3 marques de méthodes éprouvées comme Glossier utilisent pour accroître leur impact sur les réseaux sociaux

Mai
2 2019

4 min de lecture

À mesure que votre entreprise grandit, vous souhaitez rencontrer vos clients là où ils se trouvent, ce qui signifie créer une présence en ligne qui est sans équivoque votre identité. Lorsque les marques essaient de se transformer en quelque chose qu'elles ne sont pas, les résultats peuvent aller de gênants à sourds. Alors, que pouvez-vous apprendre des marques qui font quelque chose de bien?

Depuis 1996, l'Académie internationale des arts et des sciences numériques (IADAS) honore l'excellence sur Internet avec les Webby Awards. Et cette année, Claire Graves, la directrice exécutive des prix, a déclaré que les travaux entrés dans la catégorie des médias sociaux avaient augmenté de 30%.

Graves a partagé quelques-uns des gagnants les plus efficaces sur les médias sociaux de cette année. et quelques-uns de ses succès les plus importants de leur succès.

La 23ème édition des Webby Awards aura lieu le 13 mai, sous l'invitation de Jenny Slate.

Build relations authentiques

Selon Graves, Emily Weiss, fondatrice et PDG de la société de cosmétiques, âgée de 34 ans, Glossier lauréate du prix Webby d'Entrepreneur of the Year leur plate-forme pour développer une communauté et créer une ligne de communication ouverte.

«Elle utilise les médias sociaux comme un puissant outil d'écoute pour écouter les réactions des clients et utilise ces informations pour les nouvelles lignes de produits et les améliorations de produits», dit Graves.

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Montrez aux gens ce qu'il est possible de faire

La bibliothèque publique de New York a remporté un Prix ​​social pour le «Meilleur usage des magasins» avec leur campagne Insta Novel, qui visait à offrir aux lecteurs une expérience « immersive » et une lecture inattendue avec Instagram pour des livres emblématiques comme Alice au pays des merveilles, Le papier peint jaune et La métamorphose, et, ce faisant, a reformulé l'utilisation de la plate-forme.

"Ils utilisent simplement des histoires d'une manière totalement différente. Et pour être vraiment intelligent à ce sujet, utiliser la plate-forme pour permettre aux gens de voir comment ils peuvent également l'utiliser. C'est une vitrine de la plate-forme ", a expliqué Graves.

Appréciez ce qui vous distingue

Il ne peut vraiment y avoir qu'un seul gagnant cette année dans la catégorie" Social: athlètes et sportifs "- – la mascotte virale virale orange, chaotique et sympathique des Flyers de Philadelphie Gritty . Créée par Brian Allen et sa société Flyland Designs avec David Raymond, qui a été la première personne à être le Phillie Phanatic, la mascotte a rapidement adopté une attitude qui a fait vibrer les fans.

il fait est fait avec les médias sociaux à l'esprit. Une des choses qu’il a faites lors de sa première apparition est qu’il a pris un énorme déversement sur la glace, ce qui s’est transformé en un très grand moment viral », a déclaré Graves. «Il est conçu pour les médias sociaux, il a l'air d'appartenir aux médias sociaux.»

Connexes: 5 façons intelligentes d'utiliser les médias sociaux pour développer votre entreprise en 2019 [19659004] Après avoir passé les huit dernières années à la barre des récompenses, Mme Graves a indiqué que, pour l'avenir, les médias sociaux étaient le lieu où les marques voudraient avoir un impact.

«Nous avons assisté à une croissance phénoménale des médias sociaux cette année. Les marques peuvent facilement expérimenter avec ces plates-formes pour voir ce à quoi leur public réagit, puis continuer à établir un dialogue avec leur public également », a déclaré Graves. «Je pense que c'est là où les marques dépensent leur budget. Ils avaient l'habitude de créer des microsites et ces dernières années, ils faisaient beaucoup de vidéos pour Youtube ou pour leurs propres plateformes. Mais maintenant, ils établissent un budget correspondant à leurs audiences et aux réactions de leurs audiences.