3 choses que les entrepreneurs doivent savoir sur la science de la gestion de la qualité

Entrepreneurs à succès avoir le don de marcher sur la ligne de démarcation entre les risques sans issue et les risques stratégiques qui mènent à la victoire malgré les faux pas en cours de route. Que vous envisagiez de démarrer une entreprise ou que vous soyez en pleine intégration du la science de qualité la gestion dans vos objectifs personnels et d’entreprise offre une valeur inestimable.

La gestion de la qualité est une discipline des sciences, de la technologie, de l’ingénierie et des mathématiques (STEM) qui comprend des concepts et des méthodologies éprouvés pour satisfaction du client. La science a attiré l’attention des dirigeants politiques et industriels japonais déterminés à reconstruire après la Seconde Guerre mondiale. Ils l’ont appliqué à leur industrie manufacturière avec un engagement intense et a finalement émergé comme un nouveau leader économique mondial, révolutionnant le monde économie par les années 1980. Au cours des 100 dernières années, la science a évolué de manière étonnante et continue d’avoir des applications de grande envergure. L’un d’eux est entrepreneuriat. Voici trois choses que vous devez savoir sur cette science puissante :

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1. Il s’agit d’acquérir une clarté initiale qui mène au succès en aval

La qualité d’un produit ou d’un service est directement liée à sa capacité à satisfaire le client visé. Votre carrière et votre entreprise, telles qu’elles se présentent aujourd’hui, sont des produits que vous construisez pour obtenir une qualité personnelle cinq étoiles telle que définie par votre satisfaction. En tant qu’entrepreneur, vous pouvez définir la qualité selon vos propres termes. C’est l’une des raisons pour lesquelles les gens s’éloignent de la foule pour créer les produits, les services et l’entreprise qu’ils envisagent. Nous sommes déterminés à fabriquer ce que nous envisageons. La science de la gestion de la qualité nous dit que la vision d’un futur produit, qu’il s’agisse d’un produit sur étagère, d’un service ou de l’entreprise que vous avez l’intention de créer, nécessite des spécifications préalables. Ces fonctionnalités doivent être basées sur ce que le client visé veut ou a besoin, et dans ce cas, c’est vous.

Les entreprises dépensent des millions pour comprendre besoins et désirs des clients. Prenez le temps de comprendre le vôtre avant de construire. L’entreprise que vous construisez devrait finalement répondre à vos attentes personnelles. Une grande partie de ce que nous lisons demande : Quel genre de leader voulez-vous être ? Au lieu de cela, demandez-vous : quel type d’entreprise souhaitez-vous diriger ? Comment faire tu envie de dépenser ton heure tous les jours ? Quel type d’environnement de travail faire tu vouloir?

2. Il fournit l’état d’esprit et la méthodologie éprouvés pour aboutir au résultat que vous envisagez

En tant qu’entrepreneur, vous êtes dans une position puissamment unique; vous n’êtes pas seulement le client mais aussi le fabricant de l’entreprise que vous souhaitez créer. En tant que fabricant, vous êtes 100% responsable de votre produit. Les industries qui adoptent pleinement la science de la gestion de la qualité savent que travailler dans les limites de leur système est la voie éprouvée vers le succès. Pouvoir personnel grandit avec votre compréhension et votre acceptation des limites naturelles de votre système personnel. Chaque entreprise, et chaque individu, a un système. Les systèmes n’ont pas besoin d’autorisation pour exister. Ils peuvent être fantastiques ou terriblement imparfaits. Un hors-contrôler système ressemble souvent à aucun système.

La clé est de comprendre les limites de votre système existant, puis de transformer ce système en un système axé sur la gestion de la qualité (c’est-à-dire un système de gestion de la qualité). Lorsque vous comprenez comment définir et travailler au sein de votre système personnel, vous pouvez élaborer des stratégies, gérer risque et prendre des décisions dans un cadre qui garantit des résultats. Construire une entreprise devient un exercice axé sur la créativité et la bonne prise de décision, plutôt que sur le contrôle d’éléments, de processus, de personnes et de décisions qui échappent à votre contrôle et/ou à votre capacité à gérer ou à atténuer les risques.

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3. Il soutient la prise de décision réussie à chaque étape

La qualité cinq étoiles (c’est-à-dire la satisfaction du client) résulte d’un système contrôlé conçu pour produire un produit clairement défini. La capacité d’une entreprise ou d’un individu à créer et contrôler un système se résume à la prise de décision, que ce soit en phase de conception ou de fabrication. La science de la gestion de la qualité fournit une philosophie, un état d’esprit et une approche de bon sens qui excellente prise de décision. Ceux-ci inclus gestion des risquesl’analyse des causes profondes et l’accent mis sur la différence entre les informations objectives et subjectives impliquées lors de la prise de décisions.

Les gouvernements du monde entier exigent que les industries hautement réglementées appliquent la science de la gestion de la qualité pour garantir la qualité des produits et la sécurité. Les avions et les médicaments ne sont pas fabriqués tant que les spécifications ne sont pas établies et que toutes les personnes impliquées comprennent les processus. Pourtant, la science explique les choses qui tournent mal, comme elles le font invariablement. Nous le savons, car chaque aspect d’un processus ne peut être contrôlé. Il y a toujours des facteurs contributifs. L’essentiel est de les anticiper et de s’y préparer en fonction analyse de risque.

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Cette approche peut également être appliquée à la création d’une entreprise. Lorsque défis inattendus surviennent, vous pouvez compter sur une approche scientifique pour prendre des décisions qui vous permettront de rester sur la bonne voie. La science de la gestion de la qualité a une longue et fructueuse histoire de satisfaction de la clientèle. Lorsque vous réalisez que l’entreprise que vous construisez est en fin de compte un produit que vous détenez le pouvoir de fabriquer en fonction de votre définition authentique de la qualité cinq étoiles, rien ne peut vous arrêter.