4 façons de trouver une opportunité en cas de crise

May
5, 2020

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

Les temps sont incertains, et pour les propriétaires d'entreprises l'urgence de santé publique a fait du marché un environnement délicat et terrifiant. Le respect des directives en matière de distanciation sociale peut être gênant, et de nombreuses entreprises font face à des pertes à court terme et à des perspectives sombres. Prendre soin de votre entreprise pendant une crise est cependant vital. Examinons quelques stratégies pratiques et responsables qui peuvent aider à soutenir votre entreprise, même en ces temps difficiles.

Concentrez-vous sur la culture d'entreprise

Que vous soyez un propriétaire unique ou que vous employiez des dizaines de personnes, votre entreprise a un culture. C’est votre philosophie, votre raison d’être qui vous distingue de vos concurrents. Alors que certaines entreprises rejettent des sujets délicats comme la culture d'entreprise, elles le font à leurs risques et périls. En fait, IBM a fait une étude et a découvert que les employés qui ressentaient un lien étroit avec leur entreprise et leurs pairs produisaient de meilleurs résultats financiers pour leurs employeurs.

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C'est vrai: une culture d'entreprise cohérente offre de meilleures expériences pour vos employés et vos clients. Alors, si les affaires sont lentes en ce moment, prenez le temps de réfléchir au type d'entreprise que vous souhaitez gérer. Consacrez de l'énergie à encourager votre personnel à se considérer comme faisant partie d'une communauté vitale même si vous travaillez tous à distance. La culture peut être cultivée, même à distance. Un objectif commun et un engagement envers des objectifs collectifs peuvent faire de votre entreprise un lieu de travail idéal et une organisation dédiée à fournir un excellent service client.

Rapprochez-vous de votre communauté

Que vous soyez propriétaire d’un cabinet comptable, d’un magasin de tissus ou d’une entreprise d’aménagement paysager, vous faites partie de votre communauté. Même les entreprises en ligne sont basées quelque part, non? Si les affaires sont lentes pour votre entreprise, ou si vous dirigez une entreprise jugée non essentielle, profitez de vos temps d'arrêt pour créer des liens plus solides avec vos voisins. Parcourez votre communauté et voyez quels besoins votre entreprise peut répondre. Peut-il fournir des repas à un hôpital local occupé? Pouvez-vous organiser votre personnel pour faire l'épicerie aux membres de la communauté qui ne peuvent pas faire leurs courses eux-mêmes? Y a-t-il un programme éducatif que vous pouvez offrir gratuitement aux parents qui cherchent à divertir des enfants fous? Si vous êtes obligé de ralentir en cette période difficile, faites quelque chose de productif avec vos ressources. Tisser des liens plus étroits avec votre communauté vous positionnera pour une reprise plus rapide lorsque les choses recommenceront à s'ouvrir.

Concentrez-vous sur ce dont vos clients ont besoin

Lorsque les consommateurs effrayés ont vidé les étagères de désinfectant pour les mains, qu'a fait les distilleries grandes et petites? Ils ont déplacé leur production de spiritueux artisanaux vers des quantités massives de désinfectant pour les mains . Bien que votre entreprise ne distille pas d'alcool, vous pouvez toujours repenser les produits et services que vous vendez pour répondre aux nouveaux besoins des consommateurs. Les restaurants, contraints de fermer leurs salles à manger, ont repensé leurs activités, proposant des produits en papier et de la viande fraîche à la vente à des clients qui pourraient ne pas être en mesure d'acheter des articles dans les épiceries. Un magasin de tissus pourrait assembler des kits pour les masques de bricolage. Un comptable pourrait étudier les stratégies et les changements dans les lois fiscales pour aider les clients à garder autant d'argent que possible. Lorsque le marché change, les entreprises doivent également changer.

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Améliorez votre jeu de contenu

S'il y a une lueur d'argent dans cette situation, c'est l'occasion de vous occuper de tâches que vous savez que vous devriez faire mais qui ne trouvent jamais de temps. La création de contenu dynamique pour votre site Web est l'une de ces tâches. Même si vous n'êtes pas un écrivain naturel, il y a des tonnes d'indépendants sous-employés partout dans le monde qui peuvent prendre vos idées et générer du contenu qui engagera vos clients et aidera à promouvoir votre marque et votre entreprise.

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Que vous lanciez un blog d'entreprise, créiez des vidéos divertissantes et informatives ou que vous mettiez simplement à jour des informations sur les offres de votre entreprise, donner à votre site Web une cure de jouvence est logique, surtout à un moment où tant de gens sont assis à la maison sur leur ordinateur. Vous n'êtes pas convaincu qu'un contenu frais et un jeu de référencement solide comptent? Consultez quelques statistiques SEO comme le fait que 72% des spécialistes du marketing en ligne pensent que le marketing de contenu est la stratégie SEO la plus efficace. Alors que les ventes de votre entreprise sont lentes, saisissez l'opportunité de vous occuper des tâches que vous pourriez autrement négliger.

Selon l'Agence fédérale de gestion des urgences, 40% des entreprises ne rouvrent pas après une catastrophe . C'est une statistique qui donne à réfléchir, et bien que nous ne puissions pas anticiper ou éviter toutes les difficultés, ce que nous pouvons faire, c'est investir un peu de temps et d'énergie pour positionner nos entreprises afin qu'elles en sortent dans la meilleure position possible. Nourrir la culture de votre entreprise, renforcer les liens avec la communauté, fournir ce dont vos clients ont besoin et mettre votre meilleur pied en avant sur votre site Web sont de bonnes stratégies pour traverser la tempête.