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juillet 25, 2019

3 façons d'utiliser l'intelligence artificielle pour développer votre entreprise dès maintenant


Utiliser l'IA dans votre entreprise est plus rentable et plus simple à mettre en œuvre que vous ne le pensez.


6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Il est intimidant de trouver un point de départ logique pour intégrer l'intégration de l'intelligence artificielle dans votre stratégie marketing, quel que soit votre budget. Cependant, pour le PME et entrepreneur en démarrage sans marge de manœuvre pour expérimenter, le fait de se lancer se sent souvent incroyablement risqué ou hors de portée. Mais nous en sommes maintenant au point de devenir une nécessité pour toutes les marques cherchant à rester compétitives.

Au lieu d’être intimidées par les grandes marques et leurs capacités respectives en matière d’intelligence artificielle les petites entreprises devraient s’en inspirer. et utiliser les leçons déjà apprises par ces entreprises, qui peuvent peser sur le risque d'essayer différentes stratégies d'IA.

Voici trois domaines de mise en œuvre de l'IA de grande marque que nous savons efficaces et que les PME sont à même d'essayer: le marketing de recherche, le ciblage affichages et publicités sur les médias sociaux.

Marketing de recherche

Le marketing de recherche est l’un des plus grands outils de marketing de toutes les petites et moyennes entreprises, notamment de celles qui dépendent d’une forte population locale pour le maintenir à flot. Pensez aux organisations de soins de santé, aux sociétés immobilières et plus encore. Les grandes marques tirent parti de l'optimisation que l'IA peut fournir au sein du marketing de recherche depuis de nombreuses années. Il s'agit de l'une des options les plus accessibles pour les start-ups et les plus petites marques qui ont besoin d'atteindre leurs communautés locales. Non seulement l'IA peut aider en optimisant automatiquement les mots clés de campagne, les performances du site et les balises pertinentes, mais elle produit souvent un meilleur résultat à un coût inférieur à ce que la société avait précédemment vu.

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En outre, l'intelligence artificielle superposée au marketing par recherche permet de garantir que ces entreprises restent sur la tendance avec la téléphonie mobile – il s'agit d'un monde d'abord mobile, après tout – et de reprise les visiteurs Web qui ont peut-être déjà été perdus le long de l'entonnoir. Les geofencing, en particulier, peuvent aider une entreprise à renforcer la notoriété de sa marque et à cibler des prospects spécifiques via son téléphone. Par exemple, si une société immobilière définit ses paramètres de géofencing pour cibler le parking d'un hôpital, elle peut se présenter à un public susceptible d'avoir besoin de ses services, tels que de nouveaux employés, des familles itinérantes, etc.

Le marketing est depuis longtemps une stratégie éprouvée pour les grandes marques et, heureusement, il a eu un effet d'entraînement qui le rend de plus en plus efficace pour ceux qui ne disposent pas d'un budget et d'une équipe marketing importants. Alors que le consommateur commence à s'adapter aux assistants vocaux à intelligence artificielle de nombreuses grandes entreprises commencent à adapter leur présence sur le Web pour faire appel à des utilisateurs tels que Alexa et Google Home. À l'avenir, les PME et les startups voudront peut-être envisager de s'adapter également au marketing par recherche vocale.

Affichages ciblés

Les annonces et la stratégie de marque percutantes sont la pierre angulaire de toute initiative marketing réussie. Malheureusement, en raison du manque de ressources, les petites équipes ont souvent recours à une approche uniforme pour la création d'annonces et ne disposent souvent pas de suffisamment de bande passante pour analyser correctement les résultats.

Mais à mesure que l'IA gagne en sophistication, Les outils d'affichage ciblés apprennent de mieux en mieux à connaître le client et à s'adapter aux messages et aux images qui les intéressent le plus. Netflix est un excellent exemple d'entreprise qui tire profit de cela de manière très pratique – l'IA est la raison pour laquelle vous avez peut-être remarqué que les miniatures des films et des émissions de télévision changent de temps en temps sur votre écran. Son algorithme d’affichage ciblé très sophistiqué apprend ce qui vous fait regarder et ce qui vous fait sauter rapidement.

Selon Salesforce cette approche personnalisée a également un impact important sur l’intention d’achat, suggérant qu’elle génère 26% des ventes. Les revenus du commerce électronique dans une enquête. Même si une entreprise n’a peut-être pas de budget Netflix, il existe encore de nombreuses options rentables qui peuvent aider à savoir quelles images, quels textes et quelles couleurs génèrent des clics et lesquels n’en ont pas. L'outil créatif d'IA interne de LOCALiQ, Grandstand, utilise par exemple un type d'intelligence artificielle pour prédire les performances de création et de conception afin de rendre les publicités des petites entreprises plus percutantes.

Annonces sociales

La publicité sur les réseaux sociaux a une capacité incroyable. destiné à des cibles spécifiques et utilisé de manière responsable, il constitue un outil de marketing extrêmement efficace, qui bénéficie d'un avantage lorsque l'IA est ajouté au mix.

Les annonces sociales peuvent être faciles à obtenir à un coût de départ bas, avec un risque minimal. point d’entrée pour les entreprises de toutes tailles afin que l’IA travaille pour elles. Non seulement une entreprise, telle qu'une société de gestion immobilière, peut cibler des personnes de la région, mais l'intelligence artificielle peut également mettre à jour et optimiser en permanence les annonces pour générer davantage de visites d'engagement et de points de contact avec votre public cible. Des outils comme celui-ci constituent déjà une stratégie de base pour les agences et les éditeurs numériques et sont désormais accessibles aux petites et moyennes entreprises. Le réseau, par exemple, utilise des moteurs d’intelligence artificielle pour optimiser en permanence les annonces de recherche et les annonces sociales afin de s’assurer qu’elles parviennent aux bonnes personnes au bon moment et d’accroître le retour sur investissement des annonceurs de toutes tailles.

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Ces solutions innovantes ouvrent la voie à des technologies encore plus intelligentes. Au fur et à mesure que l'IA gagne en flexibilité, ces outils d'IA basés sur les médias sociaux apprennent de mieux en mieux le comportement et les intentions des clients et s'adaptent à leurs besoins. Nous constatons même que la technologie chatbot devient de plus en plus accessible pour les PME ou les startups. Bientôt, non seulement ces entreprises seront en mesure de capter plus de monde dans leurs services via des publicités sur les médias sociaux, mais elles pourront faire un pas de plus dans l'entonnoir en les engageant et en répondant aux questions via l'IA.

parler de l'IA comme si c'était à l'horizon, mais la vérité est que c'est ici et que toutes les grandes marques l'utilisent. Toute petite entreprise cherchant à rester compétitive doit trouver le moyen d'intégrer l'IA dans l'équipe marketing, de tirer parti de toutes les leçons déjà apprises des grandes marques et de faire bonne figure dès le début.




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