15 façons de grandir en tant que leader informatique en 2024

Elle cite un DSI dont la marque personnelle était tournée vers l’avenir comme exemple d’une bonne approche de cette stratégie. Mais pour être efficace, une marque personnelle doit être authentique, différenciante, crédible, cohérente, avoir une valeur sur le lieu de travail et être prouvable par l’action, explique Di Maria.

« Ce n’est pas seulement un discours ou une étiquette. Cela doit vraiment être lié à ce que vous faites », ajoute-t-elle.

5. Décrochez plus de concerts parlants

Un autre objectif de développement de carrière pour Waraich du Clackamas Community College est de trouver davantage d’opportunités de prise de parole. Il considère les allocutions comme un moyen d’affiner ses compétences en communication, de renforcer sa position de leader d’opinion et de contribuer à solidifier sa marque CIO. Il dit que cela l’aide également à contribuer à sa communauté professionnelle et peut lui ouvrir de nouvelles opportunités, comme devenir conférencier principal à temps plein.

6. Nourrissez le conteur qui sommeille en vous

Le valeur de la narration en affaires, en particulier dans les ventes et le marketing, est bien établi, mais de nombreux cadres n’ont aucune formation ou compétence dans ce domaine, déclare Caitlin McGaw, stratège de carrière et coach en recherche d’emploi chez Caitlin McGaw Coaching et elle-même écrivain auprès de l’association de gouvernance professionnelle ISACA.

Faites de 2024 l’année pour changer cela.

Bien entendu, les DSI se concentrent depuis des années sur leurs compétences en communication. Mais McGaw affirme que la narration peut influencer, informer et inspirer d’une manière que le partage d’informations de manière simple ne peut pas faire.

« Lorsque vous encapsulez un message dans une histoire, cela montre la valeur de ce message. La narration rend l’histoire mémorable, contrairement aux faits ou aux concepts qui pourraient passer d’une oreille à l’autre », explique-t-elle. « La narration inspire un changement audacieux ; cela incite les équipes à suivre votre vision et à prendre les risques que vous devez prendre.

Qui ne voudrait pas pouvoir faire ça ?

Mais la narration ne vient pas naturellement à la plupart des gens, alors McGaw suggère de suivre un cours ou d’utiliser des cadres de narration pour aider à apprendre le métier. Commencez petit, en vous assurant que l’histoire comprend des éléments clés tels qu’un défi ou un conflit, un récit clair et une résolution. Elle conseille ensuite de s’entraîner : élaborez d’abord des histoires avec des pairs ou des mentors pour vérifier si les histoires inspirent les réponses souhaitées ou transmettent les messages escomptés.

« Les histoires peuvent être personnelles ou plus larges ou concerner quelqu’un d’autre », ajoute-t-elle, « mais elles doivent avoir pour objectif de cristalliser un message que vous souhaitez que votre public entende. »

7. Aiguisez vos compétences relationnelles

L’IA est l’une des technologies les plus transformatrices apparues depuis longtemps. Cela rend certaines personnes enthousiastes, d’autres craintives et d’autres encore confuses, en particulier lorsqu’elles réfléchissent à ce que l’IA signifie pour elles et pour leur travail.

En tant que leaders technologiques, les DSI jouent un rôle déterminant pour guider les gens dans ce changement – ​​et ils doivent être meilleurs que par le passé, déclare Jason Pyle, président et directeur général de Harvey Nash États-Unis et Canada, une société de recrutement et de conseil en informatique. ferme.

« Il s’agira de naviguer dans tous les éléments humains », dit-il.

Pyle conseille aux DSI de développer leurs compétences interpersonnelles, notamment leur intelligence émotionnelle, leur empathie, leur communication et leurs capacités d’écoute.

Ce sont effectivement des caractéristiques qui peuvent être développées, mais cela demande des efforts et une volonté de travailler différemment, explique Pyle, ajoutant que les DSI peuvent travailler avec des mentors et demander à leurs pairs des évaluations honnêtes pour identifier les domaines à améliorer.

« Chaque fois que vous vous engagez sur la voie du changement, vous devez parler à des personnes en qui vous avez confiance, leur faire savoir sur quoi vous travaillez, puis définir un critère de mesure », explique Pyle. « Il s’agit de prendre des mesures pour procéder à des ajustements et pour s’auto-évaluer et évaluer avec les autres. »

8. Améliorez votre sens financier

Les dirigeants n’ont pas une bonne vision des conditions économiques à venir, avec des conflits internationaux, une politique polarisante et une élection présidentielle controversée qui ajoutent encore plus d’imprévisibilité aux incertitudes économiques actuelles.

C’est pour cette raison que de nombreux PDG et membres de conseils d’administration demandent aux DSI de faire plus avec moins. Le Rapport Nash Squared sur le leadership numérique 2023par exemple, a déterminé à partir de son enquête que l’amélioration de l’efficacité opérationnelle est la principale priorité commerciale que les dirigeants technologiques seront invités à aborder en 2024.

Les DSI qui souhaitent s’impliquer pleinement dans ces discussions sur l’efficacité devront perfectionner leurs connaissances en comptabilité et en finance, explique Pyle.

« Comprenez les états des flux de trésorerie et, plus important encore, comment ceux-ci correspondent à la santé financière de l’organisation pour laquelle vous travaillez. Comprenez ce que votre directeur financier regarde réellement. Arrivez au point où vous marchez en parallèle avec le directeur financier, où vous pouvez exploiter les informations financières pour créer des cas d’utilisation convaincants, même si l’argent n’est plus dépensé comme avant.

9. Améliorez votre présentation de la valeur de l’informatique

Marcus Session, vice-président informatique de l’aéroport international de Tampa et leader de la section de Tampa Bay de la Society for Information Management (SIM), sait qu’il n’est pas le seul à parler de technologie avec ses pairs dirigeants.

Session voit les fournisseurs de technologies passer des appels commerciaux aux autres dirigeants de la suite C, les impliquer dans des conférences et parrainer des événements qui les mettent en face de ces dirigeants fonctionnels.

Il pourrait être difficile pour les DSI d’adapter le matériel marketing produit par les fournisseurs, dit-il, mais il considère la promotion de la valeur de l’informatique comme un objectif important pour 2024.

« Tous les DSI vont devoir présenter leur vision des raisons pour lesquelles l’informatique est précieuse », dit-il.

Session prévoit de mieux présenter la valeur apportée par l’informatique en étant plus attentif à « parler le langage des affaires » et en élaborant des plans de stratégie commerciale aux côtés de ses pairs dirigeants.

« Cela signifie créer des plans qu’une personne normale comprendra, sans parler des charges de travail dans le cloud, par exemple, afin qu’ils voient que l’informatique essaie de leur fournir des solutions plus rapidement et de fournir plus de flexibilité pour répondre aux besoins de leur entreprise », ajoute Session. .

10. En savoir plus sur les opérations commerciales

De même, Session souhaite acquérir une compréhension plus approfondie des opérations commerciales, considérant cela comme un autre moyen de l’aider à devenir un leader informatique plus fort. Il réfléchit encore aux moyens d’atteindre cet objectif, mais il a quelques idées, comme « m’intégrer autant que possible dans d’autres domaines de l’entreprise ». J’essaie d’entrer dans le vif du sujet des opérations commerciales », dit-il.

11. Concentrez-vous davantage sur le côté technique

Après des années pendant lesquelles les DSI ont développé leur sens des affaires, Anup Purohit, DSI mondial du fournisseur de services informatiques et commerciaux Wipro, affirme que l’IA et d’autres technologies émergentes montrent pourquoi les DSI ne devraient pas abandonner leur côté technique.

« Il est important pour nous de continuer à nous concentrer sur cette partie technologique. Je suis une entreprise d’un côté et un technicien de l’autre. Et je veux continuer à essayer des choses du côté technologique », dit-il.

12. Prenez plus de temps pour guider les autres

Purohit envisage également d’élargir son profil de leadership en prenant plus de temps pour enseigner aux autres comment bâtir leur propre carrière dans l’informatique.

Purohit travaille déjà avec des informaticiens en début de carrière au sein de sa propre entreprise ainsi qu’avec des étudiants « pour partager une expérience industrielle en temps réel », mais il vise à en faire davantage en 2024.

Bien que Purohit n’ait aucune ambition de s’orienter vers le monde universitaire ou l’enseignement, il affirme que prendre le temps d’aider à guider la prochaine génération d’informaticiens (et éventuellement de futurs DSI) est l’une de ses passions professionnelles et personnelles.

« Il n’y avait personne pour me guider dans ce domaine et j’ai pensé que c’était quelque chose que je devrais faire pour les autres », ajoute-t-il.

13. Soyez meilleur pour diriger le changement

Bien que Chris Bowers, CIO du Boston Consulting Group, ait dû, comme la plupart des responsables informatiques, diriger le changement tout au long de sa carrière, il affirme que l’intelligence artificielle exige un nouveau type de leader du changement.

« Nous devons y penser différemment », dit-il, et il prévoit de le faire en 2024.

« La génération IA crée le potentiel de générer plus de valeur que toute autre technologie que j’ai vue au cours de ma carrière, il est donc encore plus important de veiller à ce que nous atteignions cette valeur », déclare Bowers.

À ce titre, il travaille avec des innovateurs et des dirigeants internes et externes pour affiner sa capacité « à transformer la façon dont l’informatique peut fournir des résultats numériques meilleurs et plus rapides pour le BCG ». [and] Je travaille en étroite collaboration avec mes pairs du secteur et avec tous les DSI que je rencontre pour voir ce que font les autres dans ce sujet en évolution rapide qu’est la génération IA.

14. Trouvez des opportunités de leadership supplémentaires

Pour les DSI qui souhaitent devenir de meilleurs leaders informatiques, Di Maria affirme que les DSI peuvent obtenir le coup de pouce nécessaire en dirigeant d’autres types d’organisations.

« Assumez un rôle de leadership différent de celui de vos responsabilités de CIO », dit-elle.

Cela pourrait inclure la direction d’un groupe de ressources pour les employés ou la fonction de cadre bénévole ou de membre du conseil d’administration d’une association professionnelle ou à but non lucratif.

Travailler dans différents domaines aide les DSI à faire travailler leurs muscles de leadership, qui ne font pas suffisamment d’exercice dans le cadre de leur travail habituel, explique Di Maria. Les DSI peuvent également constater – et tirer des leçons – des différents styles de leadership que d’autres bénévoles apportent à ces opportunités.

Waraich est d’accord avec ce point de vue, affirmant qu’il a accédé au poste de président de la section Portland de SIM en partie pour l’opportunité que cela offre d’exercer un leadership avec influence plutôt qu’autorité et de développer davantage sa marque de CIO.

15. Concentrez-vous sur le fait de devenir un meilleur leader informatique

Waraich prévoit également de prendre une mesure très délibérée pour s’améliorer en tant que leader informatique : il postulera l’année prochaine au programme de développement du leadership exécutif de SIM.

« Comme le savent la plupart des DSI, on se sent seul une fois qu’on est au niveau de la direction. Cela aide à construire un réseau et permet des conversations et des connexions », dit-il. « Mais j’espère aussi mieux comprendre quels sont mes angles morts, afin de pouvoir les résoudre et continuer à progresser professionnellement. »