Nous avons aidé des clients avec internationalisation (I18N); ce n’est pas amusant. Les nuances de encodage, traduction et localisation en faire un processus complexe.
Si l’internationalisation est mal faite, elle peut être incroyablement embarrassante… sans parler de l’inefficacité. Mais 70 % des 2,3 milliards d’utilisateurs en ligne dans le monde ne sont pas de langue maternelle anglaise. Il a été constaté que chaque dollar dépensé pour la localisation a un retour sur investissement de 25 dollars. Votre entreprise est donc incitée à s’internationaliser si possible.
Uplers a développé une infographie sur devenir mondial avec votre marketing par e-mail stratégie qui fournit 12 facteurs qui ont un impact sur le succès de votre marketing par e-mail.
- Considérations relatives à la langue et à la copie – faites vos recherches multilingues pour éviter que les mots impactent la délivrabilité. Assurez-vous que votre fournisseur de service de messagerie (ESP) peut prendre en charge Unicode dans les lignes d’objet et le contenu.
- Sélection des traducteurs – il ne suffit pas de comprendre comment traduire, vos ressources de traduction doivent également comprendre le contenu.
- Esthétique des e-mails – la conception de votre e-mail doit être culturellement acceptable pour votre public cible.
- La gestion des processus – de la conception et de la traduction au reporting, vous devriez facilement mesurer l’impact de vos efforts au niveau régional.
- Formatage et mise en page des messages – De droite à gauche (RTL) ou les langues justifiées au centre peuvent nécessiter des mises en page optimisées avec chaque groupe.
- Stratégie mobile d’abord – si vous êtes international, vous êtes probablement mobile ! Vous feriez mieux d’être optimisé pour les petites fenêtres et les fenêtres.
- Cadres légitimes – assurez-vous de respecter les lois de chaque pays pour vous assurer de ne pas enfreindre les lois et de maximiser la délivrabilité avec les fournisseurs de services Internet locaux (FAIs).
- Personnalisation – le suivi des e-mails internationaux élargit de manière exponentielle la variété de personnalisation que vous pouvez faire pour augmenter les ouvertures, les clics et les conversions.
- Appels à l’action – N’exagérez pas dans vos revendications lorsque vous essayez d’inciter les abonnés à cliquer, certains pays ont des lois beaucoup plus strictes en matière de publicité et de promotion.
- Horaire – La saisonnalité, les jours fériés régionaux et les horaires de travail peuvent tous avoir un impact sur vos taux d’ouverture et de clics.
- Gestion des données et des listes – Gardez vos listes actives et actualisées, en vous assurant que la capacité de segmentation et de filtrage par région est détaillée.
- PILON – signifie politique, économique, social, technologique, juridique et environnemental. Soyez sensible à l’impact local de votre message avec chacune de ces perspectives.
Voici l’infographie complète, consultez le version interactive à Uplers.
