4 façons de transformer l'incertitude en force pour votre entreprise

Avril
6, 2020

7 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs.

C'est une période difficile pour nous tous. Au-delà de faire de ma table de cuisine mon nouveau «bureau», j'ai découvert la semaine dernière que mes enfants continueront l'école à la maison jusqu'au 15 mai au moins. Nous naviguons dans des eaux inconnues, tant personnellement que professionnellement. Mais en tant que personne qui a démarré sa première entreprise en 2008 – assise à la table de la cuisine susmentionnée avec les mêmes enfants à la maison – je m'en voudrais de ne pas partager la doublure argentée. Oui, c'est difficile, en particulier alors que l'économie mondiale plonge, mais survivre et croître en tant qu'entreprise peut être fait. Je suis ici pour le prouver encore une fois.

Certains d’entre vous ne savent peut-être pas que la propriété d’entreprises parmi les femmes entrepreneurs a augmenté de façon spectaculaire pendant la Grande Récession et par la suite. Au cours de cette période (2007 à 2012), les entreprises appartenant à des femmes appartenant à des minorités ont connu la croissance la plus spectaculaire . Les femmes hispaniques possédaient 26,5% de plus d'entreprises en 2012 qu'en 2007, et les femmes afro-américaines ont augmenté le nombre d'entreprises qu'elles possédaient de 20,2% au cours de la même période. En ce qui concerne l’économie d’aujourd’hui, nous nous trouvons dans une bien meilleure position que nous ne l’étions en 2008. Les femmes chefs d’entreprise en herbe peuvent-elles donc dépasser ces chiffres après la crise? Je pense certainement que oui. peu de doublures d'argent à avoir de tout cela. Tout comme je me suis accroché à ces doublures en argent lorsque j'ai lancé mon entreprise en 2008, je ferai la même chose maintenant.

Voyez cela comme un moment pour être agressivement imparfait.

Pour la première fois depuis longtemps, je 'ai remarqué que les gens se tournaient vers les médias sociaux pour répandre la positivité et la gentillesse. Nous nous connectons les uns aux autres au niveau humain, et bon nombre des règles de procédure et d'étiquette commerciale que nous suivons normalement ont disparu. Utilisez ceci à votre avantage.

Vous connaissez le dicton «Fait est mieux que parfait»? Il n'y a pas de meilleur moment que maintenant pour prendre cela à cœur. Demandez-vous: à quel besoin dois-je répondre? Ensuite, trouvez des moyens de répondre à ce besoin. En ce moment, cela pourrait être quelque chose de différent de ce que vous faites normalement. Interagissez avec vos communautés de médias sociaux pour leur demander quel type de soutien ils recherchent.

Une femme propriétaire d'entreprise que j'ai parrainée a récemment tweeté en réponse à un entrepreneur qui lui demandait comment obtenir de la publicité pour son entreprise pendant cette période de crise. Ils ont échangé quelques messages et sont maintenant en négociations contractuelles pour qu'elle gère son PR. N'ayez pas peur de poursuivre les personnes qui ont le plus besoin de vous en ce moment. Il n'est pas nécessaire que ce soit une proposition commerciale parfaitement conçue. Un soutien généreux et proactif l'emporte sur la perfection en ce moment.

Utilisez les contraintes pour vous apporter de la clarté.

J'aime dire que tant que votre bateau ne coule pas, il est difficile de savoir quoi jeter par-dessus bord. En ce moment, vous avez plus de clarté que jamais sur la façon dont vous voulez dépenser votre temps et votre argent. Faites attention à ce que vous réalisez que vous pouvez mettre de côté dans votre entreprise et utilisez ces contraintes à votre avantage.

Dr. Seuss a écrit son livre pour enfants le plus vendu Green Eggs and Ham en utilisant seulement 50 mots après que son éditeur lui a parié qu'il ne pouvait pas le faire. Les contraintes peuvent nous inciter à tirer le meilleur parti de ce que nous avons déjà. Ils affinent notre concentration et nous font nous concentrer sur les résultats de notre entreprise. Malgré le chaos qui règne dans le monde, je me sens incroyablement clair sur mon entreprise et ce qui doit être réalisé ce mois-ci. Mon équipe sait exactement ce que nous devons faire pour avoir un mois d'avril fort.

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C'est le moment idéal pour suivre le principe de Pareto, également connu sous le nom de règle 80/20. Selon ce principe, 80% de vos résultats peuvent être attribués à 20% de votre contribution. Par exemple, supposons que 20% de vos clients rapportent 80% de vos ventes. En utilisant cette théorie, il vaut mieux passer du temps sur ces quelques tâches vitales (les 20%) plutôt que sur les nombreuses tâches triviales afin de maximiser notre production. Demandez-vous: quelles sont les composantes vitales de mon entreprise? Quel client ne puis-je pas perdre? Quel produit ou service génère le plus de revenus? À partir de là, votre chemin doit être clair.

Rencontrez vos clients là où ils sont.

C'est un moment où vous devez modifier et ajuster vos offres. Ce n'est pas le moment de creuser les talons dans votre offre actuelle et de refuser de bouger. Alors que le monde est en proie à cette pandémie, il est temps de penser à votre héritage en tant qu'entreprise et marque, et non à vos objectifs à court terme. Présentez-vous aux gens qui éprouvent des difficultés.

De nombreuses entreprises génèrent des relations de bouche à oreille positives simplement en ajustant leurs offres pour soutenir les particuliers et les petites entreprises en ce moment. Un bon exemple est Zencastr, un outil pour les podcasteurs à distance. La société a annoncé que, jusqu'au 1er juillet, elle renoncerait aux limites de celles de son niveau Hobbyist, ce qui comprend la suppression des limites sur le nombre d'heures d'enregistrement et le nombre de participants que chaque podcaster obtient. Note latérale: Si vous avez toujours voulu démarrer un podcast, il semble que le moment soit venu.

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Offrez-vous un service essentiel ou indispensable? Pouvez-vous réduire temporairement les coûts ou l'offrir gratuitement? Pouvez-vous prendre votre offre et l'ajuster pour aider encore plus de gens? Par exemple, mon entreprise propose des outils de productivité et des formations. Dans les moments difficiles comme maintenant, quand il y a tant de choses à penser, je sais à quel point il peut être difficile de maintenir la productivité. C’est pourquoi, en plus du lancement de notre programme complet en avril, nous avons lancé notre offre Daily Momentum. Pour un prix modique, les clients reçoivent chaque matin des messages texte audio composés de conseils de productivité positifs et motivants pour la journée à venir. Pendant une période de turbulences, vous voulez que vos clients se souviennent que vous y êtes en tant que source de soutien continue. La pire chose que vous puissiez faire est d'éteindre complètement les lumières, puis de frapper lorsque les choses sont revenues à la normale.

Adoptez la nouveauté comme exercice pour votre cerveau.

Pour la plupart d'entre nous, nos jours ont un tout nouveau look et ressentez pour eux. Au lieu d'être résistant à cette nouveauté, essayez de vous y pencher. La recherche montre que changer votre routine encourage votre cerveau à établir de nouvelles connexions et voies neuronales, un concept connu sous le nom de neuroplasticité. Cela peut paraître idiot, mais quelque chose d'aussi peu que de changer l'itinéraire que vous conduisez pour vous rendre au travail (ou de nos jours, l'épicerie) peut augmenter l'efficacité du cerveau dans la résolution de problèmes ou la découverte de solutions créatives.

l'embrasser et le reconnaître comme quelque chose de bon pour vous. Votre cerveau doit également rester actif. Comme tout dans la vie, il s'agit de changer votre état d'esprit pour vous concentrer sur le positif. Même s'il y a beaucoup de négativité dans le monde en ce moment, j'espère que vous pourrez mettre en œuvre ces changements pour vous concentrer sur les revêtements d'argent et renforcer votre entreprise. Nous allons dépasser cela.