4 réalités douloureuses que votre mise à l'échelle doit accepter pour se développer

Août
9 2019

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Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Bien que la croissance d’une start-up puisse être une entreprise excitante, ce n’est pas chose facile. Selon les données de Statistic Brain Research Institute, plus de 50% des entreprises aux États-Unis échouent dans les cinq ans suivant leur ouverture. Après 10 ans, ce nombre grimpe à 70%.

Votre échelle peut avoir un impact encore plus grand que prévu…

La couverture de la mise à l'échelle prématurée par le Startup Genome Report des startups ont trop tôt évolué dans certains aspects de leurs activités, ce qui a directement contribué à leur échec éventuel. Alors, qu'est-ce qui distingue les succès des échecs? Une partie du processus exige que les fondateurs acceptent certaines des douloureuses réalités de la mise à l'échelle d'une entreprise:

1. Embauchez lentement et tirez vite

Le mantra de l'entreprise, "Louez lentement, tirez vite", est populaire, mais peu de fondateurs de startups appliquent ce principe. Guy Kawasaki un entrepreneur et ancien boursier de Apple, aurait déclaré: a déclaré: «Lorsque vous êtes pressé de combler les lacunes pour réagir à la croissance, vous commettez des erreurs. Malheureusement, de nombreuses entreprises adoptent l'attitude suivante: «engagez un organisme intelligent, ou nous perdrons des contrats, nous réglerons tout plus tard». »

Cet état d'esprit amène les jeunes entreprises à ignorer les signaux d'alarme potentiels lors du processus d'embauche, Il en résulte une mauvaise embauche qui entraîne une perte de productivité et même une perte culturelle potentielle qui affecte les performances des autres employés. Les fondateurs de startups doivent être prêts à faire des choix difficiles pour éliminer les moins performants. En réalité, ne pas engager de personnel du tout sera une meilleure décision financière que de faire et de garder un mauvais employé.

Les mauvais employés ne nuisent pas simplement à la productivité en milieu de travail. Leur remplacement entraînera des coûts supplémentaires d'intégration et de recrutement. Prendre le temps nécessaire pour engager une entreprise de qualité peut ralentir votre capacité à évoluer, mais cela peut faire une grande différence pour vos marges.

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2. Continuez à réduire votre style de vie

Il existe d'innombrables histoires d'entrepreneurs qui vivaient avec un régime de nouilles au ramen ou dormaient sur les divans de leurs amis alors qu'ils essayaient de démarrer leur entreprise. Pour cette raison, dès que vous commencez à voir un certain succès, il peut être tentant de rehausser immédiatement votre niveau de vie pour l'adapter à la situation économique améliorée. Cela peut être une grave erreur.

Dans une conversation par courrier électronique avec Austin Godsey, fondateur de SocialBlerr, il a expliqué: «La plupart des gens, lorsqu'ils commencent à développer leur activité, finissent également par améliorer leur mode de vie. Ils veulent retrouver le niveau de vie normal ou moyen qu'ils avaient auparavant. Cependant, vous voulez toujours vivre en deçà de vos moyens, ou vous y arriverez plus rapidement que vous ne le voudriez. »

Pour que la start-up soit une réussite, il faut que l'argent soit réinjecté dans l'entreprise – pas vous-même. Essayer de vivre un style de vie plus luxueux lorsque vous démarrez pour la première fois peut réduire les bénéfices dont vous avez besoin pour réussir à long terme.

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3. Vous allez avancer plus lentement, pas plus vite

Les startups prospèrent très tôt, en grande partie à cause de leur agilité et de leur capacité à s’adapter assez rapidement à de nouvelles circonstances. Cependant, à mesure que votre clientèle grandira et que votre clientèle augmentera, vous devrez vous déplacer plus lentement et méthodiquement pour ne pas créer de retards supplémentaires ou de perte de profits. c'est tellement important. S'il n'était pas «parfaitement clair» lors de l'envoi d'un courrier électronique aux deux millions de clients de son entreprise, il recevrait près de 20 000 réponses confuses. Traiter avec ces réponses prendrait son personnel une semaine entière, entraînant au moins 5000 $ de pertes. Tout cela venait d'une petite erreur dans un seul courriel.

Lors du lancement d'une nouvelle fonction logicielle ou d'une nouvelle gamme de produits, davantage de clients signifient plus de problèmes potentiels. Pour que vos clients soient satisfaits, vous devrez agir plus lentement pour éviter ces problèmes et y répondre dès qu’ils se présentent. Vous serez moins agile, mais cela peut être nécessaire pour garder vos clients.

4. Plus brut ne signifie pas plus net

À mesure que votre clientèle grandit, votre bénéfice brut augmentera naturellement. Mais cela ne signifie pas que les marges bénéficiaires nettes vont augmenter. Les dépenses d'infrastructure augmenteront également si vous essayez de suivre le nombre toujours croissant de clients. Qu'il s'agisse de recruter de nouveaux talents ou de mettre à jour vos logiciels de back-end, ces coûts ne feront qu'augmenter.

Lorsque vous évaluez la solidité de votre entreprise dans son ensemble lors de son développement, les marges brutes sont importantes. Ils vous disent si un nouveau produit ou service est rentable ou non. Cependant, vous devez également prendre en compte votre bénéfice net pour vous assurer que vos revenus augmentent plus rapidement que vos dépenses.

Bien que les marges bénéficiaires nettes tendent à diminuer à mesure que l'entreprise grandit, ce qui est considéré comme une "bonne" marge bénéficiaire peut varier énormément industrie. Cependant, dans un article de blog pour Investopedia, Tim Parker note que les marques de services et de fabricants réalisant des ventes brutes de plus de 700 000 $ devraient viser une marge de 15 à 20%.

facile, surtout si vous vous y attendez en espérant que tout fonctionne parfaitement. En comprenant les nouveaux défis et opportunités que la mise à l'échelle apporte à votre entreprise et en prenant le temps de vous y préparer, vous pouvez vous assurer que vos efforts de croissance génèrent un succès durable.

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