3 obstacles cachés à la santé mentale qui menacent la productivité et le profit

Cachésanté mentale obstacles mettent votre entreprise en danger. Si vous ne savez pas qu'il y a un problème, ce que vous ne savez pas peut vous blesser. Alternativement, vous (ou vos employés) pourriez reconnaître les symptômes et demander de l'aide médicale, pour trébucher à la recherche d'un diagnostic inaccessible.

Résoudre les énigmes de la santé mentale peut être délicat. Certaines pièces ne s'intègrent pas parfaitement dans le modèle compartimenté de WesternMédicament . Les humains sont généralement câblés pour organiser des idées complexes dans des boîtes standardisées. Cela nous donne un sentiment de contrôle, de sécurité et d'ordre. Cela perpétue la croyance que les problèmes de santé mentale se limitent au diagnosticable… une erreur qui peut vous coûter cherproductivité,profitet bien plus encore.

La santé mentale n'est pas simplement l'absence de maladie mentale

Cette prise de conscience peut nous aider à apporter des changements qui augmentent la productivité et les bénéfices, c'est certain. Mais plus important encore, ces changements augmentent la jouissance de nos vies.

Les trois problèmes suivants sont cachés du champ d'application de la santé mentale car ils ne sont actuellement pas diagnostiquables. Cela signifie qu'ils ne sont pas reconnus par le DSM-5 (Le Manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux,Cinquième édition).

L'un des problèmes majeurs que cela pose aux entreprises et aux employés est que les services de santé mentale nécessitent souvent un diagnostic reconnu par le DSM-5 afin de recevoir le paiement de l'assurance.

Heureusement, aucun diagnostic n'est nécessaire pour soutenir la santé mentalehabitudeset susciter le changement.

1. Dépendance aux médias sociaux

L'une des raisons pour lesquelles cela pourrait ne pas encore être diagnostiqué est que la version la plus récente du DSM-5 a été publiée en 2013. Beaucoup de choses ont changé à la fois dans l'espace en ligne et dans notre compréhension du comportement humain depuis lors.

Selon un spécialiste de la dépendance comportementaleHailey Shafir, LCMHCS, LPCS, LCAS, CCS , "La recherche sur les dépendances comportementales a trouvé des preuves de dépendances à Internet, aux jeux et aux médias sociaux. Ce que nous savons, c'est que ces activités déclenchent toutes la libération de dopamine, une puissante substance chimique du cerveau qui provoque le «high» que la plupart des gens ressentent lorsqu'ils prennent une drogue addictive. Au fil du temps, une consommation répétée peut créer des « voies de dépendance » dans le cerveau, ce qui rend beaucoup plus difficile pour une personne de contrôler, de réduire ou d'arrêter sa consommation. »

Autrement dit,réseaux sociauxet les substances addictives déclenchent de la même manière les systèmes de récompense de notre cerveau.

Shafir ajoute : « Ces plateformes sont en fait conçues pour créer une dépendance par nature. Des recherches récentes ont prouvé que le fait d'obtenir des "j'aime" et des commentaires sur les réseaux sociaux provoque la libération de dopamine, ce qui est une preuve supplémentaire de son attrait addictif.

Le comportement de nombreuses personnes sur les réseaux sociaux pourrait entrer dans la catégorie « dépendance » (utilisation compulsive ou obsessionnelle). Cependant, le motdépendance est chargé de connotations négatives. Cela peut mettre les gens sur la défensive, les poussant à justifier ou à cacher leurs actions.

L'employé moyen dépense12% de leurs heures de travail en utilisant des applications de médias sociaux improductives, selon le site Web de recherche d'emploi Zippia. Plus de la moitié des entreprises interrogées ont mis en place une politique sur les médias sociaux, mais 30 % de leurs employés admettent utiliser les médias sociaux au travail dans le but de faire une pause après une journée de travail stressante. (En comparaison, 40 % des employés qui travaillent dans des organisations sans ces types de politiques utilisent les médias sociaux pendant la journée de travail.)

Je ne suis pas un expert en mathématiques ou en finance, mais il est facile d'avoir une idée générale de la perte de productivité et de profit résultant de ces statistiques. Considérons un employé travaillant 40 heures par semaine et gagnant 30 $ de l'heure. Douze pour cent de leurs heures de travail équivaut à 4,8 heures non productives par semaine. L'utilisation des médias sociaux non liée au travail de cet employé vous coûte près de 7 500 $ par an en heures de productivité perdues (sans parler de la perte de revenus qui en résulte).

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2. Boire en zone grise

Au moins deux de11 critères listés dans le DSM-5 doit être remplie pour un diagnostic de « trouble lié à la consommation d'alcool ». L'un de ces critères estBoire qui interfère souvent avec la prise en charge de votre maison ou de votre famille, ou qui cause des problèmes au travail ou des problèmes scolaires. 

Il y avait de nombreux points dans mon propre parcours de consommation d'alcool de 30 ans où seul celui-ci s'appliquait. Même si j'étais « indiagnostiquable », mon travail en a souffert. Je n'ai jamais perdu un emploi ou des clients à cause de cela. J'étais présent et je n'ai jamais bu avant ou pendant le travail. C'est le brouillard mental et l'épuisement causés par la consommation d'alcool la nuit précédente qui ont brouillé ma performance.

En repensant à ces moments de ma vie à travers unlentille mieux informée , ce n'est pas trop surprenant. La consommation d'alcool perturbe nos habitudes de sommeil, provoquant des sentiments de colère, de tristesse, d'épuisement mental et de stress. L'alcool augmente également les niveaux de cortisol, l'hormone du stress. Ces effets indésirables se produisent même avec une utilisation occasionnelle. De plus, une consommation excessive d'alcool peut aggraver ou déclencher d'autres problèmes de santé mentale, notammentdépression et anxiété.

Il est difficile de quantifier la perte de profit exacte causée par la consommation d'alcool, mais c'est un problème connu. Dépendancecoûte aux entreprises 442 milliards de dollars par andanssoins de santé les coûts, la perte de productivité et l'absentéisme, selon l'organisation de défense des intérêts à but non lucratif Shatterproof. Ce chiffre, cependant, n'inclut pas spécifiquement les pertes alimentées par les consommateurs d'alcool non diagnostiqués.

Cet obstacle particulier en matière de santé mentale est un paradoxe. Elle est masquée par une normalisation incessante de la consommation d'alcool et une stigmatisation des usagers. L'alcool est vénéré comme un tonique pour apaiser les frustrations et célébrer les événements de la vie. Nous plaisantons sur le fait de siroter secrètement du vin dans nos tasses à café pour survivre à la fatigue de Zoom. Pourtant, la stigmatisation persiste, enracinée dans la fausse croyance qu'il n'y a que deux camps : les « alcooliques » pouvant être diagnostiqués dans l'un et les « buveurs normaux » dans l'autre.

Ce qui est rarement compris, c'est que la ligne entre ces derniers est large et floue.

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3. Épuisement professionnel

Au lieu de sauter dans la conversation populaire sur le jeu du blâme, clarifions une chose. L'épuisement professionnel peut provenir de diverses circonstances, notamment l'environnement de travail, le neurotype et les deux problèmes précédents énumérés ci-dessus. Cependant, le plus reconnu et le plus pertinent est peut-être l'épuisement professionnel. UNErapport de Mental Health America"Mind the Workplace", déclare que "la plupart des employés connaissent les premiers signes d'épuisement professionnel", près de 83 % des répondants étant d'accord avec l'affirmation : "Je me sens épuisé émotionnellement par mon travail".

Que l'épuisement professionnel soit le résultat du travail ou qu'il soit enraciné ailleurs, deux faits demeurent.

Premièrement, vous et vos employés êtes vos plus grands atouts en affaires. Brûléleadershipet/ou les employés portent des coups directs à la fois à la productivité et au profit.

Deuxièmement, c'est un autre obstacle de santé mentale indiagnostiquable.revue de Harvard businessaffirme que les problèmes psychologiques et physiques des employés en burn-outcoûté entre 125 et 190 milliards de dollarspar an en dépenses de santé aux États-Unis seulement.

La diagnosticabilité est une grande partie de l'équation. Les gens ne peuvent pas obtenir de traitement médical efficace pour un problème impossible à diagnostiquer. L'épuisement professionnel partage de nombreux symptômes avec la dépression, mais ne coche pas toutes les cases requises pour ce diagnostic. Vous ou vos employés pouvez passer d'un fournisseur à l'autre, à la recherche de réponses. Les inconvénients de cette situation incluent des prestations de santé maximales pour l'entreprise, une perte de productivité au travail et davantage de travail manqué en raison de rendez-vous médicaux et/ou de symptômes non résolus.

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Cultiver le bien-être mental au travail

Et si nous pouvions éviter ces menaces à la productivité et au profit en nous attaquant aux comportements avant qu'ils ne dégénèrent en maladies débilitantes ? C'est possible grâce à la communication, la collaboration et la compassion pour soi et les autres.

Développer une culture d'entreprise qui favorise le soulagement du stress et le bien-être mental général. Vous pouvez prévoir des pauses de la journée de travail pour des séances de méditation ou de yoga en groupe animées par des prestataires locaux ou en ligne. Les réunions ou les événements de renforcement d'équipe pourraient inclure des activités qui soutiennent la santé mentale (activité physique, être à l'extérieur, aromathérapie, bénévolat). Mêmefausse sieste de cinq minutesles pauses peuvent déclencher des changements spectaculaires d'énergie au travail.

Il a été prouvé que ces activités contre-intuitives améliorent l'agilité mentale, la concentration, l'innovation et le bonheur – les pierres angulaires de la productivité au travail.

Des diagnostics définis de manière rigide ne sont pas des conditions préalables au changement

La résolution de tout problème de santé mentale, diagnosticable ou non, nécessite une approche à multiples facettes.
La chose la plus importante est de ne pas utiliser les techniques de bien-être au travail comme un pansement pour dissimuler des problèmes plus profonds. Concentrez-vous plutôt sur un leadership émotionnellement intelligent. Lorsque les dirigeants et les employés discutent ouvertement des obstacles liés à la santé mentale sans jugement – et reçoivent un soutien pour les gérer – la productivité, les profits et les gens prospèrent tous.