10 façons simples de créer des références pour la vie

Les références jouent un rôle dans le succès de chaque entreprise et l’établissement des liens de référence durables est essentielle à toute croissance durable. Les références ont tendance à donner de bien meilleurs résultats pour attirer des affaires à une entreprise par rapport à d’autres méthodes de génération de leads ou stratégies de marketing. Lorsque quelqu’un fait référence à vos services ou produits, il est accompagné d’une recommandation qui augmente la probabilité de convertir les connexions en ventes.

Selon une enquête mondiale Nielsen menée auprès de 29 000 personnes, 84 % des personnes interrogées ont déclaré préférer « les recommandations des gens ». [they] savoir. » En fait, c’était le Sélection n°1 à la question : « Dans quelle mesure faites-vous confiance aux formes de publicité suivantes ? »

Créer des références pour la vie n’est pas un événement ni une solution rapide ; lorsqu’il est bien fait, il devrait s’agir d’un processus plutôt que d’un effort ponctuel. Le réseautage est un investissement durable qui exige des efforts et un dévouement pour entretenir des relations avec vos partenaires de référence. Voici 10 recommandations pour cultiver des références à vie.

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1. Cultivez un état d’esprit centré sur les références

Il est avant tout crucial d’adopter une état d’esprit axé sur la génération de références lors du réseautage et la promotion des connexions.

Lorsque vous accordez la priorité à l’aide aux autres plutôt qu’à vos gains personnels immédiats, vous développez un état d’esprit relationnel qui valorise l’aide et le soutien des autres. En étant attentif aux besoins des autres et en cherchant des moyens de les aider à atteindre leurs objectifs, vous pouvez établir le type de confiance qui permet aux gens de se sentir à l’aise de vous confier des affaires.

2. Établissez des relations solides

Établissement Connexions est essentiel pour favoriser les références. Pour établir ces liens, il est crucial d’incarner l’authenticité, l’honnêteté et la fiabilité. Être à l’écoute, démontrer de l’intérêt pour les autres et tenir ses promesses sont des aspects clés pour entretenir des relations solides. Même si l’établissement de liens demande du temps et du dévouement, mes propres expériences ont prouvé que les efforts investis sont payants à long terme.

3. Éduquez votre réseau

Éduquer votre réseau est un aspect souvent négligé du processus de référencement. Pour cultiver les références, il est important d’informer les membres de votre réseau de votre entreprise et de ses offres. Cela implique bien plus que de réaliser une vente ; cela implique de doter votre réseau des connaissances dont il a besoin pour référer votre entreprise à d’autres personnes. En les aidant à comprendre ce qui distingue votre entreprise et comment vous pouvez en faire bénéficier les autres, vous transmettez efficacement la valeur que vous apportez aux clients.

Plus vos relations comprendront votre entreprise, plus il leur sera simple de vous recommander. Il est crucial d’aborder le processus de mise en réseau dans l’esprit de former une équipe de vente (ou une équipe de référence) plutôt que de se concentrer uniquement sur la conclusion des ventes.

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4. Offrir un service exceptionnel

Offrir un excellent service joue un rôle essentiel dans la génération de références durables. Lorsque vous fournissez un service exceptionnel, vos clients deviennent vos défenseurs. Ils sont plus enclins à vous référer à d’autres parce qu’ils ont confiance en ce que vous faites et en la valeur que vous apportez. Offrir un service, c’est dépasser les attentes, anticiper les besoins de votre client et respecter vos engagements.

5. Demandez des références

Une fois que vous avez établi votre crédibilité auprès de quelqu’un (ce qui prend du temps), il est important de demander des références. Bien que cela puisse sembler simple, de nombreux propriétaires d’entreprise oublient de demander des références aux personnes avec lesquelles ils entretiennent des relations. Il est avantageux d’en faire une routine pour rechercher des références auprès de clients ou de clients. Lorsque vous demandez des références, précisez à qui vous souhaitez être référé et pourquoi.

Cela peut sembler contre-intuitif, mais être plus précis peut en fait permettre à vos clients de vous recommander plus facilement à d’autres.

6. Donnez des références

Une façon d’obtenir des références est de donner vous-même des références. Lorsque vous référez quelqu’un, cela crée une relation potentielle plus rapide pour les deux parties impliquées. Cela démontre votre volonté d’aider les autres et augmente également les chances de recevoir des références en retour. Prenez l’habitude de rechercher activement des opportunités pour recommander des entreprises qui partagent vos valeurs et vos normes.

7. Restez connecté

Les points de contact sont critiques. Restez connecté avec votre réseau en effectuant un suivi auprès d’eux. Cela peut se faire par le biais d’appels téléphoniques par e-mail, d’interactions sur les réseaux sociaux, de réunions en face à face, d’appels Zoom ou Skype. En restant connecté, vous gardez votre entreprise au premier plan de leurs préoccupations. Cela montre également que vous valorisez la relation au-delà des transactions commerciales. Vous pouvez également profiter de cette opportunité pour informer votre réseau des produits ou services, des événements à venir ou de toute mise à jour au sein de votre entreprise.

8. Tirez parti des médias sociaux

Des plateformes comme LinkedIn, Instagram, X (Twitter) et Facebook servent toutes d’outils pour entretenir les relations existantes et parfois même en établir de nouvelles.

L’utilisation des médias sociaux est un moyen de se connecter avec des clients potentiels ou des partenaires de référence, de partager du contenu précieux, de participer à des groupes spécifiques à un secteur et de rester informé des dernières nouvelles et tendances. Il est important d’interagir avec vos abonnés en répondant aux commentaires, en aimant et en partageant leurs publications et en initiant des conversations.

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9. Assistez à des événements de réseautage

Participer événements de réseautage est une opportunité de rencontrer des gens, d’établir et d’entretenir des relations et de générer des possibilités de référence. Recherchez des événements adaptés à votre secteur, des réunions de chambre de commerce ou des conférences d’affaires qui correspondent à vos objectifs. Lorsque vous assistez à ces événements, n’oubliez pas d’apporter vos cartes de visite, de vous habiller de manière professionnelle et d’avoir un argumentaire clair et concis qui met en valeur la valeur de votre entreprise.

10. Montrez votre gratitude

Exprimer sa gratitude lorsque quelqu’un vous réfère à un client ou à un client est essentiel. Vous pouvez montrer votre appréciation en envoyant un merci remarque, un cadeau ou offrir une réduction sur vos services. Faire preuve de gratitude renforce les relations et laisse une impression qui peut entraîner davantage de références à l’avenir.

En intégrant ces stratégies dans vos efforts de réseautage, vous pourrez, au fil du temps, cultiver des références durables qui contribuent à une croissance durable de votre entreprise. Gardez à l’esprit que créer des références est un engagement qui porte ses fruits avec le temps et qui exige des efforts continus. Les « références à vie » vont au-delà des mentions ; ils impliquent d’entretenir des connexions durables au sein de votre réseau, de fournir un service de premier ordre et d’enrichir constamment la vie des autres. Cela signifie un niveau d’approbation et joue un rôle central dans la promotion d’une croissance durable pour toute entreprise.