3 stratégies numériques transformatrices pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur en 2021

Mai
21, 2021

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Le changement est constant dans toutes les facettes de la vie, et les affaires ne font certainement pas exception. À mesure que les circonstances changent, les entreprises doivent s'adapter à la nouvelle situation afin de continuer à fonctionner de manière efficace et rentable. Le processus de de planification et de mise en œuvre de ces changements de paradigme majeurs qui se produisent généralement au cours de nombreuses années est ce que l'on appelle la transformation commerciale.

Au cours de l'année écoulée, il est devenu clair que pour les entreprises dans la plupart des secteurs, les affaires ne pourront tout simplement pas continuer comme d'habitude. La numérisation, les technologies avancées et d'autres formes de perturbations technologiques ont changé le jeu de façon permanente. La nouvelle normalité n’est plus nouvelle, mais elle n’est pas non plus ancienne. La plupart des entreprises devront transformer plusieurs domaines de leurs opérations simultanément pour être en mesure de rivaliser avec succès, et celles qui ne le feront pas seront laissées pour compte très rapidement. Ceux qui seront les mieux placés pour s'adapter seront ceux qui auront une structure agile, une culture d'itération continue, qui est Lean Six Sigma en un mot . Pour les entreprises qui apportent les changements nécessaires dans le temps, les avantages seront énormes, leur permettant de laisser leurs concurrents dans la poussière et de dominer leurs industries au fil du temps.

Related: Exécuter des projets plus efficacement avec un Cours accéléré sur Lean Six Sigma

Cloud computing

La plupart des entreprises avaient déjà commencé le processus de transfert de certains de leurs processus métier vers le cloud mais c'est maintenant une tâche essentielle qui doit être effectuée aussi rapidement que possible. Les récents verrouillages à travers le monde ont prouvé que le fait d'avoir des données accessibles aux employés, où qu'ils se trouvent dans le monde, garantit que les affaires peuvent continuer en cas de perturbation.

De plus, les entreprises évoluent vers des équipes totalement ou partiellement distantes. et la mise en place de systèmes de communication et de collaboration fluides sera un élément clé de toute stratégie de télétravail réussie . Les solutions de cloud computing offrent ces fonctionnalités dans une structure hautement évolutive qui a été utilisée avec succès par des entreprises allant des petites startups aux entreprises géantes comme Amazon . Les entreprises doivent cependant donner la priorité à la cybersécurité pour éviter tout accès non autorisé à des informations sensibles ou une attaque de ransomware, ainsi que d'autres dangers. ]

De nouveaux terrains sont constamment découverts dans le domaine de l'intelligence artificielle – des appareils mobiles aux outils d'automatisation des véhicules et de la maison qui rendent même les personnes les plus non techniques capables d'exécuter des tâches technologiques avancées, comme souligné dans cette étude de cas par Akveo .

Il n'y a tout simplement pas de meilleur moment que maintenant pour les entreprises d'adopter la technologie pour suralimenter divers aspects de leurs opérations. La numérisation est essentielle, et les entreprises de développement de produits facilitent son adoption pour les entreprises de divers secteurs.

Le choix des aspects à transformer est une tâche très cruciale que les chefs d'entreprise devront entreprendre après une stratégie approfondie en raison des besoins de chaque rôle et des particularités de l'entreprise et de son industrie peuvent souvent faire de l'automatisation une mauvaise idée. Par exemple, pour une entreprise, un chatbot de site Web pourrait être une bonne idée pour répondre aux questions de routine et aux clients, et cela permettra à l'entreprise d'économiser beaucoup d'argent. Pour une autre entreprise, les chatbots peuvent être considérés comme un service client médiocre et éroder la confiance des clients dans la marque. D'autres services, du marketing (séquences d'e-mails, notifications par SMS, etc.) et de la comptabilité (calcul en temps réel) aux ressources humaines (examen automatisé des CV et systèmes de suivi des candidats) peuvent également être automatisés pour accroître l'efficacité et réduire les coûts.

Connexes: Ce que tout entrepreneur doit savoir sur l'intelligence artificielle

Analyse des données

Les entreprises se sont toujours appuyées sur les données pour prendre des décisions, guider leur stratégie et concevoir leurs processus commerciaux afin de minimiser les coûts et maximiser les profits. Bien que cela ait fonctionné à différents degrés au cours de l'histoire, il n'a jamais été aussi facile qu'aujourd'hui de collecter d'énormes quantités de données sur tous les aspects d'une entreprise et d'appliquer un puissant logiciel d'analyse de données pour parcourir les données et en tirer des informations précieuses. Les informations obtenues peuvent aller d'informations à grande échelle comme le nombre de clients qu'un magasin reçoit au cours des différentes saisons, par exemple, à des informations détaillées comme ce que les clients de certains groupes démographiques ont tendance à acheter, et même jusqu'aux préférences des clients individuels.

The l'analyse ne s'étend pas seulement au passé. Ils peuvent également être utilisés pour faire des prédictions à un niveau de précision que les analystes humains ne pourraient pas commencer à approcher. Par exemple, un magasin pourrait s'appuyer sur un logiciel d'analyse pour guider ses décisions d'achat d'articles individuels, en s'assurant qu'il y en a juste assez, ce qui réduit le risque de détérioration au strict minimum.

Tout comme les entreprises qui traînaient trop longtemps avant de déménager. à l'ère de l'informatique perdue du terrain et finalement disparue, les entreprises qui tardent à adopter les technologies du futur se trouveront dans l'impossibilité de suivre celles qui prendront rapidement les mesures nécessaires. En évaluant la stratégie d'une entreprise et en choisissant les bonnes technologies à mettre en œuvre, et en formant les employés à les utiliser efficacement, les entreprises peuvent facilement prendre une longueur d'avance sur la concurrence, maximiser leur efficacité et augmenter leurs profits à long terme.