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mars 25, 2021

4 étapes pour vous simplifier la vie grâce à la technologie


Quatre étapes de base que toute entreprise peut suivre.


4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


Nous savons tous que n'est qu'une technologie qui améliore le fonctionnement du monde ou complète un produit que nous avons déjà.

Mais voici la question: avez-vous entièrement manipulé cela une aide en constante évolution pour rendre votre vie d'entreprise aussi simple qu'elle devrait l'être?

Si la réponse est «non» ou «peut-être», lisez la suite …

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1. Regardez ce que vous avez déjà en place

Même si vous êtes une petite entreprise, vous pouvez souvent modifier ou développer vos protocoles grâce au processus d'innovation numérique. Dans le cas de Schluter Systems NA (un fabricant d'accessoires pour l'installation de carreaux), nous avions organisé des ateliers interactifs en personne pour démontrer les produits, répondre aux questions et réseauter. Ces ateliers visaient principalement à éduquer, à stimuler les ventes, et le contenu était solide.

2. Identifiez les nouveaux besoins immédiats

Regardez les clients potentiels en dehors de votre public normal, en commençant par les individus qui sont étroitement liés à votre créneau principal.

La plupart des personnes qui se rendaient dans les ateliers de Schluter étaient des professionnels de l’industrie. Mais lorsque COVID-19 a rendu les événements en personne difficiles, ces professionnels ont soudainement dû interagir davantage en ligne. Schluter avait toujours considéré les bricoleurs comme importants, mais il n'était souvent pas possible d'assister à des propositions en personne.

Fait révélateur, un sondage mené auprès de 1 000 entrepreneurs américains pour le compte de la plateforme de commerce du savoir, Kajabi, a révélé cela malgré les défis de la pandémie. .. 78% des personnes interrogées ont utilisé le verrouillage comme une opportunité pour planifier davantage la croissance de leur entreprise une fois que les choses sont revenues à un certain sens de la normalité.

En transformant les événements en numérique, les inclure est soudainement devenu possible. Schluter pouvait désormais offrir la formation dont le groupe avait besoin, tout en proposant plusieurs ateliers en direct à nos professionnels de l'industrie. Nous avions toujours des options en personne dans la mesure du possible. Ils étaient sûrs à conduire avec des précautions de santé supplémentaires et l'ajout du numérique nous a permis d'inclure un nouveau groupe démographique.
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3. Identifiez les problèmes qui empêchent les gens d'acheter

Ajoutez à vos ressources ou ajustez votre infrastructure en conséquence.

Nous savions que l'entreprise avait besoin de se connecter en ligne. pour éviter que des difficultés techniques ne surgissent.

Dans ce cadre, nous avons gardé une priorité. En utilisant plusieurs angles de caméra, l'événement est devenu plus intéressant et attrayant visuellement. Nous avons également attiré plusieurs prospects experts qui pouvaient garantir que l'événement avait un bon contenu.

Avec toutes ces choses fonctionnant ensemble, les allers-retours entre notre public ont maintenu un niveau d'énergie élevé et nous avons pu éduquer, valider et nous adapter en fonction de la rétroaction en temps réel.

4. Faites la promotion active de la nouvelle méthode, de l'outil ou de l'infrastructure

Une fois que vous avez lancé une nouvelle innovation comme les événements en ligne de Schluter, vous aurez probablement besoin de travail supplémentaire pour la consolider en tant que nouvelle norme. Par exemple: le logiciel doit être mis à jour ou vous pourriez avoir besoin d'une manière différente pour les utilisateurs de terminer une transaction si vous découvrez une faille de sécurité potentielle.

Vous devez également amener vos dirigeants à promouvoir les innovations numériques de toutes les manières possibles tout en cessant simultanément de prendre en charge les anciennes options. Cela peut être aussi simple que de demander à un membre de l'équipe d'utiliser une application spécifique ou aussi large qu'une campagne marketing envoyée à des milliers de clients. Mais avoir une modélisation descendante cohérente fait une énorme différence quant à savoir si d'autres en font pleinement usage.

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