4 éléments critiques pour un site Web de magasin de cadeau d'hôpital réussi –

Les fondements de chaque site Web de boutique de cadeaux hospitaliers en ligne sont essentiels pour offrir une expérience enrichie et soutenir la conversion en ligne, ce qui entraîne une augmentation des revenus. Une expérience numérique facile à utiliser et à parcourir, avec un processus de paiement sécurisé, des offres de confirmation immédiate par courrier électronique et le support en ligne en fonction des besoins, peut aider la famille et les amis à envoyer un cadeau à un proche pendant leur séjour à l'hôpital et à égayer la journée du patient. ] Il est essentiel de se concentrer sur quatre éléments essentiels pour la création d’un magasin de cadeaux en ligne dans les hôpitaux.

Détermination de la solution de commerce électronique à utiliser

Le choix d’une plate-forme de commerce électronique peut être une tâche complexe et ardue. Savoir par où commencer, quelles plates-formes prendre en compte et quelles exigences vous avez au minimum peut être difficile à identifier si vous êtes nouveau dans cet espace. Heureusement, de nombreuses plateformes offrent la possibilité d'utiliser des modèles personnalisables pour la conception de sites Web, facilement personnalisables afin de refléter la marque de votre entreprise. Elles proposent également des paramètres permettant de configurer les sites Web de commerce électronique sans qu'il soit nécessaire de tirer parti du code en fonction de votre situation. essayer de réaliser, des processus de paiement sécurisés ainsi que des courriels automatisés.

Shopify est une plate-forme de premier plan facile à utiliser pour les débutants et les professionnels qui ne nécessite pas de compétences en codage, l'hébergement est inclus et plusieurs forfaits d'abonnement sont disponibles. vos organisations ont besoin de lancer et de gérer un magasin en ligne. Il existe un certain nombre d'autres plates-formes populaires, dont Weebly, Wix et SquareSpace, pour n'en nommer que quelques-unes destinées aux petits magasins en ligne.

Identifier la structure idéale du site

Création d'une structure de site Web pour le magasin en ligne de cadeaux hospitaliers où familles et amis des patients peuvent effectuer intuitivement et rapidement des actions clés créées en fonction de cas d'utilisation afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Avoir des informations pertinentes organisées dans un endroit facile à localiser peut réduire les points de friction. Répondre aux questions les plus fréquentes concernant les retours, les échanges et les annulations, les informations sur le magasin de cadeaux de l'hôpital, notamment le lieu d'affectation du produit (par exemple, profite-t-il à un service particulier?), Le statut d'organisme à but non lucratif, les informations de livraison, etc. beaucoup pensé en tant que catégories de produits.

Incorporation de l’identité de marque

Il est important d’examiner la façon dont votre marque sera intégrée au site Web de la boutique de cadeaux en ligne. Créez des logos simples, des couleurs de marque et des polices en guise de premiers pas simples pour offrir une certaine cohérence au reste de votre empreinte numérique. Sélectionnez un modèle de site Web similaire à votre site Web phare existant destiné au public afin de refléter le mieux possible la conception et l'expérience utilisateur. Cette cohérence et l'ajout de l'identité de marque des organisations créeront un sentiment de confiance.

Méthodes de paiement sécurisées

Il est primordial d'offrir un processus de paiement sécurisé. Les méthodes de paiement multiples assureront la commodité de l'utilisateur et toutes les transactions doivent être effectuées dans le respect des lois. Certaines plates-formes de commerce électronique gèrent ce processus pour vous ou vous demandent de ne pas sélectionner votre propre processeur de paiement. Assurez-vous de prendre en compte les frais de traitement et les coûts associés pour chaque transaction en ligne afin d'éviter toute surprise plus tard.

Investir du temps de recherche et de planification pour les quatre éléments ci-dessus garantira la fondation de votre hôpital magasin de cadeaux en ligne sont solides. Grâce à ces éléments essentiels, l'expérience utilisateur pour les familles et les proches qui utilisent le site Web de la boutique de cadeaux en ligne de l'hôpital sera positive et offrira une opportunité d'augmenter les revenus de la chaîne. Cela peut être difficile et une tâche ardue mais bien planifié et exécuté peut offrir une expérience améliorée à travers les nombreux points de contact des clients avec votre organisation.

J'aimerais beaucoup savoir comment vous avez abordé les domaines énumérés ci-dessus et tout apprentissage supplémentaire qui devrait être considéré pour ceux qui se lancent dans ce voyage.