail exige que vous le fassiez avec succès.

Personne ne possède toutes les réponses.

Le marketing réussi est un mélange magique de tests, de messages, d'apprentissage de ce que vos clients aiment (et haine), et être cohérent.

Cela étant dit, j'ai quelques opinions sur 5 choses que nous devons cesser de nous tromper sur le marketing – mais vous trouverez que chacun a une mise en garde – car je ne suis pas une personne qui croit que J'ai absolument raison.

5 choses à cesser de se tromper sur le marketing

Mythe # 1: L'entonnoir est mort

Chaque fois que j'interviewer quelqu'un, je suis toujours sûr de leur poser des questions sur l'entonnoir. Typiquement, ils finissent par expliquer ou dessiner quelque chose qui ressemble à une tornade, parsemée de termes comme «le parcours client est unique», etc.

Et je pense qu'ils ont tort.

Certes, c'est un peu un question piège, car s'il est vrai que chaque client a son propre voyage unique, et nous devons être présents à tout moment, cela n'a rien à voir avec le "entonnoir".

L'entonnoir est une question de mathématiques. Cue le classique de SNL "J'avais cru comprendre que il n'y aurait pas de segment mathématique " autant que vous le voudriez, mais il n'y a pas moyen de se soustraire au fait que l'entonnoir et les mathématiques sont inextricablement liés. entonnoir, il n'y aurait pas de mécanisme pour faire une demande de revenus une réalité. Si nous considérons cela en utilisant des nombres réels, supposons que vous ayez besoin de générer 30% d'un pipeline 5x à partir d'activités de marketing, et que votre taille moyenne soit de 100k EUR

pour 1.000 personnes qui lèvent la main et échangent leur contact info pour un morceau de contenu, vous devez trouver environ 120 qui sont réels (nous appelons ces pistes). Ensuite, nous devons trouver environ 15 de ceux qui sont pleinement qualifiés comme des opportunités de vente prêts.

ALORS nous avons besoin de ventes pour fermer trois de ces offres. Et en fonction de l'importance de vos objectifs de revenus, vous devrez compléter ce cycle encore et encore, voire des centaines de fois au cours d'une année fiscale.

Mythe n ° 2: Marketing de contenu = blogging

Plus j'entends de «marketing de contenu» associé au blogging, plus je grince des dents. Bien que le blogage en soit une partie importante – et nous avons la chance d'avoir le FCEC comme lauréat du prix reconnu dans l'industrie dans ce marketing de contenu spatial, ce n'est pas seulement un blog.

la décision de créer et de distribuer du contenu utile, pertinent et cohérent pour attirer et retenir votre public cible et, en fin de compte, mener une action client rentable. Les blogs sont un excellent véhicule pour cela, mais il en va de même pour une stratégie de contenu solide. Donc, les partages de diapositives. Ainsi sont des magazines ou des livres trimestriels. Ainsi sont les expéditeurs directs. Et comment faire des vidéos. Et des webinaires. Et infographie. Et plus encore.

Mythe n ° 3: La sensibilisation coûte cher

Il y a une perception erronée dans le marketing que la sensibilisation équivaut à de la publicité. Même s'il est vrai que les publicités comme les panneaux d'affichage, les affiches d'aéroport, la télévision, etc. sont très coûteuses et font partie intégrante de nombreux plans de marketing, il y a d'autres choses à faire.

efficace, et parfois même gratuit. La recherche et l'affichage payants valent souvent son pesant d'or, mais vous devez vous assurer que lorsque les clients potentiels cliquent, ils voient un contenu pertinent.

La publicité native, le marketing de contenu et les relations publiques sont aussi des méthodes fantastiques. . Aussi, n'oublie pas le pouvoir des médias sociaux bien fait. Avoir une équipe "Un jeu" en place sur le social peut récolter des récompenses énormes . Le contraire peut … bien, demander à United Airlines .

Mythe # 4: Tout le monde déteste le courrier électronique

Le marketing par courrier électronique a bien mérité une mauvaise réputation en ce moment . Mes favoris actuels sont ceux qui tentent de vous inciter à penser que le message fait partie d'une conversation en cours en mettant "re:" dans la ligne d'objet. Ou ceux qui ont essayé une à deux fois par semaine pour attirer votre attention, puis finalement envoyer un message avec la ligne d'objet: Donner pour l'instant.

Combien d'entre vous reçoivent plus de cinq e-mails de marketing ou de vente non sollicités journée? J'ai compté 88 dans mon dossier poubelle la semaine dernière (oui, je sais que je peux cliquer sur "se désinscrire", mais cela m'agace encore plus que l'e-mail lui-même).

Peut-être que nous le faisons mal, et utilisent le courrier électronique d'une manière qui ne fonctionne tout simplement pas pour notre public. Au lieu de lier les objectifs de génération de la demande au courrier électronique, nous devrions plutôt utiliser la messagerie électronique pour des campagnes informatives significatives et automatisées (ou pour le recrutement d'événements ou pour des bulletins de marketing de contenu)

Mythe n ° 5: Yay , échec!

Dernièrement, j'ai lu quelques articles de blog qui parlent de l'échec comme d'une chose à célébrer. Je ressens comme s'il y avait eu une surcorrection sur tout le sujet de l'échec.

"Le plus grand maître, l'échec est." Je aime Star Wars et cette citation de Yoda de "The Last Jedi" encapsule ce que je ressens à propos de l'échec. Ce n'est pas une célébration, car l'échec n'est pas quelque chose que nous recherchons. Cependant, si nous apprenons de nos erreurs et grandissons, alors les moments où nous avons tout risqué et perdu peuvent être d'excellents tremplins pour l'avenir.

Nous devons être en mesure d'accepter l'échec, mais nous devons équilibrer avec sagesse et humilité. Après tout, comme le dit Yoda: «Nous sommes ce qu'ils poussent au-delà. C'est le vrai fardeau de tous les maîtres. »

Pour en savoir plus sur les stratégies de marketing, voir Comment les détaillants font la promotion auprès des consommateurs en utilisant" In-Moments . " [19659002] Cet article a été publié à l'origine sur The Future of Customer Engagement and Commerce.

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