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10 façons éprouvées d'améliorer votre taux de rebond de commerce électronique


Les taux de rebond élevés sont coûteux et indiquent des problèmes avec les processus opérationnels et la gestion commerciale.

Une augmentation du taux de rebond indique que les clients potentiels quittent votre page produit ou service sans effectuer d'achat. Ce sont des visiteurs Web qui entrent sur votre site et qui quittent («rebondissent») au lieu de continuer à afficher d'autres pages du même site Web.

Ce taux de sortie affecte les revenus de votre entreprise, mais il est essentiel de comprendre que tous les points de vente en ligne, y compris les marques mondiales les plus réussies, l'expérience de rebond.

Les entreprises ne peuvent pas réduire le taux de rebond à zéro car il y a toujours des clients qui ne sont pas prêts à visiter d'autres pages du même site ou à effectuer un achat.

Pour comprendre comment contrôler le taux de sortie, cet article abordera la définition du terme, les causes, les outils pour le détecter et les 10 meilleures façons d'améliorer le taux de rebond de votre commerce électronique.


Qu'est-ce qu'un taux de rebond?


Taux de rebond de référence par type de site Web – Crédit d'image: growcode.com
Le taux de rebond fait référence au niveau de visiteurs du site qui quittent votre site Web de commerce électronique immédiatement après avoir cliqué sur une page. Il est calculé comme la proportion de visiteurs d'une seule page par rapport au nombre total de visiteurs, exprimée en pourcentage. Il symbolise les visiteurs qui atterrissent sur la page du produit mais qui quittent sans interagir ou prendre d'autres mesures pendant cette session.

Taux de rebond (%) = Nombre de visites accédant à seulement 1 page / Total non. de visites de sites Web

Selon HubSpot les taux de rebond généraux à rechercher par secteur ou industrie sont de 40 à 60% (sites Web de contenu), 30 à 50% (génération de leads), 70 à 98 % (blogs), 20 à 40% (sites de vente au détail), 10 à 30% (sites de service) et 70 à 90% (pages de destination). Néanmoins, les sites Web de commerce électronique doivent viser un taux de rebond le plus bas possible en gardant les visiteurs intéressés par leur contenu, leurs produits et leurs services, et potentiellement en les convertissant.

Causes des taux de rebond

Si vous gérez un site Web de commerce électronique vous voulez que les visiteurs effectuent une conversion en accédant à d'autres pages Web du même site, commencent à acheter des articles en solde, lisent plus de contenu ou remplissent un formulaire d'inscription.

Cependant, s'il y a un rebond, cela peut indiquer que le visiteur n'a pas trouvé ce qu'il cherchait ou que la page Web était trop complexe pour naviguer. Les autres causes de taux de rebond incluent:

  • Un visiteur qui clique accidentellement sur un site Web.
  • Peu de pages pertinentes.
  • Les visiteurs ne peuvent pas comprendre ou localiser la navigation sur le site.
  • L'apparence et les graphiques du site détournent les visiteurs. [19659014] Le contenu (texte, images et vidéo) n'est pas attrayant pour le visiteur.
  • Les pages Web se chargent trop lentement.
  • Populaires et publicités intrusives affectant l'expérience client.
  • Il n'y a pas d'appel de commerce électronique à l'action .

Outils de détection des taux de rebond

  

Google Analytics ne vous dira pas pourquoi les visiteurs rebondissent sur votre site Web. Vous devez collecter plus de données et d'informations à l'aide des 3 outils suivants:

Heatmaps reflètent ce que les visiteurs du site voient et avec lesquels ils interagissent. Il vous aidera à améliorer le taux de rebond de votre commerce électronique en déterminant si les internautes voient le contenu le plus essentiel sur la page de destination et sur combien de pages supplémentaires ils cliquent. Ce contenu peut inclure des messages de marque et des informations sur les produits incitant les gens à faire défiler plus loin et à s'engager davantage.

Les Heatmaps fournissent une analyse des données, vous donnant un aperçu de ce que les visiteurs de votre site parcourent, cliquent ou ignorent. Avec ces informations, vous pouvez identifier les tendances et optimiser vos sites pour un engagement plus élevé.

Le diagramme suivant montre un exemple de carte thermique, qui vous permet de voir où les visiteurs cliquent lorsqu'ils utilisent des appareils de bureau ou tapotent avec leurs doigts lorsqu'ils utilisent des smartphones. Le code couleur sur la carte montre les éléments cliqués.

Les enquêtes sur site vous permettent de recueillir les commentaires des clients sur leurs expériences, y compris leurs questions, leurs attentes et leurs frustrations. Vous pouvez poser des questions pour évaluer la qualité du service, les choses qu'ils aiment sur une page spécifique et les facteurs qu'ils prendraient en compte lors de l'achat d'articles sur le site Web. Par exemple, vous pouvez demander aux utilisateurs si le site Web est digne de confiance, comment ils ont entendu parler de votre site et ce qu'ils ont trouvé des pages problématiques à corriger.

L'enregistrement de session également connu sous le nom de replays de session, vous permet de revoir les sessions des utilisateurs et d'observer ce que les gens font sur les pages Web avant de quitter. Vous pouvez reconstruire les sessions pour comprendre ce que les visiteurs ont vécu au cours d'une session. Certaines informations à tirer des enregistrements de session sont les possibilités de confusion ou de frustration de l'utilisateur (si les éléments de page ne sont pas cliquables), les sections de page sur lesquelles ils semblent manquer ou s'attardent le plus, et ce que les utilisateurs faisaient juste avant la sortie.

Maintenant que vous savez tout sur les taux de rebond, discutons des 10 meilleures façons de l'améliorer.

1. Amélioration de la vitesse de chargement des pages

Les pages à chargement lent peuvent rendre les clients frustrés et se désintéresser de votre page Web. En moyenne, 47% des clients s'attendent à ce que vos pages Web de commerce électronique se chargent en moins de 2 secondes. Selon une étude de CrazyEgg, un délai d'une seconde dans le temps de chargement des pages entraîne 11% de pages vues en moins, une baisse de 16% de la satisfaction client et 7% de conversions perdues.

Le Sachs Marketing Group suggère que les facteurs suivants peuvent contribuer au chargement lent de votre page Web:

* Serveur / hébergement – des vitesses lentes peuvent survenir si votre hébergeur Web ne dispose pas de suffisamment de ressources sur leur serveur. Ce scénario se produit également lorsque vous utilisez l'hébergement partagé au lieu d'un serveur privé virtuel, en particulier lorsque vous exploitez un grand site Web.
* Types et tailles de fichiers – de nombreux fichiers et images volumineux ralentiront votre site.
* Plugins – exécuter trop de plugins sur votre site ou utiliser des plugins qui ne sont pas optimisés peut ralentir votre site,
* Volume de trafic – la quantité de données que votre site peut recevoir des visiteurs peut diminuer à mesure que votre volume de trafic augmente, ce qui entraîne un site Web plus lent.

Vous pouvez toujours améliorer la vitesse de chargement de vos pages en optimisant vos fichiers et plugins et en investissant dans le privé hébergement avec la capacité de s'adapter à une bande passante élevée à mesure que votre trafic augmente. Vous pouvez également minimiser et combiner vos fichiers, réduire le temps de réponse du serveur et adopter davantage de mesures techniques .

L'une des meilleures stratégies pour améliorer le taux de rebond de votre commerce électronique est de vous assurer de tester et d'analyser la vitesse de votre site. . Vous pouvez le faire à l’aide d’outils tels que PageSpeed ​​Insights de Google qui évalue et compare les performances de votre site à la fois sur ordinateur et sur mobile.

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2. Attirer les bons visiteurs du site

Vous devez réduire le taux de rebond résultant du mauvais trafic en choisissant les bons mots clés pour votre contenu. L'objectif doit être d'attirer des visites qualifiées, pas seulement le plus grand nombre de vues. Vous pouvez également développer plusieurs pages de destination avec des mots-clés et un contenu uniques pour répondre aux besoins de différentes personnalités d'acheteurs.

Pour optimiser votre page Web pour les bons visiteurs, veillez à utiliser des méta descriptions pour guider les utilisateurs des moteurs de recherche. Les méta-descriptions sont des descriptions abrégées d'une page ou d'un article donné apparaissant sous la section titre des résultats de recherche.

Cela influence si les utilisateurs ou Google ou d'autres moteurs de recherche cliquent sur le lien de votre site Web ou non. C'est l'un des meilleurs moyens d'améliorer le taux de rebond du commerce électronique car il dirige le bon trafic tout en éloignant le reste.

Une bonne méta description doit contenir moins de 160 caractères (120 caractères pour les appareils mobiles), doit contenir le mot-clé principal de la page ou une phrase-clé et doit utiliser une ou plusieurs phrases complètes et convaincantes. [19659002] En plus d'écrire des méta descriptions attrayantes, utiles et courtes, vous devez également vous assurer que vos campagnes publicitaires en ligne ciblent le bon public pour un taux de rebond amélioré.

Vous devez effectuer des recherches pour sélectionner les mots-clés appropriés pour correspondre à votre contenu, créer de nombreuses pages de destination avec des mots-clés et un contenu uniques en fonction de la personnalité de vos acheteurs et cibler votre public à l'aide de partages sur les réseaux sociaux et d'autres tactiques pertinentes.

3. Résoudre les problèmes techniques

Trouver et résoudre les problèmes de convivialité du site est l'un des meilleurs moyens d'améliorer les taux de rebond de votre commerce électronique. Si les visiteurs ne peuvent pas naviguer ou cliquer sur des éléments dans vos pages Web, vous pouvez vous attendre à un taux de rebond élevé.

Les principaux problèmes d'utilisabilité sont les suivants:

  • Sites Web qui ne répondent pas bien sur certains navigateurs ou mobiles
  • Erreurs techniques comme l'erreur 404
  • Liens rompus et menus déroulants défectueux

[19659002] La meilleure façon de détecter ces problèmes consiste à effectuer des tests d'utilisabilité à l'aide d'un équipement de suivi oculaire ou en regardant des enregistrements de session sur la façon dont les gens interagissent avec votre application ou votre site Web.

Par exemple, vous pouvez regarder des enregistrements de session du parcours de navigation des utilisateurs. Au cours de ce processus, vous pouvez examiner vos pages à fort rebond et noter les problèmes que les visiteurs sont susceptibles de rencontrer. Vous devez ensuite résoudre les problèmes rapidement.

Vous pouvez également tester vos pages manuellement pour vérifier si elles ont des problèmes de chargement, des liens qui ne fonctionnent pas ou des erreurs sur le bureau ou le mobile. Les erreurs sont monnaie courante chaque fois que vous introduisez des modifications sur votre site, il est donc essentiel de tester vos pages chaque fois que vous téléchargez de nouveaux produits et contenus.

Vous pouvez résoudre ces problèmes en supprimant manuellement les liens rompus et en les remplaçant par des liens fonctionnels ou corrects. Vous pouvez également optimiser et mettre à jour vos plugins pour vous assurer qu'ils sont compatibles avec les thèmes de votre site Web. Si vous ne parvenez pas à corriger d'autres erreurs techniques, assurez-vous d'engager le développeur de votre site pour obtenir de l'aide.

4. Publiez du contenu fiable et de qualité

Assurez-vous que votre site Web contient des images et des vidéos attrayantes et conviviales. 84% des visiteurs du Web ont indiqué qu’à un moment donné, ils avaient été convaincus d’acheter le produit ou le service d’un détaillant en ligne parce qu’ils avaient regardé une vidéo de la marque. Vous devez également investir dans un contenu de qualité.

Gardez à l'esprit les points suivants pour fidéliser les visiteurs du site et réduire le taux de rebond:

  • Avoir un message principal et des titres pertinents
  • Utilisez des titres et des sous-titres clairs
  • Utilisez des images et des couleurs élégantes
  • Preuve -lisez votre contenu pour les erreurs grammaticales
  • Insérez un appel à l'action clair et des liens orientant les clients vers les étapes suivantes

Un coup d'œil sur le site Web Uber vous montrera comment la marque exploite un contenu de qualité pour permettre aux visiteurs de faire défiler et de visiter d'autres pages. La page «À propos de nous», par exemple, contient les éléments suivants:

  • Un titre pertinent – «Nous enflammons les opportunités en mettant le monde en mouvement.»
  • En-têtes clairs – «Rides and Beyond», «Your safety drives nous »,« Informations sur la société »et« Tenez-vous au courant des dernières nouvelles », entre autres. Il y a aussi beaucoup de sous-titres clairs.
  • Un appel à l'action – Il y a un bouton «Inscription» dans le coin supérieur droit du site.
  • Un anglais parfait.
  • Images élégantes – voir ci-dessous

Vous devez également vous assurer que votre site semble digne de confiance pour renforcer la confiance des clients potentiels. De nombreux visiteurs novices n'achèteront pas sur un site Web non sécurisé, ce qui affectera davantage le taux de rebond.

Les étapes suivantes peuvent vous aider à améliorer la fiabilité de votre site:

  • Réduisez ou supprimez le nombre de fenêtres contextuelles de blocage de contenu sur la page. Les popups non pertinents et inestimables peuvent frustrer ou accabler les visiteurs.
  • Ajoutez des avis d'utilisateurs et des témoignages. Les visiteurs novices seront convaincus de consulter d'autres pages de votre site Web ou même d'acheter votre offre s'ils peuvent voir la preuve sociale.
  • Surveillez en permanence les performances du site à l'aide d'enregistrements et de cartes thermiques pour évaluer l'impact des modifications que vous apportez et les améliorer rapidement.

5. Utilisez des tactiques de vente incitative et de vente croisée

La vente incitative et la vente croisée sont parmi les meilleurs moyens d'améliorer efficacement le taux de rebond de votre commerce électronique. La vente incitative encourage les acheteurs à acheter une version plus chère d'un produit ou d'un service existant, comme un package premium ou mis à niveau pour un logiciel.

D'autre part, la vente croisée implique de suggérer des produits connexes, supplémentaires ou complémentaires, comme proposer aux clients d'acheter de l'encre avec une imprimante.

Selon HubSpot, vous devez utiliser les tactiques de vente incitative suivantes pour améliorer votre commerce électronique taux de rebond:

  • Comprenez ce que les clients apprécient ou veulent déterminer les meilleurs produits et services pour répondre à leurs besoins.
  • Identifiez et concentrez vos campagnes de vente incitative sur les clients qui ont clairement des lacunes que vous pouvez combler dans leurs packages ou plans actuels.
  • Commencez à fournir aux clients cibles des retours, une valeur ou des avantages réels dès que possible pour démontrer votre expertise et approfondir la relation.
  • Fournissez aux clients des informations de tarification transparentes, y compris une ventilation du calendrier et des coûts impliqués. [19659014] Incorporez les tendances dans le plan de vente pour découvrir de manière proactive les opportunités de vente incitative.

Pour mettre en œuvre des stratégies de vente incitative avec succès, vous devez investir dans les bons produits, avoir une connaissance supérieure de vos produits, afficher / placer vos produits de manière stratégique, offrir une valeur maximale, et écoutez activement les besoins de vos clients.

Les meilleurs endroits pour placer vos ventes incitatives sont la page de paiement ou après que les clients ont ajouté des articles au panier, les pages de produits (vous permet de montrer plusieurs versions de produits) et lorsque vos clients atteindre une étape de réussite donnée.

Pro Flowers incorpore des stratégies de vente incitative à la page de paiement.

Amazon fait des ventes incitatives en affichant et en recommandant d'autres produits fréquemment achetés

Lorsque vous effectuez une vente incitative et une vente croisée, vous encouragez les clients à continuer d'interagir avec votre page Web, ce qui réduit le rebond taux tout en améliorant les conversions. Amazon utilise cette approche, selon laquelle les clients visitant la «catégorie appareil photo et photo», par exemple, peuvent également consulter les offres Prime Day et les articles à prix réduit. Le détaillant utilise l'approche pour inciter les clients à rester longtemps sur la page en les aidant à identifier d'autres produits et services dont ils pourraient avoir besoin.

6. Rendre le site Web réactif et adapté aux mobiles

Vous devez optimiser votre site Web et son contenu pour plusieurs appareils, y compris les ordinateurs de bureau et les mobiles.

Les statistiques de TechJury montrent que les consommateurs passent plus de 69% de leur temps médiatique sur leur téléphone mobile. En 2019, les smartphones représentaient 52% de tout le trafic Internet sur le Web dans le monde.

Le taux de rebond moyen résultant de l'utilisation des téléphones mobiles est de 60% contre environ 42% pour le bureau.

Pour tirer parti des meilleures conversions et améliorer le taux de rebond de votre commerce électronique pour les utilisateurs de téléphones, assurez-vous que votre site a un thème WordPress simple et installez les bons plugins. Cette étape garantit que vos pages sont mises à jour régulièrement et réactives sur le backend.

Vous pouvez vérifier si votre site est adapté aux mobiles à l'aide de un outil de test adapté aux mobiles de Google. Une fois que vous avez ajouté l'URL de votre site, vous devez cliquer sur le bouton «ANALYSER». Les utilisateurs de WordPress peuvent utiliser le plug-in JetPack ou le plug-in WPTouch .

Les autres mesures à prendre pour rendre votre site adapté aux mobiles incluent:

  • Ajouter un thème de commerce électronique réactif
  • Simplifiez les menus des produits
  • Affichez clairement vos appels à l'action
  • Rendez le centre d'aide facilement accessible
  • Ajoutez une fonction de recherche

Lorsque votre site est optimisé, vous capturez davantage d'utilisateurs de smartphones tout en améliorant le rebond de votre commerce électronique taux.

7. Investissez dans la navigation intuitive


Parfois, les utilisateurs ne savent pas comment naviguer sur le site Web ou comment se rendre là où ils veulent aller. L’un des meilleurs moyens d’améliorer le taux de rebond de votre commerce électronique consiste à vous assurer que les éléments de navigation sont clairs et intuitifs.

Les clients ne devraient pas non plus avoir à deviner où se trouve l’appel à l’action, s’ils ont des difficultés à comprendre la structure de navigation de votre site. Vous devez simplifier les onglets de navigation pour permettre aux visiteurs du site d'explorer d'autres pages ou d'effectuer une action spécifique.

Par exemple, vous pouvez installer un appel à l'action visible et honnête pour éviter de créer l'impression d'un site Web non sécurisé. Vous pouvez également développer une table des matières pour permettre aux visiteurs Web de sélectionner facilement les sections spécifiques qu'ils souhaitent visiter sur votre page. Les sites de commerce électronique réduisent la confusion et la frustration des utilisateurs en créant des catégories pour les principaux types de produits qu'ils vendent.

8. Ciblez les visiteurs intéressés

Parfois, si vous exécutez une section de ressources ou un article de blog, vous verrez de nombreux utilisateurs qui quitteront votre page dès qu'ils trouveront ce qu'ils veulent. Si vous souhaitez convertir ces visiteurs, vous devez leur montrer les offres les plus pertinentes pendant qu'ils naviguent encore sur votre site Web.

Si, par exemple, un visiteur consulte du contenu sur le marketing d'influence, vous devez afficher des offres sur des outils pour tirer parti du marketing d'influence au lieu d'articles ménagers. Cette stratégie peut vous aider à améliorer le taux de rebond de votre commerce électronique tout en augmentant le taux de conversion.

Des outils tels que les cartes thermiques vous permettront d'étudier, d'analyser et de comprendre le comportement des clients, en vous informant des pages auxquelles les clients accordent le plus d'attention.

Vous pouvez créer des promotions ou des ventes incitatives et des ventes croisées des caractéristiques de vos produits et d'autres avantages sur ces pages. L'objectif est de souligner la valeur supplémentaire que vos clients déjà engagés peuvent tirer de votre offre.

Heatmaps vous informera également si les clients hésitent à cliquer sur certaines pages en raison de l'apparition d'annonces ou de fenêtres contextuelles. Vous pouvez ensuite supprimer ou placer les distracteurs à un endroit plus stratégique pour maintenir l'intérêt des visiteurs de votre site.

La narration est également un bon moyen de communiquer avec vos clients, de créer des relations mutuelles et de fidéliser les visiteurs déjà engagés sur votre site.

Lorsque vous créez des histoires, assurez-vous de parler des gens, et non de vos services ou produits, évoquez des émotions, soyez honnête et concentrez-vous sur ce que les clients s'attendent à gagner en achetant ou en utilisant vos produits.

Lorsque vous insérez des liens internes pertinents dans votre contenu, vous augmentez l'engagement des visiteurs du site. Ils seront dirigés vers d'autres pages de votre site Web, ce qui augmentera leur intérêt pour vos produits et services et le taux de conversion.

Dans le cas où ils atterrissaient sur la mauvaise page, des liens internes stratégiques peuvent permettre aux visiteurs d'accéder à la page ou à la catégorie voulue tout en les faisant dorer au lieu de partir.

Lorsque lient vos pages assurez-vous qu'elles sont pertinentes, qu'elles ont une relation les unes avec les autres et qu'elles présentent des caractéristiques ou des avantages générateurs de valeur pour les visiteurs du site. Par exemple, vous devez lier les pages enfants associées aux pages parent et vice versa.

Une page parent peut être la catégorie Produit, tandis que la page enfant peut être les produits spécifiques que vous vendez, tels que l'électronique, l'équipement ménager et autres.

Vous pouvez insérer des liens suggérant du contenu et des produits à l'aide d'outils tels que Yoast pour SEO Link Whisper et Interlinks Manager .

Cette tactique rendra votre contenu facile à trouver. Voir l'exemple ci-dessous où vous pouvez lier le contenu de Lion, Leopard et Cheetah entre eux. La page consacrée aux grands félins d’Afrique peut également être liée à celle des grands félins d’Asie, tous deux appartenant à la catégorie des parents des grands félins.

10. Inciter les visiteurs à abandonner

Indépendamment de ce que vous faites pour améliorer le taux de rebond de votre commerce électronique, il y a encore des utilisateurs qui quitteront votre site Web après avoir cliqué sur une seule page. Certains d'entre eux ont peut-être cliqué sur votre site par erreur ou ont simplement eu une urgence et n'ont eu d'autre choix que de partir brusquement.

Comment suivre les utilisateurs lorsqu'ils sont sur le point de quitter votre site et les convertir en abonnés?

Un des outils les plus puissants pour utiliser l'outil Poptin qui vous permet d'afficher une fenêtre contextuelle message lorsque les utilisateurs abandonnent leur panier.

Il vous permet d'envoyer des offres personnalisées, améliorant à la fois les conversions et les taux de rebond. Vous pouvez également afficher des messages d'abonnement lorsque les visiteurs du site visitent ou lorsqu'ils sont sur le point de quitter votre site Web.

Vous pouvez également afficher une fenêtre contextuelle avec une remise de dernière minute, que les utilisateurs peuvent choisir d'utiliser ou simplement fermer la fenêtre. Lorsque vous combinez une offre de sortie avec un formulaire d'abonnement, vous avez de fortes chances de contrôler le taux de rebond de votre commerce électronique.

Lors de l'affichage des popups, assurez-vous de:

  • Utiliser le bon format (insérer ceux qui se déplacent par les côtés),
  • Les servir en temps opportun (comme lorsque les visiteurs sont sur le point de quitter la page), [19659014] Intégrez-les à votre site Web (en utilisant des éléments de marque comme le logo de votre entreprise), et
  • Créez un chemin clair en incitant à l'action et en attirant l'attention du visiteur du site.

Cependant, vous ne devez pas utiliser de popup avec un appel agressif. à l'action comme Oui / Non et évitez de demander trop de choses dans une fenêtre contextuelle. Par exemple, vous pouvez demander aux utilisateurs de s'inscrire à vos services ou leur demander uniquement leur adresse e-mail. Aussi, évitez les popups trop volumineux (restez simple).

Conclusion

Le taux de rebond est mesuré en utilisant le nombre de visiteurs du site qui quittent le site après avoir cliqué sur une seule page.

Bien qu'il ne soit pas pratique de réduire le taux de rebond à zéro, vous devriez viser à le maintenir au minimum. Des outils tels que les cartes thermiques, les enquêtes sur site et les enregistrements de session peuvent vous aider à déterminer les taux de rebond.

Une fois que vous avez identifié les raisons pour lesquelles les visiteurs quittent, vous pouvez améliorer votre taux de rebond du commerce électronique en adoptant des stratégies pertinentes telles que l'amélioration de la vitesse de la page la résolution de problèmes techniques, la création du commerce électronique mobile et le ciblage des utilisateurs engagés et abandonnés , entre autres. En fonction de votre type d'entreprise, ces tactiques réduiront considérablement votre taux de rebond.

Vous pouvez améliorer la vitesse de votre site en optimisant vos fichiers et plugins et en investissant dans l'hébergement privé. Vous devez également attirer les bons visiteurs sur votre site en utilisant des méta descriptions de vos titres de contenu. Votre contenu et vos images doivent également plaire à vos utilisateurs.

Pensez à utiliser les stratégies de vente incitative et croisée recommandées pour que vos campagnes génèrent de la valeur. Des correctifs techniques tels que la résolution des problèmes d'ergonomie du site, la garantie de réactivité de votre site et l'utilisation d'une navigation intuitive amélioreront votre engagement avec les clients.

Dans l'ensemble, vous devez cibler à la fois les visiteurs engagés et les visiteurs qui abandonnent en insérant des liens internes stratégiques sur votre site de commerce électronique.

À propos de l'auteur

Rithesh Raghavan est le co-fondateur de Acowebs , une boutique en ligne de plugins de commerce électronique avec plus de 15000 clients satisfaits à travers le monde. Ayant une riche expérience de plus de 15 ans dans le marketing numérique, Rithesh aime écrire ses réflexions sur les dernières tendances et développements dans le monde de l'informatique et du développement logiciel.




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