3 façons dont l'automatisation du marketing a changé ma vie

Beaucoup d'entre nous peuvent regarder un moment dans nos carrières et dire: «C'est quand tout a changé.» Peut-être que c'est quand vous avez eu cette promotion ou quand le bon mentor est arrivé et vous a développé dans le marketing. aujourd'hui.

Pour moi, ma carrière a changé au moment où j'ai été initié à l'automatisation du marketing. Je sais, vraiment original. Un gars de Marketo est sur le point de boire des tonnes de Purple Kool-Aid et de nous raconter comment l'automatisation du marketing a changé sa vie.

Eh bien, laissez-moi vous demander ceci: cela a complètement changé votre vie ? Penses-y. Où seriez-vous sans la fermeture éclair? Je vais vous dire où! Vos jeans auraient des boutons, et personne n'a le temps pour ça. Et juste pour le compte rendu, je n'ai pas toujours travaillé chez Marketo.

Sur une note plus sérieuse, l'utilisation d'une solution d'automatisation marketing basée sur une plate-forme a changé la trajectoire de ma carrière. Dans ce blog, je vais passer en revue les spécificités et les fonctionnalités clés qui ont changé mon flux de travail, amélioré ma productivité et, en fin de compte, renforcé ma confiance et mon savoir-faire pour mener de puissantes campagnes de marketing:

1: Création de liste

Je vais vous dire ceci: les cauchemars à propos de l'extraction de listes de tables SQL sont plus effrayants que ceux où vous vous êtes montré nus à l'école. Avant l'automatisation du marketing, ma base de données de leads existait dans les tables SQL. Pour générer des listes de campagnes par email, j'ai lancé des requêtes SQL, des pistes isolées pour chaque email (habituellement 15 emails par semaine, ce qui signifiait 15 listes à retirer), puis envoyé ces listes à IT pour être traitées du jour au lendemain. les suivre sur le back-end. Évidemment, je me réveillais paniqué en espérant que les requêtes SQL tiraient correctement, car si elles ne le faisaient pas, je regardais une autre journée entière de requêtes de réexécution et j'attendais encore une fois sur IT.

Une fois que les listes ont été générées et me sont revenues le matin, j'ai chargé chaque liste individuelle dans notre fournisseur de service de courrier électronique avec chaque création d'email. Oui, à ce stade, je n'avais plus de patience. C'était ma routine hebdomadaire. Peu importe le nombre de campagnes par e-mail que j'avais besoin d'envoyer cette semaine-là, c'était au moins une campagne de deux jours, et c'est seulement si les choses se passaient bien. Si nous avions besoin de tirer une liste différente à la dernière minute ou de mettre à jour une audience, le processus de deux jours recommencerait à zéro

Après adoptant l'automatisation du marketing toutes mes pistes existaient. PLUS DE TABLES SQL! Si je voulais créer une liste de campagnes par e-mail, il s'agissait de définir les bons critères et d'attendre 10 minutes. Fini les requêtes SQL, les tâches informatiques de nuit ou les téléchargements de listes. Imaginez utiliser une fermeture à glissière pour la toute première fois. Mind blown

Changeur de vie # 2: moins de dépendance à l'informatique

Avez-vous besoin de créer une page de destination en utilisant votre fournisseur de service de messagerie? Mettez le ticket IT et attendez 30 jours. Besoin d'un nouveau modèle d'e-mail? Mettez le ticket IT et attendez 15 jours. Besoin de télécharger une image sur le serveur? Mettez dans le billet IT et attendez trois jours. Oh, IT a oublié votre billet?

Comment pouvez-vous être un marketeur proactif quand vos processus de marketing prennent plus de temps qu'il n'en faut aux Property Brothers pour retourner un reno complet? En trois jours, ils peuvent construire une cuisine de chef complète avec des appareils en acier inoxydable haut de gamme, un îlot spacieux, une table de cuisson à gaz à 6 brûleurs et des comptoirs de quartz. Je peux télécharger un fichier JPEG. Allez, les gars!

Maintenant que j'utilise une plate-forme d'engagement avec la technologie d'automatisation du marketing, les pages de destination, les modèles d'emails, les téléchargements d'images et bien d'autres. Une solution complète vous permet de faire glisser et déposer des entités sur des pages d'atterrissage sans savoir coder. Les emails sont les mêmes. Le téléchargement d'une image prend cinq secondes. Je possède maintenant tout le processus de conversion, de l'email ou de l'annonce de bannière jusqu'au formulaire Web. Avec cette propriété, je peux optimiser les programmes les flux de travail et les segmentations en heures, pas en jours. Le marketing ne fait plus de chapeaux.

Life Changer # 3: Automation

Si vous envisagez de programmer un courriel pour qu'il sorte à 8h du matin le lendemain, "automation", alors oui, j'ai tout automatisé avec mon fournisseur de service email. Mais l'automatisation seule ne suffit pas . Il ne s'agit pas seulement de fournir une série de communications continues. Les marketeurs doivent être capables de fournir des expériences personnalisées et authentiques. Faire exploser toute votre base de données n'est ni pertinent ni personnel.

Grâce à l'automatisation du marketing, je peux lancer des campagnes de marketing ciblé pour cibler les prospects au bon moment. Qu'ils aient consulté la page de tarification ou téléchargé un atout qui présente un atout complémentaire important, je peux déclencher l'envoi de courriels en fonction de comportements importants et être là pour l'instant. Mes taux d'ouverture sont passés de 8-12% à 50%. Les taux d'ouverture de clics ont grimpé de 10% à 45%. Les désinscriptions semblaient disparaître complètement. Je peux maintenant être là individuellement pour chaque piste, personnaliser les courriels en fonction des actions et les engager tout au long du cycle de vie du client.

Au cours des trois dernières années, l'automatisation du marketing m'a permis de penser différemment . Je ne vois plus une campagne comme un envoi d'e-mail, mais comme une interaction qui va déclencher des centaines d'autres, qui font toutes partie d'une stratégie multicanal complète. Le parcours de l'acheteur est le leur, mais l'automatisation du marketing a été un élément clé de ma carrière qui m'a permis d'être présent pour fournir des points de contact pertinents et la meilleure expérience client possible.

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing a fait pour votre carrière? Quelle est votre fonction préférée pour gagner du temps? J'aimerais entendre dans les commentaires ci-dessous.