3 stratégies d'innovation pour résoudre des problèmes «  impossibles ''

Novembre
9, 2020

4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Les affaires sans innovation ne sont pas du tout des affaires; c'est la stagnation.

La réalité est que la moitié du S&P 500 devrait être remplacée au cours de la prochaine décennie. Les dirigeants qui se contentent de la stagnation ne verront pas leurs entreprises rejoindre ou rester dans les rangs de S&P.

Les innovations de pointe du marché ne sont généralement pas construites par des rêveurs qui veulent simplement quelque chose de différent. La plupart des grandes innovations sont nées de la nécessité, formulées pour résoudre des problèmes qui ne pourraient être traités d’une autre manière.

Pour le meilleur ou pour le pire, les obstacles auxquels sont confrontées les entreprises d’aujourd’hui sont plus importants que jamais. Si certains ne parviendront sûrement pas à les surmonter, d’autres relèveront le défi grâce aux innovations de la prochaine génération.

Bien que ce soit un défi de taille, ce n’est pas impossible. Voici comment traduire vos défis les plus difficiles en innovations.

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1. Interrogez les clients sur les problèmes, pas sur les solutions

Les clients savent très bien signaler les problèmes, mais ils ne savent pas du tout au-delà de leur réalité actuelle. La plupart des gens réservaient très bien des chambres d'hôtel jusqu'à ce que Airbnb montre que des séjours moins chers et sur mesure pouvaient être obtenus en louant directement aux propriétaires.

La clé est de lire entre les lignes. Prenez les sites Web: bien que de nombreux sites ne soient toujours pas optimisés pour les appareils mobiles, six consommateurs sur dix ne sont pas disposés à installer des applications mobiles d'entreprise.

Demandez aux consommateurs, et ils pourraient vous dire que les entreprises ont simplement besoin de meilleures applications. Mais pourquoi ne pas adopter l'approche Airbnb? Genesis, une entreprise de marketing de technologie a créé la plate-forme App-Less pour offrir la même expérience utilisateur qu'une application sans avoir besoin d'un téléchargement .

] Écoutez les problèmes du client, mais prenez toutes les solutions qu'il suggère avec un grain de sel. Tant que cela résout leur problème avec une expérience utilisateur solide, ils l'adopteront sans aucun doute.

2. Creusez les écarts entre la demande et l'utilisation

Sur certains marchés, la demande ne correspond pas aux modèles d'utilisation. Les applications de suivi des contacts en sont un bon exemple. Au milieu d'une pandémie, les gens auraient sûrement désespérément besoin de moyens de savoir s'ils sont entrés en contact avec une personne atteinte de Covid-19, n'est-ce pas?

Peut-être, mais les métriques utilisateur de ces outils racontent une histoire différente. Dans les trois semaines qui ont suivi son lancement, la plate-forme nationale française de recherche des contacts n'a été utilisée que 68 fois pour rapporter des résultats de test positifs, n'envoyant que 14 notifications.

Pourquoi les applications de suivi des contacts ne réussissent-elles pas? La réponse est double: confidentialité et convivialité . Personne ne souhaite signaler chacun de ses mouvements dans une application, et de nombreuses applications de suivi des contacts sont difficiles à utiliser.

Une solution à ce défi est NOVID une application de suivi des contacts qui n'enregistre aucun informations et fonctionne sur les appareils iOS sans interférer avec l'utilisation quotidienne. En utilisant la technologie des ultrasons, NOVID évite d'avoir à suivre les utilisateurs via GPS, protégeant ainsi leur vie privée.

Le signe le plus sûr que NOVID a bien compris? Il a été adopté par de grandes villes comme Santa Fe au Nouveau-Mexique, ainsi que par des établissements d'enseignement comme la Grand Valley State University.

3. Faites le bien, et le reste suivra

Bill Gates a fait des milliards grâce à ses innovations informatiques . Jeff Bezos est devenu encore plus riche d'Amazon. Alors que les grandes innovations sont souvent rentables financièrement, oubliez pour le moment le potentiel de revenus. Tout d'abord, concentrez-vous sur la satisfaction élégante d'un besoin non satisfait. Si votre innovation fait cela, il est fort probable qu'elle soit rentable.

Commencez par un problème qui vous tient à cœur, comme le changement climatique . Pendant des années, lutter contre le réchauffement climatique était considéré comme non rentable, mais lorsque le besoin est aussi pressant et mondial que le changement climatique, il y a presque toujours une solution commerciale à trouver.

Une entreprise qui aurait pu la trouver. est Climeworks une entreprise suisse fondée en 2009 pour éliminer le dioxyde de carbone de l'atmosphère. Au moment de la création de Climeworks, le marché du carbone séquestré n’était pas clair. Néanmoins, ses fondateurs sont allés de l'avant. En commercialisant du carbone stocké, Climeworks a obtenu 75 millions de dollars de financement ainsi qu'un partenariat avec le géant automobile Audi.

La plupart des bonnes idées ne commencent pas par des signes de dollar. Demandez-vous ce qui vous passionne et commencez par là. Vous trouverez votre chemin sur le plan financier, et vous pourriez même y arriver.

Connexes: 198 Outils gratuits pour vous aider à traverser la pandémie de coronavirus

Plus que jamais, le monde a besoin d'innovation. Si votre entreprise veut faire sa marque, oubliez de trouver un génie insaisissable à embaucher. Commencez par les problèmes, en particulier ceux qui font vraiment du mal. Découvrez pourquoi d'autres solutions n'ont pas fonctionné et comblez cette lacune avec quelque chose qui change le monde.