4 étapes pour renommer votre produit afin que les clients le souhaitent réellement

Quand O2 Lancé en 2014, il s’appelait une «boisson de récupération oxygénée». Qu’est ce que c’est? Cela signifie qu’il est infusé d’oxygène pour améliorer la récupération. L’O2 a été commercialisé auprès de jeunes hommes qui font de l’exercice dur, comme ses fondateurs, Dave Colina et Dan Kim, et il a fait du bien dans les gymnases. Mais il a eu du mal à atteindre un commerce de détail plus large.

Ensuite, c’est devenu clair. Acheteurs de détail Je n’ai pas compris l’expression «récupération oxygénée» et la recherche sur les consommateurs a révélé une déconnexion surprenante: les clients les plus engagés d’O2 étaient des femmes âgées de 35 à 55 ans – pas des jeunes hommes!

Il était temps de changer. O2 a embauché l’agence de marque We Are Are Bill. Voici comment ils ont détruit la marque, puis l’ont renforcé.

En rapport: Les clients veulent plus qu’un simple produit – voici comment répondre à leurs attentes

Étape 1: Définir le problème.

Ceci est la conception O2 d’origine. Nous sommes Bill souligné quelques-uns problèmes: « Le logo pourrait être interprété comme une sorte de symbole de recyclage. Les vagues peuvent communiquer de l’eau, mais aussi rendre le logo occupé. »

Le haut métallique en argent était également un problème. Il est souvent associé aux boissons énergisantes, qui ne sont pas perçues comme saines – l’un des plus grands arguments de vente d’O2. Il penche également plus masculin.

Étape 2: Repenser l’ambiance.

Ce sont une série de modèles alternatifs de We Are Bill. Voici leur réflexion sur chaque boîte:

1 et 1 C’est une simplification du logo existant. Les blues aident à communiquer l’hydratation. Les vrais ingrédients sont sur le devant. Les couleurs saturées communiquent une saveur complète.

2 Cela a été inspiré par la structure Lewis, qui est un moyen de communiquer la structure moléculaire de l’oxygène. La conception scientifique aide à créer un sentiment d’autorité.

3 et 3 C’est le moyen le plus simple de communiquer « l’eau avec de l’oxygène ». La goutte d’eau montre que c’est une boisson hydratante. La structure scientifique de l’O2 prête une certaine autorité.

4 Cela rend la marque un peu plus premium. La forme personnalisée du Serif « O » est audacieuse et mémorable. Le « 2 » imbriqué dans le « O » permet un équilibre symétrique.

En rapport: Pourquoi la plupart des conseils de marque sont mauvais – et ce qui fonctionne réellement

Étape 3: Affinez l’approche.

O2 gravité vers l’option 1, qui a la ressemblance la plus proche de leur image de marque d’origine. « Nous avions déjà plusieurs centaines de milliers de clients buvant quelque peu d’O2 », explique Colina. « Donc nous ne voulions pas un refaire qui les a confus. « 

Mais les changements ont toujours marqué des changements fondamentaux et clarifiant. Ils ont échangé le langage de la « récupération oxygénée » pour la simplicité de « l’hydratation » et ont décrit la boisson comme « un nouveau type de boisson pour sportifs ». Ils ont abandonné l’argent pour le blanc pour créer un sentiment de santé propre et une sensation de premium accessible. Les couleurs vives ont aidé à communiquer toute la saveur même si le liquide est clair.

Étape 4: Finaliser la décision.

Une fois que l’équipe O2 a choisi son design préféré, il a été affiné pour plus de clarté. Ils ont ajouté « non carbonaté » en haut de la boîte et ont modifié la description et les bulles de fait nutritionnelles.

En rapport: 10 raisons pour lesquelles la marque est importante, même pour les startups

Ils ont également réfléchi à la façon dont les canettes apparaîtraient dans vente au détail. « Lorsque vous avez plusieurs canettes côte à côte, le blocage des couleurs sur les courbes inférieurs jusqu’à imiter une vague », explique Scott Roslyn, PDG et cofondateur de Bill.

Le résultat final: O2 a commencé la vie comme une boisson « récupération oxygénée » pour les hommes hyperathlétiques, mais est maintenant une boisson d’hydratation propre, axée sur la saveur, axée sur la saveur pour tout le monde. C’est ce que la croissance débloquée pour l’O2, que vous pouvez désormais trouver à l’échelle nationale dans les gymnases CrossFit, les studios de yoga et les clubs de fitness Life Time.

Rejoignez les meilleurs PDG, les fondateurs et les opérateurs de la conférence de niveau supérieur pour débloquer des stratégies pour mettre à l’échelle votre entreprise, augmenter les revenus et créer un succès durable.