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janvier 16, 2020

10 femmes leaders de l'industrie du cannabis partagent des leçons sur la façon de réussir dans l'industrie23 minutes de lecture

10 Women Leaders of the Cannabis Industry Share Lessons on How to Succeed In the Industry


Un fondateur du cannabis explique: "C'est un long match, et ceux qui peuvent résister aux turbulences gagneront."


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Cette histoire est apparue à l'origine sur Authority Magazine

L'industrie florissante du cannabis et du CBD a créé de nombreuses opportunités pour les femmes de devenir des leaders dans la nouvelle industrie. Le magazine Authority a récemment publié une série intitulée « Rencontrez les femmes qui dirigent l'industrie du cannabis

Nous avons demandé aux femmes chefs de file du cannabis de partager des idées tirées de leur expérience sur la façon de prospérer et ce qui est nécessaire pour créer un plus grand genre équilibre dans l'industrie. Parmi nos questions d'entrevue, nous avons posé à ces dirigeants la question suivante: En tant que «initié du cannabis», si vous deviez conseiller à quelqu'un cinq choses non intuitives qu'il faut savoir pour réussir dans l'industrie du cannabis, que diriez-vous?

Voici 10 points saillants de la réponse de chaque leader.

Ces entretiens ont été révisés pour plus de clarté et de longueur.

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Kayla Clements (fondatrice et PDG de Luna Volta)

 Kayla Clements ( Fondatrice et PDG de Luna Volta)

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  1. Faites preuve de flexibilité. Avancez rapidement et adoptez le changement. Cette industrie évolue à une vitesse faible et vous devez être agile dans tous les domaines, de la banque aux comptes marchands en passant par les hébergeurs de sites Web et l'emballage.
  2. Suivez l'évolution des lois et réglementations. Cela va de pair avec le premier point, mais comme les réglementations changent constamment, vous devez savoir comment celles-ci affecteront où et comment vendre vos produits. Il est également important de savoir quelles revendications vous pouvez et ne pouvez pas faire en tant qu'entreprise.
  3. Investir dans l'éducation. La première chose que j'ai faite avant de lancer ma société a été d'obtenir une certification en science du cannabis. En tant que consommateur, j'avais beaucoup de questions sur les nombreux composants du cannabis, et en tant que marque, il devrait au moins y avoir une compréhension de base de la science. Cette éducation vous prépare à un. être en mesure de trouver le bon type de produit pour votre marché (spectre complet vs large spectre vs isolat et POURQUOI), b. être en mesure de le marquer de manière appropriée, un c. être en mesure de partager la science en toute confiance.
  4. Connaissez votre motivation. Une marque, c'est bien plus qu'un joli logo; vous ne devriez pas votre "pourquoi". En tant que personne qui a aidé à créer des identités de marque pour des artistes et des marques, il existe un processus pour créer une marque vraiment reconnaissable. Cela comprend la définition des valeurs fondamentales de votre marque, votre mission, votre marché cible et votre position avant de créer l'identité visuelle. Utilisez ces valeurs fondamentales préétablies pour vous guider.
  5. Testez le marché. Le marché évolue rapidement et il est important de tester votre gamme de produits avec de vraies personnes. Voyez ce qui préoccupe un consommateur et quels produits pouvez-vous développer qui sont faciles à comprendre et à utiliser.

Lolita Korneagay (fondatrice de Cansoom)

 Lolita Korneagay (fondatrice de Cansoom)

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  1. Pour obtenir une exposition médiatique, vous avez besoin d'une exposition médiatique . J'ai dû faire beaucoup d'entretiens avec de très petites publications et podcasts avant d'attirer l'attention de plus grands médias. C'est comme si de plus grands médias ne faisaient pas attention à moi jusqu'à ce que les plus petites chaînes médiatiques me «découvrent».
  2. Pour obtenir des investisseurs, vous devez d'abord gagner de l'argent. Pour un très petit groupe de personnes, il est facile d'obtenir un financement avec juste une idée. Mais pour la majorité des fondateurs, vous devez prouver que vous avez un produit ou un service viable qui fait de l'argent réel avant de pouvoir inciter quelqu'un à investir dans votre entreprise.
  3. Donnez gratuitement des informations, éventuellement les gens paieront pour votre produit ou service. Lorsque vous avez un nouveau produit ou service, vous devrez peut-être faire beaucoup de formation qui explique pourquoi votre entreprise est nécessaire. Mais une fois que les gens auront compris votre objectif, ils paieront pour votre produit ou service si cela résout leur problème.
  4. Faites tout vous-même jusqu'à ce que vous ne puissiez pas tout faire vous-même. C'est énorme! N'embauchez pas un tas de gens pour tout faire pour vous sans d'abord essayer de faire les tâches vous-même. Ceci est avantageux car vous apprendrez tous les aspects de votre entreprise et vous comprendrez la valeur que quelqu'un apportera lorsque vous serez prêt à embaucher du personnel.
  5. Les résultats sont plus importants que les informations d'identification. Chacun de vos clients a un problème que vous devriez pouvoir résoudre. Selon le problème, le client peut être plus intéressé par la façon dont vous allez résoudre son problème, plutôt que de vérifier pour voir combien de certifications vous avez ou quelle école vous êtes allé.

Jamie Evans (fondateur de The Herb Somm) [19659026] Jamie Evans (fondateur de The Herb Somm) « />

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  1. La mise en réseau est cruciale. Je ne serais pas là où je suis aujourd'hui sans réseautage. Il est si important d'aller sur le terrain, de rencontrer de nouvelles personnes et de partager vos objectifs de l'endroit où vous aspirez à être dans cette industrie. Vous ne savez jamais qui vous pourriez rencontrer ou qui pourrait vous aider en cours de route.
  2. Soyez un activiste. Bien que l'industrie du cannabis ait fait des progrès fantastiques, nous avons encore beaucoup de travail à faire. Si vous voulez honorer cette plante et les pionniers qui ont tant risqué avant nous, faites partie du mouvement et combattez pour ce en quoi vous croyez.
  3. Soutenez les autres. J’ai toujours cru que l’industrie du cannabis est unique car, pour la plupart, cette industrie se soutient mutuellement. Si vous songez à venir dans cet espace, souvenez-vous que si vous aidez et prenez soin des autres, ils feront de même pour vous.
  4. Collaborez. Certains de mes projets préférés sur lesquels j'ai travaillé ont été les collaborations que j'ai faites avec des chefs, des entreprises de produits comestibles, des entreprises de boissons infusées, etc. En collaborant, vous pouvez travailler ensemble pour créer des programmes uniques qui attirent de nombreux types de consommateurs différents. Je crois que c'est la clé ultime du succès dans cette industrie.
  5. Construisez une communauté. L'une des plus grandes choses du cannabis est qu'il rassemble les gens. Pour réussir, bâtissez votre communauté et chérissez-la.

Mel Faxon (Co-fondateur des produits b.)

 Mel Faxon (Co-fondateur des produits b.)

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  1. Les stigmates comptent plus que vous ne le pensez. Au Royaume-Uni, vous avez affaire à des stigmates entourant le cannabis toujours associés à l'illégalité, à une discussion générale sur la santé mentale et à la réticence à prendre des suppléments en général. Il est difficile de surmonter l'un d'entre eux – s'attaquer aux trois ensemble est très difficile! Communiquez le plus possible avec les consommateurs le plus tôt possible afin de savoir quels obstacles vous devez surmonter et aider à vous éduquer contre les stigmates.
  2. L'éducation est la clé. S'éloigner de mon premier point, d'autant plus que la plupart des gens n'ont toujours aucune idée de ce que CBD représente même à Londres, créer du contenu et fournir des informations pour que les consommateurs se sentent pleinement informés est crucial.
  3. La culture ici au Royaume-Uni est différente. Une grande partie de ce que vous lisez aux États-Unis est la formidable communauté autour du cannabis et les changements qui se sont produits en si peu de temps. Nous avons un long chemin à parcourir au Royaume-Uni, et c'est aux fondateurs, en particulier aux fondatrices, de créer un réseau et de se soutenir mutuellement dans l'espace.
  4. Réseau, réseau, réseau. Rencontrez autant de personnes que vous le pouvez aussi souvent que possible et développez votre réseau. On ne sait jamais quels partenariats peuvent résulter d'une simple introduction sur LinkedIn ou de l'ami d'un ami d'un ami.
  5. Célébrez les petites victoires. C'est difficile d'être dans cette affaire! L'absence de réglementation dans cette industrie relativement naissante que peu de gens comprennent signifie que vous devrez vous battre à chaque étape du processus. Il est important de s'arrêter et de vous féliciter, vous et votre équipe, chaque fois que vous atteignez un objectif ou obtenez une bonne critique. Reconnaître les petites victoires rend le traitement des revers plus tolérable.

Sarah Mirsini (fondatrice de MĀSK)

 Sarah Mirsini (fondatrice de MĀSK)

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  1. Gagnez plus d'expérience. Plus vous avez d'expérience, mieux vous et votre entreprise irez mieux. J'ai eu un mentor pendant que j'apprenais, quelqu'un qui pouvait me guider et me donner des conseils quand j'étais coincé. Je crois qu'avoir un mentor est crucial si vous voulez grandir dans la vie.
  2. Lire. Chaque article, chaque livre. J'ai passé des heures et des heures à lire sur le cannabis, les huiles essentielles, le fonctionnement de la peau, l'industrie. L'auto-éducation est indispensable.
  3. Parlez aux gens de l'industrie. Obtenez différentes vues et perspectives des choses. La façon dont vous voyez une chose, quelqu'un d'autre pourrait avoir une opinion complètement différente.
  4. Apprendre en faisant. Essayez et échouez. Ceci est la seule façon! Personne n'a réussi du jour au lendemain en sachant tout. Votre entreprise peut être complètement différente en un an et vous pourriez vous retrouver dans un endroit différent de celui où vous avez commencé. Développez votre esprit et suivez le courant.
  5. Assistez à autant d'événements et d'occasions de réseautage que possible. Vous ne savez jamais où une conversation peut vous mener. J'ai rencontré tellement de gens intéressants et obtenu de l'aide de sources inattendues que je ne savais même pas que j'avais besoin. J'essaie d'élargir mes relations en assistant non seulement à des événements dans cette industrie en particulier, mais aussi à d'autres.

Melissa Parker (fondatrice de Reed’s Remedies)

 Melissa Parker (fondatrice de Reed’s Remedies)

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  1. La légalisation du CBD est encore loin. Il faudra beaucoup de temps au gouvernement pour rendre le CBD vraiment légal. J'ai lancé l'entreprise sous les vagues directives du Farm Bill de 2014, ce qui m'a exposé au risque. J'ai patiemment attendu le Farm Bill 2018 qui était censé dissiper la confusion et étendre la vente légale de CBD. Il n'a fait que cela et a laissé la distribution, les opérations bancaires, le marketing et la vente de CBD toujours pas clairement légales. Le monde des affaires du CBD attend toujours une protection et des éclaircissements.
  2. Les difficultés de traitement bancaire et marchand seront inévitables. Même si le chanvre a été retiré de la liste des substances contrôlées, de nombreuses entreprises de chanvre se retrouvent sans accès aux services bancaires et marchands. Nous avons été privés de services marchands pendant cinq mois en 2019, ce qui a provoqué un revers. Nos opérations bancaires sont encore limitées et les frais sont élevés.
  3. Engagez-vous tôt ou tard. Je souhaite que j'aurais été plus courageux et ai sauté dans l'entreprise en 2015 plutôt que d'attendre près de deux ans.
  4. Vos amis et votre famille vous soutiendront. Sortir du "placard à cannabis" n'était pas facile à faire. J'avais peur que mes amis et connaissances conservateurs me jugent ou ne me soutiennent pas. J'ai rapidement réalisé que ce n'était pas le cas, et certains de mes amis les plus réservés sont devenus mes clients les plus fidèles.
  5. Il existe des vautours dans l'industrie du cannabis. Cette industrie a sa juste part de charlatans. Ils prient les propriétaires de petites et nouvelles entreprises sachant qu'ils sont confrontés à de nombreux défis uniques. Ils promettent de fournir des services et d'augmenter les revenus. Heureusement, j'ai appris à compter sur l'instinct et à ne jamais ignorer un mauvais «sentiment d'intestin». Cette compétence innée m'a empêché d'être victime de ces pièges.

Whitney Beatty (Fondatrice et PDG d'Apothecarry Brands)

 Whitney Beatty (Fondatrice et PDG d'Apothecarry Brands)

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  1. Faites vos recherches. Tout d'abord, la clé pour être un entrepreneur prospère n'est pas nécessairement de tout savoir, mais d'avoir accès aux personnes qui peuvent combler vos lacunes en matière de connaissances. Dans une industrie qui évolue aussi rapidement que l'espace du cannabis, cela peut s'avérer très difficile. Il n'y a pas de longs antécédents, d'études de cas et de procédures opérationnelles standard. Les règles changent tous les jours et beaucoup de gens n'aiment pas partager des informations pour conserver leur avantage concurrentiel. Vous devez innover et être agile. Je ne peux pas vous dire combien de personnes m'ont dit qu'elles voulaient entrer dans l'espace cannabis et devenir cultivateur, parce que c'est le seul travail auquel elles peuvent penser dans le domaine du cannabis. Maintenant, je peux comprendre si vous avez passé les 15 dernières années à cultiver du cannabis, mais si vous n'avez jamais gardé une fougère vivante dans votre vie ce n'est pas ce que vous devriez quitter votre travail de 9 à 5 pour faire . Vous devriez regarder l'industrie du cannabis dans son ensemble et comprendre comment vos compétences s'inscrivent dans ce que nous faisons ici. Si vous êtes comptable, veuillez apporter vos compétences de comptable à l'industrie du cannabis; si vous êtes un spécialiste du marketing, apportez vos compétences en marketing à l'espace du cannabis. Ne décidez pas que parce que vous avez fait un brownie au cannabis en 2005, vous devriez créer une entreprise de produits comestibles.
  2. Bootstrap. Soyez petit, soyez décousu et agile. Ce n'est pas facile d'obtenir des investissements au début. Vous devez prouver votre espace. Vous devez faire vos devoirs. Vous devez établir des relations. Bootstrap autant que vous le pouvez physiquement pour arriver à un endroit où nous sommes prêts à passer au niveau suivant. Si cela signifie que vous devez élaborer votre plan d'affaires les nuits et les week-ends à partir de votre travail habituel, faites-le. Arrivez à un point dans le temps où vous avez un MVP et une certaine traction. Cela montrera aux investisseurs que vous avez fait vos devoirs, que vous vous y investissez autant que vous le souhaitez et que vous êtes prêt à voir que votre entreprise a des possibilités à long terme.
  3. Faites vos devoirs. Lisez autant que vous le pouvez et parlez à autant de personnes que possible dans l'industrie connaît l'espace que vous savez où le cannabis est destiné à la réglementation dans votre région sait ce qui est légal et illégal sait où les réglementations se dirigent dans votre espace ne soyez pas un généraliste. Il est facile de dire «oh, le cannabis va devenir une industrie de 50 milliards de dollars», mais savez-vous dans quel domaine vous essayez d'entrer? Nous ne sommes plus dans le temps où vous pouvez simplement dire Cannabis et tout le monde arrive en courant; les gens ont des goûts et des aversions. Êtes-vous dirigé vers un marché aux fleurs, aux extraits ou aux produits comestibles? Connaissez-vous la démographie de votre client idéal? Le même type de travail démographique et de marché qui est nécessaire toutes les autres industries sont nécessaires ici aussi, ce que les gens ont tendance à oublier. Vous devez vous assurer que votre argumentaire est exact et sans erreur. Que votre plan d'affaires est serré et que votre résumé montre la valeur que votre entreprise peut offrir.
  4. Collectez vos «non» sur le chemin du oui. N'oubliez pas qu'en tant qu'entrepreneur dans le cannabis, entendre «non» est très courant. J'entends non toute la journée – des investisseurs, des partenaires, des distributeurs, des clients – je dois m'habituer à entendre "non", et toujours pouvoir me réveiller et le lendemain et tout recommencer. Et la clé est de se rappeler que je n'ai besoin que d'un oui. Et en même temps, je dois me rappeler que dans tous ces non, je n'ai pas besoin de brûler mes ponts. Même s'il n'est peut-être pas temps pour cet investisseur de participer à votre tour de sélection, il se peut que ce soit un moment où vous augmentez votre financement A ou B. L'établissement de ces relations est important pour maintenir votre réseau.
  5. Connaissez votre valeur. C'est difficile quand vous commencez et vous avez l'impression de demander constamment quelque chose: vous demandez de l'argent aux investisseurs, vous demandez aux gens leur soutien, vous demandez à de nouveaux partenaires de parier sur vous, vous demandez à d'autres entrepreneurs des informations. C'est à ce moment-là qu'il est le plus important pour moi de me rappeler que j'offre également à toutes ces personnes quelque chose: j'offre aux investisseurs une excellente occasion de gagner de l'argent, et j'offre à mes partenaires une excellente marque avec laquelle s'aligner, offrant à mes clients un produit fantastique. Il est important que vous connaissiez votre valeur. C’est ce qui préserve votre intégrité. C’est ce qui vous empêche de choisir ce partenaire d’investissement. Ou faites un marché avec le mauvais partenaire commercial.

Liz Sprinkle (fondatrice de Love Always, Liz CBD Oil)

 Liz Sprinkle (fondatrice de Love Always, Liz CBD Oil)

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  1. Attelle pour impact. Les entrepreneurs en cannabis sont dans ce que j'appelle communément «le ventre de la bête», vendant l'un des sujets les plus controversés de ce pays dans des eaux inexplorées et ce n'est pas pour les âmes sensibles. Sans feuille de route fédérale et beaucoup d'ambiguïté, ce n'est pas une question de «si», c'est une question de «quand» les revers se produiront. Si vous avez de la passion et un véritable amour pour ce que vous faites, vous apprendrez à affronter et à naviguer dans les pires tempêtes.
  2. Restez informé. Restez toujours au courant de ce qui se passe politiquement, économiquement et dans des secteurs spécifiques tels que les soins de santé et les banques pour non seulement éduquer les gens, mais aussi vous préparer à ces revers. Faites tourner des informations positives telles que de nouvelles recherches médicales ou des histoires de réussite pour renforcer votre message à votre public et utilisez le négatif pour vous préparer à la prochaine tempête. Par exemple, je viens de découvrir l'autre jour en juin 2020, la Caroline du Nord interdit la fleur de chanvre fumable car elle ressemble et sent exactement comme la fleur de marijuana. Bien que cela n'ait pas d'impact spécifique sur mon entreprise, les gens me demanderont mon avis à ce sujet et je le vois toujours comme une opportunité d'ouvrir un dialogue positif sur le cannabis.
  3. Créez un réseau. Depuis que j'ai sauté dans cette course folle, je ne peux même pas commencer à vous décrire l'immense soutien que je ressens quand je contacte mes collègues entrepreneurs de cannabis. C’est ce mouvement et cette mission commune qui nous unissent et chaque fois que je ressens un revers, je contacte mes contacts de confiance pour me lamenter, demander conseil et me diriger dans la bonne direction. Il est également utile de savoir que nous vivons tous les mêmes maux et douleurs et que je ne suis pas seul. Il y a des gens qui sont venus avant vous qui ouvrent la voie: profitez-en .
  4. Soyez prêt pour les limitations. Vous seriez surpris de voir à quel point vous êtes limité en tant qu'entreprise de cannabis et ce que les entreprises considèrent toujours le CBD comme un stupéfiant, même si le Farm Bill de 2018 l'a retiré de la liste des drogues de l'annexe 1. La plupart des grandes banques ne vous laisseront pas ouvrir un compte professionnel, PayPal vous mettra sur une liste noire si elles vous attrapent en utilisant leur plateforme de service pour traiter les paiements, et Shopify vous permettra d'avoir un site Web CBD mais ne servira pas de paiement passerelle pour cartes de crédit. Il faudra un certain temps pour que ces grandes entreprises et institutions se manifestent, mais vous avez encore des options, c'est pourquoi la création de votre propre réseau de cannabis personnel est cruciale pour obtenir le scoop intérieur.
  5. Soyez créatif. Les plateformes de médias sociaux telles que Facebook et Instagram ne vous permettent pas d'acheter de la publicité sponsorisée, vous devez donc maintenir une présence organique de manière cohérente pour être vu. Croyez-moi, c'est beaucoup plus difficile qu'il n'y paraît et cela peut prendre beaucoup de temps, mais les médias sociaux sont un outil commercial incroyablement puissant pour l'exposition.

Leslie Apgar MD et Gina Dubbe (Fondateurs de Greenhouse Wellness)

 Leslie Apgar MD et Gina Dubbe (fondatrices de Greenhouse Wellness)

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  1. Vous perdrez des amis. Certaines personnes ne peuvent pas accepter le cannabis comme méthode de guérison alternative, et ne peuvent même pas accepter d'être en désaccord en raison de croyances passées. C'est arrivé à nous deux.
  2. C'est plus difficile que n'importe quelle autre entreprise. De nombreux propriétaires de dispensaires ont vu une opportunité en raison du marché émergent. Mais ils ne sont pas nécessairement aussi avertis des affaires qu’ils sont des connaisseurs du cannabis. Cela rend le jeu dans le bac à sable assez difficile. Nous assistons à la mort de dispensaires en raison d'une mauvaise gestion.
  3. Le cannabis est vraiment un médicament qui a un impact, un impact dont nous ne nous attendions pas. Nous avons aidé nos patients pendant leur vie et pendant les moments tristes de leur mort. Dans High Heals, vous lirez des informations sur des patients réels dont la vie s'est considérablement améliorée après avoir ajouté du cannabis médical à leur régime.
  4. Ne pas pouvoir faire de publicité rend la croissance d'une entreprise extrêmement difficile. Facebook ne vous permettra pas d'augmenter ou de partager beaucoup si "cannabis" ou tout autre synonyme est un mot clé. En fait, les modérateurs effacent vos pages Facebook et Instagram s'il y a des plaintes ou si elles sont portées à leur attention. Et vous perdez tout … vos disciples et votre histoire.
  5. Préparez-vous à jouer selon les règles de quelqu'un d'autre … qui n'ont pas toutes un sens. La Commission du Maryland modifie les règles fréquemment et rapidement.

Jill Ellsworth (fondatrice et PDG de Willow Industries)

 Jill Ellsworth (fondatrice et PDG de Willow Industries)

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  1. La patience est la clé. De l'extérieur, l'industrie semble se déplacer comme une fusée. Cependant, étant à l'intérieur, ce n'est généralement pas le cas. L'adoption est lente, les règles et règlements changent et évoluent constamment, ce qui nécessite un pivot rapide, et la légitimité se met en place lentement. Dans mon cœur, je ne suis pas une personne patiente, j'ai donc dû creuser profondément pour travailler sur la patience et ne pas précipiter le processus. Cela n'a pas été facile!
  2. Ce n'est pas une ruée vers l'or. Beaucoup de gens qualifient le cannabis de «ruée vers l'or». Bien sûr, être au rez-de-chaussée d'une révolution industrielle et culturelle est passionnant et extrêmement gratifiant. Mais ce n'est pas un schéma de devenir riche rapidement. Il semble que chaque entreprise travaille avec des marges étroites et que le cannabis ne soit pas une culture bon marché à produire. C'est un long match et ceux qui résisteront aux turbulences gagneront.
  3. Différenciez-vous. Lorsque j'ai lancé Willow, aucune entreprise ne fournissait ce type de technologie ou de service. Une fois qu'il a compris qu'il s'agissait d'un problème dans l'industrie qui n'était pas entièrement résolu, j'ai vu de nombreux concurrents surgir sur le marché qui ne sont plus en activité. Qu'il s'agisse d'un «moi aussi» ou que la technologie n'a pas fonctionné, il est très important de vous différencier dans un domaine surpeuplé, surtout si vous vendez un produit. Demandez-vous: qu'est-ce qui vous rend meilleur que vos concurrents? Quel est votre avantage concurrentiel? Vous devez trouver des moyens de vous démarquer.
  4. Comprendre la conformité et les réglementations spécifiques aux États. Chaque État a un ensemble très différent de règles et de règlements sur le cannabis, il est donc impératif que vous compreniez comment rester conforme et à jour sur les règles et les règlements. Il existe de très bonnes entreprises qui regroupent toutes ces informations (j'aime particulièrement CannaRegs), alors intégrez cette position dans votre organisation et restez à jour. Par exemple, nous fonctionnions sans problème dans un État du Midwest, puis soudainement, ils ont changé la réglementation et empêché la réparation. Nous avons immédiatement résolu ce problème, mais nos clients auraient été en situation de non-conformité en utilisant notre technologie, ce qui est vraiment préoccupant.
  5. Restez positif . Cette industrie ne ressemble à aucune autre industrie dans laquelle j'ai travaillé. Bien que l'ambiance du marché noir soit une chose du passé, il reste encore ce à quoi cela ressemblait. Qu'il s'agisse de personnes, de comportements ou de pratiques commerciales, il peut sembler que vous êtes vaincu au quotidien. Mais rester positif et rester fidèle à vos convictions fondamentales et à votre mission est le meilleur moyen de traverser les jours vraiment difficiles.



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