4 Stratégies de contenu Chaque campagne "expérientielle" a besoin

Janvier
7 2019

5 min de lecture

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Regarde les choses en face: les annonces sont ennuyeuses . Les consommateurs recherchent plutôt des expériences de marque immersives et les marques qui proposent ces expériences suscitent un amour et une fidélité durables de la part de leurs publics. Il ne s’agit pas de montrer un produit, mais bien d’établir des liens émotionnels à double sens qui lient la marque au style de vie de son public.

Coca-Cola n’est pas étranger à ce concept. La récente vitrine expérientielle du géant de la soude s’est déroulée au début de la Coupe du Monde de la FIFA 2018. Les participants ont profité d'une expérience de réalité augmentée où ils ont pu jouer avec les pros. Ces fans de football se souviendront du rôle que Coca-Cola a joué ce jour-là pour les années à venir.

De cette manière, un excellent marketing expérientiel ne permet pas uniquement de présenter les produits aux personnes. Les expériences qu’elle favorise se transforment en souvenirs, souvenirs liés à long terme aux marques. Et lorsque les gens adoptent des marques en tant que partie intégrante de leur personnalité, ils se transforment en ambassadeurs fidèles.

Bien sûr, les souvenirs peuvent être éphémères. Les marques doivent donc actualiser leurs campagnes marketing expérientielles, avec un contenu post-événement. En poursuivant cet objectif, les marques peuvent continuer sur leur lancée même après que le grand moment se soit estompé.

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1. Tirer parti de la voix des consommateurs ordinaires.

Les gens ont tendance à faire confiance aux autres par rapport aux marques, et cela est vrai qu'ils soient proches d'eux ou non. Nielsen a constaté que 83% des personnes interrogées avaient agi sur la base des recommandations d'amis et de leur famille. Et selon TINT 75% des personnes interrogées dans son étude estiment que le contenu généré par l'utilisateur est plus authentique.

Les marques peuvent tirer parti de ces résultats en s'appuyant sur les voix des marques. les défenseurs et autres participants expérimentés. Ces personnes peuvent passer le mot via un contenu généré par l'utilisateur. dans la société d'aujourd'hui, cela signifie généralement que les citoyens ordinaires publient des messages sur les réseaux sociaux.

Lorsque les consommateurs parlent d'une marque sur les médias sociaux, ces engagements ont un impact positif sur les statistiques des médias sociaux, renforcent l'authenticité et accroissent la visibilité.

2. Donnez aux influenceurs une expérience envieuse et stimulante.

Quel que soit le sujet abordé – beauté, sports, voyages ou quelque chose de totalement différent – les influenceurs fonctionneront souvent comme une étoile du Nord pour les personnes à la recherche de conseils d'experts et de perspicacité.

particulièrement populaire chez les jeunes consommateurs. Fullscreen signalait que 54,8% des personnes âgées de 18 à 24 ans à son étude avaient des postes d'influence. Et bien qu'un pourcentage plus faible de personnes âgées de 25 à 34 ans fassent confiance à ce que les influenceurs ont à dire à propos d'une marque (44,3%, pour être exact), cela reste beaucoup plus élevé que le pourcentage de confiance accordée aux marques elles-mêmes.

Les responsables marketing pensent généralement sur les stratégies d’expérience et d’influence séparément, mais la combinaison des deux peut amplifier l’efficacité des deux. Nous avons récemment collaboré avec The Rustik Oven, une marque de pain artisanal européen, pour présenter ses produits au public d'une nouvelle région.

À cette fin, nous avons recruté toute une série d'influenceurs culinaires pour des démonstrations culinaires de marque, notamment Donal Skehan. , personnalité de la télévision et influenceur culinaire fort en ligne. Nous avons également invité d'autres influenceurs et blogueurs. L'expérience en personne a été un succès et les participants ont passé le mot à leurs suiveurs. Cela augmentait l'efficacité de l'investissement de la marque.

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3. Générez un contenu de marque unique.

Ce n'est pas parce que les gens ont tendance à faire confiance aux influenceurs que les marques doivent abandonner leur propre marketing.

Bien sûr, le public qui n'a pas eu d'expérience avec une marque en particulier peut ne pas avoir confiance en son mot, mais qui perçoivent déjà positivement la marque s’attendent à un flux constant de contenu de haute qualité. Lorsque la plate-forme de contenu de marque Polar a analysé son propre marketing de contenu, elle a par exemple constaté que le téléspectateur moyen passait près de deux minutes à la lire.

Les gens accordent une attention particulière aux marques qu’ils apprécient. flux de contenu avant, pendant et après les expériences. Donnez au public une raison de continuer à dialoguer avec la marque. Et assurez-vous de poster du contenu – en particulier la vidéo qui tend à mieux fonctionner – sur plusieurs canaux.

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4. Apportez dans les médias.

Toute marque peut publier un blog, mais obtenir une couverture médiatique peut s'avérer plus difficile. Alertez les médias locaux avant les événements et collaborez avec les journalistes pour obtenir des résultats de grande envergure (mais gratuits).

Cision a profondément approfondi sa couverture médiatique, et les résultats indiquent que le public voir les médias mérités comme la forme de marketing la plus authentique . La société a également formulé quelques suggestions intéressantes sur la manière de persuader les journalistes d’assister à des expériences marquées. Selon la recherche, 90% des journalistes interrogés préféraient utiliser le courrier électronique, alors que plus de la moitié déclarent être influencés par des spécialistes du marketing qui affichent une connaissance de leurs intérêts, de leurs clips et de leurs points forts.

Pour obtenir les meilleurs résultats, montrer Journalistes que l'histoire mérite d'être couverte et que le travail qu'ils font est apprécié.

Chacune de ces tactiques a le pouvoir de générer de la sensibilisation par elle-même. Ensemble, cependant, ils créent une stratégie de marketing et de communication cohérente qui amène les campagnes basées sur l'expérience au niveau supérieur. Lorsque le contenu prolonge le moment et transmet l’énergie de la marque à davantage de personnes, le résultat sera presque certainement des relations émotionnelles plus fortes et durables.