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août 16, 2019

4 choses que votre équipe doit avoir dans son manifeste


Bien fait, et cette mère de tous les documents d'une page peut fournir des directives et une inspiration.


5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Lorsque vous souhaitez que votre équipe reste sur la même page, il est utile de disposer de cette page immédiatement pour une relecture fréquente. Qu'il s'agisse des « 10 choses que nous savons vraies de Google ou du désormais célèbre Holstee Manifesto exposez votre philosophie à votre équipe pour que tout le monde sache où aller à un fourchette dans la route.

Armé d’un manifeste qui exprime vos valeurs, vous pouvez vous assurer que la culture de l’équipe est alignée. Comment? Comme l'explique Patrick Riley, PDG de la communauté d'accélérateurs mondiaux GAN, dans son propre credo: "Avoir une feuille de route écrite nous permet de comprendre clairement les attentes que nous avons les uns pour les autres". Lorsque votre équipe reconnaît et ratifie Dans le manifeste, tous les membres de l'équipe savent ce que l'on attend d'eux et sur quoi ils peuvent compter pour leurs coéquipiers.

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Lorsque vous développez un manifeste, demandez à votre équipe de s’assurer qu’il reflète bien l’ensemble de votre entreprise et non plus uniquement les plus hauts dirigeants. Vous verrez plus de participation en conséquence. Quel que soit votre secteur d'activité, assurez-vous que votre manifeste contient les valeurs de votre entreprise dans ces quatre domaines:

1. Education

Vous ne devriez jamais cesser d’apprendre, surtout si l’on considère le rythme effréné du changement dans le monde des affaires. C’est pourquoi l’Association for Talent Development recommande au minimum 40 heures de formation des employés chaque année. C’est un investissement rentable pour vos employés et pour les résultats nets de votre entreprise. Un sondage Goldman Sachs auprès des participants au programme 10 000 petites entreprises a révélé que l'augmentation de la formation des employés correspondait à une augmentation des revenus en l'espace de 18 mois pour 74,2% des membres du programme.

Selon le secteur, les options de formation inclure des séminaires en personne, des conférences de développement professionnel, des cours en ligne et / ou des programmes de mentorat interne. Par exemple, Marriott International offre une formation aux employés soit en personne, soit virtuellement, dans un certain nombre de domaines différents, notamment les compétences en leadership et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

2. Repos et relaxation

Le surmenage est une réalité et vous devez toujours être à l'affût des symptômes. Pendant que vous jouez à la défense contre l’épuisement professionnel, n’oubliez pas de jouer l’offensive. Un manifeste qui souligne l’importance du repos et de la détente pourrait être votre meilleur choix. En plaçant la valeur du repos en tête des préoccupations de votre personnel, vous verrez des possibilités de lutter de manière proactive contre l'épuisement professionnel.

Unilever, par exemple, fournit une salle de repos pour que les employés aient un endroit où se détendre. , méditez et détendez-vous pendant la journée de travail. En outre, des sociétés de technologie telles que Google fournissent des modules de sommeil où les employés peuvent faire une sieste réparatrice. Une étude sur les résidents en médecine de première année publiée dans Academic Medicine a révélé que ceux qui faisaient la sieste augmentaient leur fonction cognitive et présentaient nettement moins d'échecs de l'attention que ceux qui n'en avaient pas; Il n’est pas exagéré de penser qu’il en irait de même pour les membres de votre équipe.

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Temps

Un bon manifeste fera savoir que vos employés et leur temps sont précieux. Les interruptions constantes peuvent s'additionner rapidement tout au long de la journée. C'est pourquoi les canaux de communication tels que Slack ont ​​ajouté une fonction « Ne pas déranger ». Demandez à votre équipe de s’accorder sur certaines heures de la journée de travail pendant lesquelles les interruptions sont réduites au minimum. Utilisez les outils à votre disposition, tels que la fonction "Ne pas déranger", pour aider votre équipe à rester concentrée.

Cela dit, il est également important de rencontrer régulièrement les employés. Loin d’être une perte de temps, des réunions régulières avec les dirigeants ont entraîné un triple engagement des employés selon Gallup. Adobe et GE, par exemple, ont constaté un impact significatif en échangeant leurs évaluations de performances lors de réunions individuelles fréquentes – généralement bi-hebdomadaires – entre les employés et leurs collaborateurs directs. Adobe a annoncé une baisse de 30% de son chiffre d'affaires volontaire et GE a vu sa productivité multipliée par cinq en un an seulement

4. Relations

Les affaires étant un sport d’équipe, il n’est donc pas surprenant qu’une relation plus étroite avec vos coéquipiers améliore les résultats. Les recherches de Gallup ont montré un lien direct entre l'effort des employés et le fait d'avoir un meilleur ami au travail. «Lorsque les gens investissent financièrement, ils veulent un retour. Quand les gens sont investis émotionnellement, ils veulent contribuer », explique Simon Sinek, consultant en marketing et conférencier.

Les employés voient davantage leurs collègues que leur famille et leurs amis. les relations sur le lieu de travail seraient source de bonheur pour les employés. Prenez des mesures qui permettent de créer des liens entre les employés, qu’il s’agisse de mettre en place une programmation en binôme pour les développeurs ou de faire participer une équipe à une activité parrainée par une entreprise.

Votre manifeste est plus qu'un document. C’est une déclaration sur ce qui est cher à votre organisation et sur la culture que vous essayez de créer. Assurez-vous de souligner vos valeurs dans les quatre domaines ci-dessus; vous aurez plaisir à regarder vos employés souscrire avec un enthousiasme renouvelé.




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