4 erreurs courantes qui condamneront votre entreprise de commerce électronique

Aujourd’hui, vous aurez du mal à trouver quelqu’un qui n’a pas – à tout le moins – joué avec l’idée de lancer une entreprise de commerce électronique. Les États-Unis sont le leader mondial avec une estimation 14 millions sites de commerce électronique, et ce nombre ne fera qu’augmenter à mesure que la vente en ligne continue de gagner du terrain auprès de tous, des entreprises établies entreprises physiques aux individus faisant leurs premiers pas en matière d’entrepreneuriat.

Alors que, oui, la mise en place d’un boutique de commerce électronique est plus facile que jamais, malheureusement, obtenir des ventes et réussir est plus difficile que jamais. Peut-être même plus, compte tenu de la concurrence croissante. En tant que PDG d’une plateforme de biens de consommation à la demande, je suis aux premières loges des épreuves et des triomphes des entreprises numériques d’aujourd’hui. j’ai été témoin entrepreneurs pour la première fois atteindre un succès qui change ma vie, et j’ai vu de grandes idées échouer en raison d’une mauvaise exécution et de tout le reste.

Ce que j’ai remarqué, c’est que les gens réussissent de différentes manières, mais ils échouent souvent dans les mêmes. Il est difficile de repérer une réussite avant qu’elle ne se produise, mais il est facile de savoir si une entreprise connaîtra des difficultés. Dans cet esprit, voici les quatre erreurs les plus courantes que vous devriez éviter lorsque vous démarrez une entreprise de commerce électronique.

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Succomber à la paralysie de la perfection

Certains excellents produits n’ont jamais vu le jour simplement parce que le propriétaire de l’entreprise n’a pas pu trouver la couleur de bouton parfaite pour son site Web. Cela semble ridicule – jusqu’à ce que ce soit vous qui vous trouviez dans cette position, perdant d’innombrables heures à transpirer pour de petites choses en essayant de rendre tout parfait.

Perfectionnisme est un vice courant chez les nouveaux entrepreneurs en particulier, car ils n’ont aucune idée de ce qui constitue « assez bien ». Les gens font de grands efforts pour imiter les meilleurs exemples de l’industrie, tout en oubliant que les grandes entreprises disposent souvent d’équipes entières de développeurs, de concepteurs et de rédacteurs qui font ce que l’entrepreneur essaie de gérer seul. « Faire les choses correctement » est tout simplement irréaliste.

Au lieu de cela, il peut être judicieux de s’inspirer du livre d’un développeur de produits et de se concentrer sur un MVP – un produit minimum viable. L’idée derrière un MVP est que vous faites le minimum requis pour obtenir un produit fonctionnel ou, dans notre cas, un magasin. Et puis, une fois qu’il est opérationnel, vous pouvez le réitérer, l’améliorer et le peaufiner à votre guise. Cela aidera à surmonter la paralysie de la perfection et à se concentrer sur ce qui fait réellement bouger l’aiguille.

Vendre à tout le monde

En parlant d’aiguilles en mouvement, de construction d’une marque sans comprendre votre client c’est comme naviguer sans boussole. Bien sûr, vous bougez peut-être, mais dans quelle direction ? Quels défis allez-vous rencontrer ? Auriez-vous dû apporter des chaussures de randonnée ou un bateau ?

L’ABC de l’entrepreneuriat vous dira que pour que votre entreprise réussisse, elle doit répondre à un réel besoin. Mais il vous incombe d’identifier qui a exactement ce besoin. Le plus souvent, il s’agit d’un petit sous-groupe de personnes. (Et si ce n’est pas le cas, c’est un signal d’alarme signalant que vous risquez de mordre plus que vous ne pouvez mâcher.)

Ce public aura des caractéristiques uniques, notamment des données démographiques, des préférences, des problèmes et bien plus encore. Les entreprises qui réussissent exploitent ces facteurs pour élaborer des messages sur mesure et choisir le meilleur. plateformes publicitaires et de développer davantage leur offre. À l’inverse, les entreprises qui échouent ne savent pas qui sont ces clients à fort potentiel et optent plutôt pour des messages généraux qui s’adressent à tout le monde et à personne en particulier.

L’expérience montre qu’une approche ciblée atteint à chaque fois un large filet.

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Refuser de s’adapter ou d’admettre ses erreurs

L’échec est une partie inévitable du début de l’entrepreneuriat. Malheureusement, c’est aussi à ce stade précoce que les gens sont les plus idéalistes. Ils ont des attentes résolues quant à la façon dont tout fonctionnera, et ils ont une vision étroite pour donner vie à cette idée spécifique plutôt que de bâtir une entreprise prospère.

Comme on peut s’y attendre, cette vision initiale est généralement erronée. Voulez-vous vous démarquer avec une voix de marque très distincte ? Il y a une raison pour laquelle personne d’autre ne le fait. Vous souhaitez proposer un produit à un nouveau public ? Il y a une raison pour laquelle ce public n’est pas intéressé par ce produit.

La marque d’une entreprise à fort potentiel est sa capacité à reconnaître quand son idée ne fonctionne pas et à s’orienter vers une alternative. Oui, il est difficile de tuer vos chéris, mais si vous ne le faites pas, vous vous retrouverez à vous cogner la tête contre le mur, à saigner des ressources sur un concept raté.

Notez qu’il ne s’agit pas seulement de votre idée d’entreprise, mais de toutes vos activités commerciales, y compris la conception, le marketing, les produits, etc. Si quelque chose ne fonctionne pas, adaptez-vous.

Essayer de tout jongler seul

Passer de l’idée à la première vente nécessite une grande variété de compétences, ce qui signifie que les entrepreneurs individuels doivent porter plusieurs casquettes. Ils doivent être des concepteurs, des rédacteurs, des développeurs de sites Web, des experts en expérience utilisateur, des comptables, des responsables de partenariats et des spécialistes du marketing, et tout cela sans même mentionner le produit lui-même, qui inclut la conception, l’approvisionnement, la logistique, la photographie et bien plus encore.

Certains y parviennent, et c’est admirable. Mais vous n’êtes pas obligé de vous lancer seul.

Par exemple, je vois à plusieurs reprises des entrepreneurs en herbe se laisser entraîner dans l’apprentissage de compétences périphériques, par exemple en conception graphique, alors qu’en réalité, ils n’ont besoin que d’un logo, qui coûterait 5 $ auprès d’un pigiste sur un chantier. Pire encore, les gens sont épuisés par l’apprentissage constant et abandonnent leurs idées commerciales simplement parce qu’ils ne peuvent pas gérer quelque chose pour lequel ils auraient pu payer quelques dollars à quelqu’un d’autre.

Bien sûr, ceux qui luttent aiment porter leur adversité comme un insigne d’honneur. Être fier de faire les choses à la dure est dans la nature humaine. Mais ce n’est pas forcément une bonne affaire.