10 leçons de leadership avec Linda Findley Kozlowski, PDG de Blue Apron

Août
26, 2020

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Pendant de nombreuses années avant la pandémie, j'ai eu le privilège d'interviewer des fondateurs de technologie et PDG sur scène devant un public d'entrepreneurs et d'investisseurs dans le cadre de mon événement mensuel «Startups Uncensored» en Californie du Sud. Pendant la quarantaine, j'ai relancé ma série de discussions au coin du feu auprès d'un public virtuel avec les dirigeants de la suite C de sociétés de premier plan, notamment Mattel Zoom Video et Chipotle, et je me suis récemment associé à Entrepreneur pour héberger une nouvelle série de leadership . J'organise des entretiens virtuels en tête-à-tête avec les PDG de marques mondiales pour parler de «Si je savais alors Leçons de leadership ,« philosophies de la vie, conseils de carrière pratiques et autres sagesse

Dans le deuxième épisode de la série, j'ai eu le plaisir de discuter avec Linda Findley Kozlowski, PDG de Blue Apron – le pionnier du service de livraison de préparation de repas. Je voulais lui parler parce que Blue Apron a repensé la façon dont la nourriture est distribuée et consommée, rendant la cuisine maison incroyable accessible à tous et rendant le plaisir de la cuisine à la maison à l'expérience familiale. En tant qu'utilisateur avide moi-même – en particulier pendant cette pandémie – j'ai admiré la façon dont il a développé un écosystème intégré; travailler directement avec les producteurs et les artisans alimentaires pour apporter des aliments frais et de haute qualité à un excellent rapport qualité-prix aux clients de tout le pays. J'apprécie également que les recettes changent chaque semaine en fonction de la saison et comportent souvent des ingrédients de spécialité qui favorisent l'exploration culinaire.

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En plus de discuter du temps de Kozlowski chez Blue Apron, nous avons discuté de ses antécédents en tant que cadre pour d'autres entreprises de haut niveau, notamment Etsy Evernote et Hong Basé à Kong Alibaba . Comme si ce n'était pas assez impressionnant, elle siège également aux conseils d'administration de Ralph Lauren, Styleseat et Dress for Success, une organisation à but non lucratif axée sur l'autonomisation des femmes.

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Voici les 10 principaux points sur lesquels Kozlowski a parlé pendant notre conversation, y compris certaines des erreurs courantes que les gens font au début de leur carrière et sa recommandation surprenante quand il s'agit de pour chronométrer une nouvelle recherche d'emploi.

1. Prendre des risques est vraiment important dans les premières étapes de votre carrière

En fait, être défavorable aux risques est en soi un risque énorme à prendre. N'oubliez pas d'être d'abord une personne responsable et assurez-vous que vos risques ne nuisent pas à la vie de votre famille ou de vos amis. Les gens au début de leur carrière ne devraient pas non plus trop présumer de leur salaire de départ. Ils ont tendance à sur-optimiser ce qu'ils peuvent gagner à court terme et sous-optimiser souvent ce qu'ils peuvent gagner à long terme.

2. Rejoignez une organisation pour savoir ce qu’elle fait de bien, pas pour résoudre ce qui ne va pas

Travaillez pour des organisations qui font certaines choses avec une compétence incroyable afin que vous puissiez apprendre comment elles fonctionnent. Faites cela au lieu de croire que vous devez vous définir en déchirant les processus de l'entreprise. Ne réparez pas ce qui n’est pas cassé: apprenez-en davantage et grandissez-en. Vous pouvez obtenir autant de bénéfices de l'entreprise qu'ils peuvent obtenir de vous.

3. Apprenez le plus possible sur plusieurs aspects de votre entreprise

Findley Kozlowski dit que lorsque vous êtes ouvert d’esprit aux personnes qui changent de rôle et que vous les encouragez à apprendre plusieurs aspects de votre entreprise, cela crée des équipes incroyables. «Chaque fois que quelqu'un est de plus en plus exposé à toute l'étendue de l'entreprise, vous commencez simplement à voir les lumières s'allumer et les gens sont vraiment enthousiasmés par la façon de résoudre les défis et les problèmes.»

4. N'oubliez pas le pouvoir de la narration.

La narration a des pouvoirs qui nous affectent bien après l'enfance. Il s'agit d'aider quelqu'un à comprendre quelque chose, et dans les affaires, cela signifie souvent l'aider à comprendre quelque chose sur votre entreprise. Les histoires de vos employés peuvent révéler la vérité sur votre entreprise sous le meilleur jour possible.

5. Gardez une trace des objectifs à long terme pour vous-même et pour l'entreprise pour laquelle vous travaillez.

Chaque choix majeur que Findley Kozlowski a fait au cours de sa carrière a inclus des conversations ouvertes et honnêtes avec l'entreprise sur ses objectifs à long terme et les siens. [19659009] 6. Soyez prudent lorsque l’entreprise que vous interrogez pour des promesses excessives

Certaines petites entreprises promettent très rapidement des choses grandioses, par exemple en vous donnant la possibilité de constituer une équipe entière autour de vous. Gardez à l 'esprit que ces types d' expansions dépendent entièrement des choix faits au fur et à mesure que l 'entreprise évolue, et non des promesses d' entretien.

7. Pensez à attendre que vous ayez quitté un emploi pour commencer à chercher un nouvel emploi

Celui-ci est sorti du champ gauche et m'a vraiment surpris en ce qu'il entre en conflit avec la sagesse commune, mais Findley Kozlowski avait un sens ici. «Premièrement, j'ai tendance à mettre tellement de mon énergie dans ce que je fais dans mon travail actuel qu'il serait pratiquement impossible de vraiment me concentrer sur la recherche d'un autre emploi. Deuxièmement, je pense que vous ne prenez pas toujours de grandes décisions lorsque vous les faites dans ces circonstances », explique-t-elle.

8. Lorsque vous interviewez des talents, gardez à l'esprit que certaines compétences ne peuvent être enseignées

Findley Kozlowski nous rappelle qu'il y a à la fois des compétences enseignables liées aux processus et des compétences inaccessibles liées à la coexistence et à la gestion des autres gens. Si un candidat semble manquer d'empathie rappelez-vous que cela peut être à la base de son caractère et ne peut pas changer.

9. Il est normal de ne pas tout savoir au début de votre carrière

Vous êtes peut-être prêt à conquérir le monde dès la sortie de l’école, mais le reste du monde s’attend et comprend que vos premières années consistent à vous rattraper et à demander beaucoup des questions. Ne laissez pas la fierté prendre le dessus sur ce que vous savez – ou ayez peur de révéler ce que vous ne savez pas – et ne vous empêchez pas de grandir.

10. Les PDG ont des emplois isolés

Le leadership des services n'est pas une blague. «La réalité est qu'en tant que PDG, votre travail principal est d'éliminer toutes les barricades pour votre équipe. Vous voulez vous assurer qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin pour faire avancer les choses », déclare Findley Kozlowski. «Donc, à bien des égards, vous travaillez vraiment pour eux. C'est un travail incroyablement difficile, et c'est un travail incroyablement solitaire. »

Ce n'est qu'un échantillon de la sagesse durement acquise que Kozlowski a partagée avec moi au cours de notre conversation. Regardez le webinaire d'une heure pour d'autres conseils avisés. Il est clair qu'elle n'est pas seulement une experte en matière d'embauche, elle a géré ses rôles de direction avec compassion et réflexion.

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