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septembre 4, 2018

15 stratégies de piratage de la croissance précoce pour les start-ups | Lueur


Vous avez donc lancé votre produit et il est maintenant temps de commencer à obtenir des clients. J'espère qu'à ce stade, vous avez déjà, depuis la stratégie de pré-lancement impressionnante exécutée.

Par expérience, cette phase particulière est souvent la plus difficile dans la vie d'une startup. Vous devez passer de cette phase de lancement à la création d'un produit qui a une forte demande sur le marché (ou ajustement du marché ).

Il est facile pour certains, mais difficile pour la plupart. Obtenir des adopteurs précoces, des clients et des commentaires est crucial pour le développement continu de votre produit.

Voici un exemple de ce que l'on appelle le Hype Cycle une méthodologie créée par Gartner. des technologies modernes et des applications Web. Ce que cette recherche montre, c'est qu'il faut vraiment beaucoup de temps pour construire un produit viable et durable.

 Le cycle de battage des start-up

Deuxièmement, vous devez tout obtenir dès maintenant, il vous suffit de commencer à ajouter les différents éléments constitutifs qui vous aideront à atteindre cet objectif final (plus de détails dans un instant).

Dans ce deuxième article de notre série hacks Nous allons examiner ce que vous devez faire pour stimuler votre entreprise. Comment pouvez-vous arriver à un point durable aussi rapidement que possible?

1. Avoir un objectif clairement défini

J'ai déjà parlé de ce sujet dans des articles précédents . L'année dernière, nous n'avions qu'un seul objectif à atteindre: faire suffisamment de revenus pour soutenir deux d'entre nous à temps plein.

Avoir un objectif clair et unique nous a permis de diviser les petites objectifs comme:

  • Combien de clients par semaine avons-nous besoin?
  • Combien de courriels devons-nous envoyer?
  • Combien de réunions devons-nous avoir?
  • Si nous ajoutons x, combien plus les clients pourraient-ils générer?
  • À combien de personnes pourrions-nous être exposés si nous collaborons avec x?
  • Si nous intégrons avec le fournisseur x, comment cela nous ouvre-t-il le marché?
  • une partie du contenu comment cela va-t-il porter ses fruits à long terme?
  • Comment pouvons-nous amener plus d'utilisateurs à payer chaque année?

2. Tirez parti de votre liste de pré-lancement

La première chose dont vous avez besoin est de tirer parti de la liste que vous avez créée au cours des mois précédant le lancement.

qui sont déjà intéressés dans votre produit ou service.

 Lancement d'Apple Watch

Vous devriez déjà avoir une idée de ce que vous voulez faire ici, cela pourrait être un simple email d'annonce avec un appel à l'action (comme Apple ci-dessus).

Mais vous pouvez faire tellement plus de choses qui sont percutantes et efficaces. N'oubliez pas que la plupart d'entre nous ne sommes pas Apple, nous avons donc besoin de plus d'incitation pour nous faire remarquer qu'une belle image et un bouton Acheter maintenant.

  • Faites une offre spéciale à vos utilisateurs avant le lancement
  • Ou donnez-leur le même accord, mais des fonctionnalités ou des limites supplémentaires (pour être génial), de cette façon, vous générez plus de revenus récurrents en amont
  • Créez une campagne pour amener ces utilisateurs à renvoyer des amis
  • leurs blogs ou médias sociaux
  • Créez un énorme concours de lancement pour gagner certains de vos produits (et générer cette viralité initiale)
  • Créez une audience personnalisée de la liste sur Facebook, puis ciblez les sosies avec des annonces
  • votre liste qui leur montre comment utiliser votre produit

3. Faites des choses qui ne sont pas à l'échelle

 Faites des choses qui ne sont pas à l'échelle

Dans les premiers temps, vous devriez vous concentrer sur l'utilisation de votre produit par ces premières personnes. argent. Les choses ne décollent généralement pas d'elles-mêmes. Vous, le fondateur, devez faire des choses qui ne sont pas à l'échelle pour donner à votre produit la meilleure chance d'une vie longue et fructueuse.

À ce stade, vous devriez également envisager de poursuivre le rêve de devenant une licorne ou une entreprise éternelle .

C'est un travail extrêmement difficile lorsque vous n'avez aucune présence. Si vous avez consacré beaucoup d’efforts à votre pré-lancement, cette première étape devrait être plus facile, mais si vous ne l’avez pas encore fait, vous devrez littéralement faire des choses qui ne s’adaptent pas.

[19659002] Quelles sont les choses qui ne s’adaptent pas? En règle générale, ce sont les choses que les fondateurs devront faire encore et encore et qui ne peuvent pas être automatisées.

Un exemple fantastique à cet égard est la première tentative de Tinder pour amener les utilisateurs à utiliser leur application. Ils ont organisé des soirées exclusives dans des collèges aux États-Unis, à une seule condition: vous devez avoir téléchargé l'application Tinder.

Cette idée dépasse le cadre normal de l'acquisition d'utilisateurs, mais elle n'est pas évolutive. Cela demande beaucoup de travail, de planification et de bonne exécution.

Il n'y a que deux types de personnes vraiment cruciales dans toute entreprise. Quelqu'un qui fabrique quelque chose et Quelqu'un qui le vend

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Quelles sont les choses que vous pouvez faire qui ne sont pas à l'échelle? une cible de 10 tous les jours )

  • Tendre la main à la presse
  • Donner aux gens un accès libre à votre produit en échange d'une promotion sur leur liste
  • Organisez autant de réunions que possible [19659014] Rencontrez des investisseurs ou des partenaires potentiels
  • Recrutez la meilleure équipe possible
  • Organisez des réunions de lancement ou des jalons
  • Faites des tests avec des personnes réelles
  • Fournir un soutien incroyablement impressionnant (les gens parlent)
  • Trouver des gens qui parlent ou utilisent des produits concurrents et discuter avec eux
  • Observez les détails qui distinguent votre produit du marché
  • Écoutez tous ces gens et utilisez-les les apprentissages pour améliorer votre produit [19659058] Reach Out To Influencers  » width= »100% » height= »340″/>

    Lorsque nous avons lancé Gleam, nous avons contacté des influenceurs clés qui utilisaient d'autres plateformes de médias sociaux.

    pertinent et utile pour eux.

    Chaque jour, des influenceurs reçoivent beaucoup de courriels de personnes essayant de se servir de pour s'aider elles-mêmes alors méfiez-vous de cela lorsque vous les envoyez par courrier électronique

    ci-dessous vous pouvez trouver toutes les choses non évolutives que nous avons faites pour obtenir nos 100 premiers clients.

    4. Construire un produit génial

    Avoir un excellent produit ou penser à la façon dont vous présentez ce produit au monde peut avoir un impact énorme sur votre croissance.

    La moitié du combat marketing est le produit @seanellis

    Tweet This

    Prenez quelque chose de simple, comme cette nouvelle conception du thermostat maison obsolète de Nest. Ils ont bouleversé une industrie énorme en faisant quelque chose qui était autrefois ennuyeux dans quelque chose de beau et de désirable. Apple fait la même chose, même à des moments où son matériel est pire que ses concurrents.

     Build Beautiful Products

    Ou la vidéo du produit pour la Coin card, qui a généré plus de 5 000 pré-commandes. plus de 24 heures.

    En réalité, plus votre produit est performant, plus vous pourrez aligner toutes vos fonctions commerciales sur la croissance. Ventes, marketing, conception de produits et vision à long terme.

    Si votre produit est dans la catégorie «pas si bon», vous finissez par sur-vendre le marketing pour compenser le fait que votre produit n'est pas si bon – ce qui peut

    Un autre exemple fantastique est celui de Tesla. Leurs voitures sont incroyablement meilleures à presque tous les égards que tout ce qui existe sur le marché, au point que le produit se vend en étant si désirable.

     Tesla Model S

    ont également un marché secondaire encore plus grand que les voitures. Batteries. Cette technologie a la capacité de changer notre façon de consommer (et de stocker) de l'énergie dans nos foyers.

    Nous n'avons peut-être pas tous la capacité de changer le monde autant qu'Elon Musk. Mais nous pouvons nous efforcer de faire de nos produits les meilleurs sur le marché afin de stimuler nos efforts de croissance.

     Batterie murale de puissance de Tesla

    5. Trouver de bons partenaires

     Partenariat Hubspot

    Pour Gleam, forger de bons partenariats a joué un rôle déterminant dans la croissance.

    Integration Partners

     intégrations

    La création d'intégrations entre votre produit et d'autres sur le marché est un moyen fantastique de fournir un utilitaire supplémentaire à vos clients.

    Par exemple, en s'intégrant à Mailchimp dans les premiers temps, nous avons pu faire certaines choses.

    • Nous pourrions obtenir une visibilité dans le répertoire des partenaires Mailchimp
    • Cela nous a aidé à établir la preuve sociale de notre intégration à in race services
    • Nous pourrions cibler le marketing vers les clients Mailchimp

    Ces derniers mois, nous venons de publier une intégration avec Eventbrite. Cette intégration particulière est légèrement différente (et plus stratégique).

    • Eventbrite nous ouvre un nouveau marché – Promoteurs d'événements
    • Nous sommes les premiers à commercialiser cette intégration particulière parmi nos concurrents
    • récompenser la fidélité des personnes ayant assisté à des événements passés
    • Il peut être utilisé lors d'événements pour distribuer des récompenses aux participants

    Vous pouvez tester cette intégration ci-dessous:

    Partenaires API

     Dotabuff

    Vous pouvez également envisager l'inverse si vous avez créé votre propre API, dans laquelle vous encouragez les autres partenaires à créer et à étendre votre

    Ci-dessus est probablement l'un de mes exemples préférés, c'est un site appelé Dotabuff qui regroupe des statistiques du jeu populaire Dota2 (voici mine ). Le site est génial pour vous aider à analyser votre jeu avec certains héros, vos faiblesses et vos forces.

    Partenaires de syndication

     Partenaires de syndication

    Il existe également des partenaires qui peuvent se compléter en combinant leurs produits ensemble ou en exposant leur produit à l’audience combinée. Par exemple, nous avons fait ce mois-ci avec notre article Foundr .

    Prenons par exemple Need For Seat . Ils se sont associés à des organisations de jeux pour fournir des sièges à leurs joueurs et ont permis à ces organisations de vendre des sièges de marque à leurs fans.

     Stack Commerce Deals <a href= StackCommerce ]. Ils permettent aux éditeurs d’ajouter un magasin de marque à leur site, ce qui contribue à générer des revenus. C'est un partenariat gagnant-gagnant pour les deux parties, une plus grande visibilité pour StackCommerce et plus de revenus pour l'éditeur.

    Referral Partners

     Referral Partners

    Vous trouverez de nombreuses sources potentielles de références. Cela pourrait inclure des revendeurs, des sociétés affiliées ou même des agences qui utilisent votre produit pour leurs clients.

    En revanche, il peut être judicieux de trouver de bons partenaires qui savent comment utiliser votre produit . À titre d’exemple, de nombreux utilisateurs souhaitent utiliser Gleam, mais n’ont pas le temps ni les compétences nécessaires pour l’implémenter eux-mêmes.

    6. Obtenez vos analyses adéquates

    Vous souhaiterez comprendre divers points de données concernant votre entreprise dans Analytics pour faciliter la croissance et comprendre l'efficacité des campagnes.

     Configuration de Google Analytics pour la croissance

    like:

    • Si un utilisateur lit un contenu sur notre blog, puis s'inscrit, comment puis-je m'assurer que la vente est attribuée à ce contenu?
    • Quelles sources de trafic payantes sont les plus efficaces du point de vue du ROI? convertissez-vous le meilleur pour nous?
    • Les utilisateurs mobiles convertissent-ils?
    • À quel stade du processus d'intégration les utilisateurs atteignent-ils le a-ha moment ?
    • Existe-t-il un sous-ensemble particulier? des utilisateurs qui convertissent haut? Comment pouvons-nous identifier cela afin que nous puissions en trouver plus?
    • Comment utiliser Google Analytics pour suivre les erreurs?
    • Existe-t-il des problèmes de conversion avec des navigateurs spécifiques?

    Toutes ces questions peuvent déterminer croissance. Certaines des données que vous identifiez auront déjà un impact négatif sur votre croissance en ce moment, de sorte que lorsque vous y parviendrez, vous constaterez un mouvement positif. Vous pouvez ensuite explorer les domaines inconnus et commencer à tester des hypothèses pour trouver une croissance incrémentale sur différents canaux.

    7. Concentrez-vous sur les listes de diffusion

     Comment créer une liste de diffusion

    Vous ne réalisez vraiment la puissance d'une liste de diffusion que lorsque vous en avez une. Considérez un support qui va directement dans la boîte de réception de quelqu'un avec le message que vous souhaitez, exactement dans le format que vous souhaitez.

    Le courrier électronique reste probablement la meilleure communication utilisable par une entreprise. Il peut être utilisé pour:

    • Communiquez personnellement avec vos clients
    • Autorisez vos clients à accepter diverses notifications sur votre produit
    • Lancez votre entreprise de la version bêta à une liste d'inscription active
    • Envoyez des rappels ou mises à jour régulières des produits
    • Envoyer des offres spéciales à vos abonnés
    • Avertir les clients des événements
    • Mettre en valeur les lancements de produits
    • Maintenir les clients engagés dans des cours ou autres contenus utiles
    • Atteignez votre public très rapidement, augmentant ainsi la virilité d'un lancement

    8. Études de cas et cas d’utilisation sont étonnants

     Études de cas

    Je ne saurais trop insister sur la valeur des études de cas pour la croissance de votre entreprise. Nos études de cas conduisent à elles seules plus de 4 000 visites par mois sur notre site de marketing.

    Je ne peux pas m'empêcher de penser que de nombreuses études de cas finissent par être trop linéaires et débordantes de marketing. Nous avons plutôt réussi à les rendre avec des données exploitables .

    • Des études de cas vous donnent une crédibilité sur le marché
    • Elles montrent aux clients potentiels comment les autres utilisent votre produit avec succès
    • Ils peuvent vous aider à vendre certaines fonctionnalités de votre produit sur lesquelles vous voulez attirer l'attention
    • Ils sont un excellent matériau pour les commerciaux qui peuvent afficher des résultats tangibles
    • Ils peuvent vous aider à pénétrer de nouveaux marchés en ouvrant des opportunités de vente
    • Ils peuvent servir de tutoriels pour aider les clients existants à tirer le meilleur parti de votre produit

    9. Utiliser des marchés adjacents

     Concours Twitch

    Parfois, la meilleure façon de développer votre produit est de vous concentrer sur des marchés adjacents plus petits (et plus accessibles).

    sur la façon dont Tinder a réussi à le faire en organisant des parties de frat avec leur application. Facebook a également utilisé cette stratégie en se concentrant sur les collèges uniquement au lancement.

    Il s'agit d'une technique que nous avons utilisée ici chez Gleam.

    • Nous avons commencé à cibler uniquement les blogueurs
    • Nous avons ensuite déménagé sur des sites de commerce électronique
    • Nous avons ensuite publié notre intégration Twitch.tv et commencé à cibler les Streamers
    • Un des effets secondaires de ce qui précède attirait alors les marques et les sociétés de jeux.
    • Nous avons ensuite commencé à cibler le marché des pirates
    • Nous avons récemment ciblé les organisateurs d'événements avec notre intégration Eventbrite
    • Vous pouvez créer des études de cas spécifiques au marché
    • Vous pouvez cibler des annonces sur des marchés spécifiques
    • Vous pouvez segmenter vos clients en leurs principaux clients. marché
    • Vous pouvez aligner les prix de vos plans pour faire appel à chaque marché
    • Vous pouvez créer de nouveaux plans pour attirer des clients sur ces marchés
    • Vous pouvez travailler avec le pair partenaires pour promouvoir votre produit auprès des utilisateurs sur ces marchés

    10. Embrace Freemium

     Gleam

    Si votre marché cible compte de nombreux acteurs, vous devrez peut-être envisager l’introduction d’un plan de freemium pour gagner du terrain. Cela réduit la barrière à l'entrée pour l'adoption.

    • Vous pouvez acquérir plus d'utilisateurs plus rapidement
    • Plus d'utilisateurs permet à votre produit de prendre de l'expansion
    • Il vous aide à accélérer les utilisateurs bêta (car ils n'ont pas à payer) )

    Freemium est également un modèle sur lequel de nombreuses sociétés financées par le capital-risque se tournent (car elles ont le luxe de déterminer leur modèle de revenus plus tard). Il faut tenir compte de certains facteurs, comme vous assurer que vous gagne réellement de l'argent avant que votre solde bancaire ne s'épuise. C'est pourquoi certains soutiennent que plans gratuits ne fonctionnent pas .

    • Cela réduit potentiellement la valeur globale de votre produit payant
    • Vous aurez besoin de bande passante pour prendre en charge un plus grand nombre d'utilisateurs libres
    • Vous devrez examiner attentivement la manière dont vous présentez les fonctionnalités payantes.
    • Vous devrez trouver le bon équilibre entre les fonctionnalités gratuites et payantes

     Tinder

    C'est quelque chose avec laquelle Tinder a eu du mal après leur dernière mise à jour, ce qui limite le nombre de swipes que vous obtenez sur leur plan gratuit. Ils ont essentiellement introduit de la douleur dans leur application, ce qui nécessite désormais le paiement à supprimer.

    Si vous envisagez de procéder à un changement si important, vous devrez peut-être protéger les utilisateurs existants (pour ne pas les perdre). [19659178] 11. Récompenses basées sur l'invitation

     Références basées sur l'invitation

    Goemium est une stratégie qui a bien fonctionné pour le géant du stockage Dropbox. Mais la raison pour laquelle cela a été un tel succès n’était pas seulement parce que les utilisateurs obtenaient du stockage gratuitement.

    Dropbox vous permet de référer des amis avec un lien de partage unique. Le lien attribue un espace de stockage supplémentaire à votre compte lorsque l'utilisateur se connecte avec succès.

    La beauté de cette approche réside dans le fait que Dropbox a identifié la métrique importante pour ses utilisateurs et leur a permis de l'augmenter (gratuitement ).

     Outil de nivellement Hubspot

    Il est également très intelligent de créer des outils gratuits qui vous aident à générer des leads. La clé est de rendre l'outil précieux.

    Vous pouvez également aligner la sortie d'outils gratuits sur la vanité. Par exemple, si une entreprise exécute des campagnes Adwords, vous pouvez créer quelque chose qui montre aux utilisateurs à quel point leurs campagnes sont performantes.

    De même, si vous possédez un système CRM, vous pouvez analyser la stratégie marketing globale d'un site Web. comment il peut être amélioré (tout comme le Hubspot Grader ).

    12. Utiliser la marque à votre avantage (c.-à-d. Alimenté par)

    La marque est un autre aspect qui peut être exploité pour la croissance. Si vous avez un widget ou un produit incorporable, vous pouvez le co-marquer (et facturer aux utilisateurs une prime pour le supprimer).

    Nous utilisons notre produit et cela entraîne plus de 30% de nos inscriptions. Essentiellement un marketing totalement gratuit.

    Consultez notre expérience ci-dessous sur la manière dont nous avons testé la phrase traditionnelle «Powered by» pour voir ses performances par rapport aux autres. Les résultats vont vous surprendre .

    Voici quelques astuces de croissance que vous pouvez implémenter en quelques minutes pour démarrer votre traction.

    13. The Community Hack

     Le développement de la communauté

    Si vous publiez dans des communautés ou des commentaires dans des blogs, vous devriez toujours essayer d'inclure votre nom de société dans votre vrai nom.

    que chaque fois que vous postez, les gens associent votre nom à votre entreprise. Par exemple, chaque fois que je poste, je me nomme toujours Stuart @ Gleam.io .

    14. Le profil social Hack

    Votre startup sera présente sur de nombreux réseaux sociaux et communautés.

    Ce hack est assez complexe, mais fonctionne sur pilote automatique lors de la configuration:

    • Construisez un génial guide montre différentes manières d'utiliser votre produit
    • Ajoutez un suivi Google Analytics au guide.
     https :  // blog.gleam.io/25-growth-hacks/? utm_source = Social% 20Profiles & utm_medium = email & utm_campaign = 25% 20Growth% 20Hacks 
    • Raccourcissez l'URL avec votre raccourcisseur d'URL préféré
    • Ajoutez ce lien et appelez à l'action pour chaque profil social

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    • Allez plus loin et configurez une règle Gleam Capture pour afficher un formulaire opt-in basé sur utm_source

    Maintenant, vous pouvez profiter d'un flux d'utilisateurs intéressés par votre produit en train de trouver certains contenus exploitables (et éventuellement optant pour votre liste de diffusion). [19659002]  Twitter Follow Growth Hack

    Source: https://blog.gleam.io/traction/






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