3 façons dont mon entreprise a surmonté la crise des soldes d’été

Nous avons tous hâte de piquer une tête dans la piscine en été, lorsque le soleil brille, mais la baisse inévitable des ventes de juin à août peut laisser les propriétaires d’entreprise dans une impasse.

Selon une étude de 2023, les deux tiers des entreprises B2B connaissent une baisse de leurs ventes au cours de l’été, et parmi les entreprises touchées, près de 75 % ont signalé une baisse de leurs ventes de 20 % ou plus. En outre, une personne sur cinq a déclaré des baisses de 40 % ou plus.

Si vous travaillez dans l’un des secteurs qui anticipent un baisse des ventes d’été, il existe des moyens d’y faire face de front et de sortir victorieux du mois d’août. Ces trois tactiques ont été testées par mon équipe au fil des années et nous ont permis d’atteindre 100 millions de dollars de revenus annuels.

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1. Envoyez des cartes postales chaque semaine ; ils réalisent 600 % de revenus en plus par prospect

J’ai bâti mon entreprise sur le simple fait que marketing par publipostage travaux. Les cartes postales ne semblent peut-être pas aussi attrayantes qu’une publicité flashy sur les réseaux sociaux, mais elles laissent néanmoins une impression durable. Les particuliers peuvent tenir une carte tangible entre leurs mains et la conserver pour les jours de pluie. La recherche montre que le publipostage a un taux d’engagement moyen de 95% et on interagit avec au moins quatre fois à la maison.

Mais l’efficacité des cartes postales n’est vraiment pas une surprise en raison de la lassitude numérique croissante. Un étude Une enquête menée auprès de 10 250 consommateurs a révélé que 49 % d’entre eux déclarent passer trop de temps en ligne et souhaitent réduire ce temps.

La nature même du publipostage oblige un individu à s’arrêter et à prendre le temps de lire l’annonce. Cela vous donne une plus grande opportunité d’accrocher votre prospect et de conclure une vente. Les propriétaires d’entreprise disposent également de bien plus d’options de ciblage avec le publipostage que les publicités numériques, de sorte que la campagne sera plus efficace et donnera de meilleurs résultats.

Soixante-cinq pour cent des ménages ayant un revenu de 100 000 $ ou plus ont effectué un achat au cours des 30 derniers jours grâce au publipostage, Des études montrent. Ainsi, non seulement les prospects accordent plus d’attention aux mailers, mais ils sont également plus susceptibles d’acheter un produit ou un service chez vous.

Mon entreprise envoie 232 000 cartes postales par semaine faisant exclusivement la promotion de nos propres produits et services, comme sur des roulettes. L’année dernière, nous avons analysé 114 373 prospects convertis en ventes en 2023 et avons constaté que nous réalisons 600 % de revenus par prospect supplémentaires grâce aux cartes postales qu’avec les publicités numériques. Plus précisément, 229,41 $ de revenus pour chaque prospect de carte postale, contre 37,09 $ de revenus par prospect pour le paiement par clic. Vous recevrez peut-être davantage de prospects provenant d’autres canaux de marketing, mais ils ne seront pas d’aussi bonne qualité que ceux que vous recevez des courriers électroniques.

2. Augmentez votre budget marketing dans les 4 à 6 semaines précédant l’été pour avoir plus de prospects en cours

Mon principe marketing le plus efficace est de marché comme un fou – commercialisez plus que vous ne le pensez raisonnable. La raison en est que la quantité d’efforts que vous consacrez à votre marketing déterminera vos résultats. Plus vous investissez dans votre publicité, plus vous générerez de revenus.

Alors juste avant le début de l’été, environ 4 à 6 semaines avant, augmentez votre budget marketing pour augmenter les prospects. Que cela signifie que vous envoyez des milliers de cartes postales supplémentaires, créez davantage de publicités vidéo pour Instagram ou YouTube, ou engagez un autre professionnel de la vente pour effectuer des appels téléphoniques sortants, des SMS et des suivis, donnez-lui simplement 1 000 %. Nous embauchons cinq étudiants du secondaire pendant les vacances d’été pour nous aider à passer des appels téléphoniques supplémentaires aux anciens prospects et clients chaque été.

Même si vous n’avez pas d’argent supplémentaire pour le faire, trouvez faible coût ou des moyens gratuits d’atteindre davantage de prospects et de faire connaître votre marque. Il peut s’agir de relations publiques, de publications plus nombreuses sur les réseaux sociaux, d’envois d’e-mails ou de quotas d’appels téléphoniques plus élevés pour les commerciaux si les affaires sont plus lentes et s’ils ont plus de temps libre.

Au moment où l’été bat son plein, vous devriez avoir de nombreuses pistes à poursuivre et encore plus de ventes à conclure. Cela vous permettra de traverser l’accalmie jusqu’à ce qu’octobre rejoigne le flux normal des achats.

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3. Ravivez les anciens clients et les anciens prospects avec de nouvelles offres et du reciblage

Il est important d’obtenir de nouveaux prospects pour traverser la crise estivale, mais n’oubliez pas d’autres opportunités d’augmenter vos revenus, comme ramener des clients pour un deuxième achat et revisiter d’anciens prospects qui n’ont jamais acheté chez vous.

Pour les contacts qui sont présents dans votre CRM depuis des années et qui n’ont toujours jamais acheté de service ou de produit, créez une liste et envoyez-leur une offre spéciale par courrier pour encourager une réponse. Ces envois peuvent être automatisés via un connexion API de publipostage. Que vous utilisiez SalesForce, Zoho ou une autre plateforme CRM, une connexion API qui automatise ces mailings vous fera gagner du temps et de l’argent.

Ne présumez pas cela anciens contacts sont un gaspillage de ressources. J’ai eu des prospects dans ma base de données qui n’ont pas répondu à nos cartes postales et à nos e-mails pendant des années, puis ils ont finalement pris la décision de nous contacter et de démarrer des services marketing avec nous. Je suis content que nous n’ayons jamais abandonné !

Pour les clients qui n’ont rien acheté depuis un certain temps, segmentez-les en listes distinctes, telles que : n’ont rien acheté depuis un mois, six mois ou un an. Ensuite, ajoutez-les à des entonnoirs de messagerie spécifiques et envoyez-leur des cartes postales avec un code de réduction exclusif disponible uniquement pour les clients actuels. Si vous êtes une entreprise de commerce électronique, lancez une autre campagne marketing ciblant les personnes qui abandonné leur panier d’achat en ligne. Un code QR sur le courrier leur permettra de revenir facilement sur votre site Web et de finaliser l’achat.

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En plus de mettre en œuvre toutes ces tactiques, vous pouvez également utiliser le temps supplémentaire pendant le ralentissement estival pour planifier le marketing pour le reste de l’année. Le dernier trimestre, tout comme un match de football, est toujours le plus intense, alors concentrez-vous sur la manière de terminer l’année en force. Avec tout cet argent supplémentaire qui arrive, vous pourriez finir par vous récompenser avec une margarita au bord de la piscine.