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février 25, 2020

10 avantages éprouvés de Google My Business et comment l'utiliser pour les ventes11 minutes de lecture

10 Proven Benefits of Google My Business & How to Use it For Sales


Sans compte Google My Business, vous passez à côté de sérieuses ventes et opportunités locales.

Google My Business est l'un des outils de marketing en ligne les plus sous-estimés qui se sont avérés bénéfiques pour votre entreprise (quelle que soit votre taille ou votre créneau). Cela vaut la peine d'ajouter à votre arsenal de marketing numérique pour 2020 et au-delà.

Google My Business a été créé pour connecter les entreprises aux consommateurs locaux avec le besoin croissant d'un répertoire plus numérique.

Une enquête intéressante réalisée par Bright Local a révélé qu'avec Google My Business (GMB), l'entreprise moyenne reçoit 1 009 recherches de clients chaque mois, avec 84% des ceux-ci proviennent de recherches de découverte et les 16% restants de recherche directe.

Le fait d'avoir un GMB permet à une entreprise de maximiser ses chances ou une augmentation des recherches organiques locales, avec des critiques positives et d'autres avantages.

Et nous en avons trouvé 10, c'est vrai 10!

Voici 10 avantages éprouvés d'avoir un compte Google My Business et en prime, nous vous montrerons également comment l'utiliser pour augmenter les ventes.


1. Google My Business est gratuit

L'une des meilleures fonctionnalités de GMB est qu'il est gratuit! Simplement cliquez ici pour vous inscrire et remplir votre profil avec toutes les informations nécessaires telles que les numéros de contact, un site Web, des photos, l'emplacement, etc.

J'ai trouvé cette infographie en m'inscrivant sur Lousie Myers "Visual Social Media" pour être utile et beaucoup plus divertissant que les étapes écrites habituelles.

Si vous constatez que le nom de votre entreprise a été répertorié ou que vous avez fait l'erreur de donner à quelqu'un la permission de créer votre fiche, et que vous souhaitez récupérer votre fiche RevLocal a un excellent didacticiel vidéo étape par étape que vous pouvez suivre.

2. Google My Business vous rend visible

GMB est un outil qui place votre entreprise sur une carte globale, littéralement.

Google est l'un des plus grands moteurs de recherche au monde. Google reçoit plus de 63 000 recherches par seconde chaque jour, sans oublier que les recherches "près de chez moi" ont augmenté de deux fois au cours de la dernière année.

Je vais vous dévoiler un petit secret …

Environ 90% des chercheurs n'ont pas pris leur décision sur une marque avant de commencer leur recherche. Cela signifie simplement que votre entreprise doit être visible pour la recherche en ligne afin de capter leur attention et de se démarquer de vos concurrents.

Sans Google My Business, vous manquerez la chance d'être visible, quelle que soit la façon dont vous pratiquez les techniques de référencement sur votre site Web. Les annonces GMB sont prioritaires sur la première page des recherches Google locales et des requêtes Maps.

Par exemple, lorsque nous avons recherché "Cafés à New York". Vous remarquerez qu'une section de la liste GMB apparaît avant de classer les sites Web.

Liste sur Google Search

Liste sur Google Maps

En complétant votre profil Google My Business, vous augmentez vos chances d'être vu et trouvé, et encore mieux d'être présenté sur la première page des options de référencement.

3. Google My Business garantit la cohérence en ligne

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe ou subit des changements, vous souhaitez être en mesure de tenir vos clients informés et informés simultanément.

Gardez vos clients au courant d'ici mettre à jour votre fiche sur Google My Business comme les numéros de téléphone, les adresses, les sites Web et les médias sociaux. Donc, si vous changez de lieu ou si vous utilisez un nouveau nombre de clients, vous pouvez facilement vous contacter et vous trouver.

L'une des sept choses qui peuvent inciter les clients à détester votre entreprise est de rechercher vos coordonnées et de sauter à travers des cerceaux pour vous trouver.

4. Les images Google My Business donnent une excellente première impression

Le fait d'avoir une page GMB ajoute une touche numérique à votre image de marque en ligne, car elle montre aux clients que vous êtes prêt à rester à jour et moderne. Répondre à leurs besoins numériques afin qu'ils puissent rapidement appeler / se connecter, acheter et répéter.

Google My Business vous permet également d'aider à captiver visuellement les clients en téléchargeant des photos et des vidéos de votre magasin ou produit. Vous serez en mesure de définir les attentes de ce que les clients peuvent attendre de vous.
En fait, Search Engine Land a trouvé un lien étroit entre la quantité de photos Google My Business et les performances de recherche.

Voici quelques idées de contenu pour les images que vous pouvez télécharger sur votre annonce GMB: [19659030] À l'intérieur de votre magasin ou fabricant

  • Vos employés ou coéquipiers
  • Votre environnement local
  • Votre PDG ou Directeur général
  • Prix et événements
  • Clients satisfaits ou témoignages de clients
  • Essayez de télécharger au moins 5 -10 photos et vidéos, plus il y a d'images, mieux c'est. Aucune image de votre fiche Google n'est aussi affichée que l'absence d'image de profil sur les réseaux sociaux. Aidez les clients à se familiariser avec votre fiche Google My Business. L'ajout d'une image donne un visage ou un sens à votre marque.

    Prêt à ajouter des images à votre annonce? Voici deux guides pour vous aider dans votre démarche:

    5. Google My Business améliore le référencement

    Votre Google My Business peut être l'un de vos outils de référencement les plus puissants. Mais il ne suffit pas d'ajouter quelques coordonnées. Vous devrez optimiser votre Google My Business pour voir les meilleurs résultats.

    Voici un graphique montrant la liste des éléments essentiels que vous devez optimiser pour que Google My Business fonctionne en faveur du classement et du référencement.

    Optimisez votre entreprise pour les recherches locales avec ces 8 conseils SEO Google My Business.

    6. Google My Business héberge facilement les commentaires des clients

    Google My Business permet aux clients de laisser des notes, des avis et des images sur votre fiche. Considérez-le comme une version plus moderne et personnalisée de Yelp.

    C'est formidable car des clients satisfaits peuvent partager leur expérience avec de nouveaux clients intéressés. Mais c'est aussi une plate-forme qui permet aux clients contrariés et mécontents de laisser de mauvaises critiques et des images de leur expérience.

    Comment maintenez-vous un équilibre pour conserver vos avis Google My Business en vert?

    Vous surveillez et répondez à vos avis Google My Business.

    Aucune bonne chose ne vient sans un peu d'huile de coude. Chaque semaine, réservez du temps (ou en tant qu'employé à réviser) et répondez aux avis sur votre annonce GMB.

    Avec un profil en ligne, vous ne pouvez aller jusqu'à convaincre vos clients que vous êtes le bon choix pour eux, les gens ne peuvent vous faire confiance que d'après leur valeur nominale et ce que les vrais clients ont à dire sur vous. Les gens sont plus disposés à faire confiance aux clients pour votre marque.

    Voici trois raisons pour lesquelles la surveillance et la réponse aux avis (bons ou mauvais) aident votre entreprise hors ligne et en ligne.

    1. 86% des personnes hésiteront à acheter auprès d'une entreprise qui a des critiques négatives en ligne. N'ignorez pas les avis négatifs, car ils peuvent affecter vos ventes.

    2. 72% des clients n'agissent pas tant qu'ils n'ont pas lu les avis. Les clients recherchent des avis avant de visiter votre magasin ou votre boutique avec vous. Quel genre d'avis voulez-vous attendre? Une fois que vous connaissez la réponse, commencez à y travailler.

    3. Les entreprises qui répondent aux avis au moins 25% du temps ont en moyenne 35% de revenus supplémentaires. Les clients recherchent des marques pour répondre aux clients (que ce soit une bonne ou une mauvaise critique). Lorsque vous laissez des avis, en particulier des avis négatifs sans surveillance, les acheteurs hésitent davantage à acheter chez vous car ils commencent à se demander si leurs préoccupations seront ignorées (en ligne ou hors ligne).

    N'attendez pas que les clients accèdent à votre compte Google My Business. Au lieu de cela, partagez une courte URL avec les clients sur votre plate-forme en ligne et sur les réseaux sociaux pour générer des avis sur votre chemin.

    7. Google My Business aide à obtenir des informations client

    Obtenez des informations client à partir de votre fiche GMB et utilisez-la pour améliorer votre activité.

    Les informations GMB de Google se concentrent sur la façon dont les clients trouvent votre fiche dans la recherche et les cartes, et sur ce qu'ils font après l'avoir trouvée. Ces données incluent des informations telles que:

    • Le nombre de vues de votre annonce.
    • Comment et où les clients trouvent vos annonces.
    • Actions que les clients prennent sur vos annonces.
    • Et les autres interactions que les clients ont avec votre annonce GMB.

    Voici un guide sur Explication de Google My Business Insights.

    8. Google My Business complète votre profil Google

    Google a créé le Saint Graal du marketing numérique pour les entreprises. Le fait d'avoir un compte Google My Business vous aide à compléter votre profil Google.

    Votre compte GMB est connecté à Google Maps, Google Adwords, Google Analytics, Tag Manager, etc.

    L'accès à ces outils puissants vous permet non seulement de classer et d'optimiser votre marque, mais aussi de tenir votre entreprise au courant des tendances numériques.

    Développez vos outils Google avec cette liste de produits Google gratuits que chaque propriétaire d'entreprise devrait tirer parti aujourd'hui.

    9. Google My Business offre un site Web officiel pour votre entreprise

    Nous avons parlé du référencement et des avis des clients, mais saviez-vous que Google My Business dispose également d'une fonction de création de site Web?

    Le meilleur de tout votre site Web est libre de créer!

    Une fois que vous avez créé votre compte Google My Business, votre site Web génère automatiquement des informations à partir de votre profil, vous pouvez également le personnaliser avec du texte, des photos et des thèmes de conception.

    Il vous suffit d'acheter un domaine et de connecter votre compte Google Analytics.

    Prêt à commencer? Cliquez ici pour créer un site Web Google My Business.

    10. Google My Business est l'avenir du marketing en ligne

    Google est en constante expansion et croissance des données et des fonctionnalités en ligne pour les consommateurs et les entreprises.

    Ils sont déjà un géant d'un milliard de dollars qui a gratté la surface en créant des outils en ligne pour aider les petites et grandes entreprises à augmenter leurs ventes et la notoriété de leur marque.

    N'attendez pas qu'il soit trop tard pour commencer à exploiter la puissance de Google, commencez par créer un compte Google My Business et entrez dans la nouvelle forme de marque en ligne.

    Si vous êtes un apprenant visuel, j'ai trouvé ce didacticiel vidéo de The Deep End comme un guide perspicace et amusant.

    Si vous avez déjà utilisé GMB et avez besoin d'une remise à niveau, essayez ce cours Elite Strategies Google My Business Refresher: Edition 2019.

    Résumé

    L'inscription à Google My Business est un petit pas vers un brillant avenir. Mais au bout du compte, GMB n'est qu'un outil jusqu'à ce que vous le mettiez au travail. N'oubliez pas d'optimiser et de mettre à jour votre liste GMB chaque semaine, chaque mois ou chaque trimestre.

    Prenez soin de votre fiche Google My Business et elle prendra soin de vous.

    Voici un bref résumé des dix avantages de l'utilisation de Google My Business:

    1. Google My Business est gratuit
    2. Google My Business vous rend visible
    3. Google My Business garantit la cohérence
    4. Google My Business Images fournit une excellente première impression
    5. Google My Business améliore le référencement
    6. Google My Business héberge facilement les avis des clients
    7. Google My Business aide à mieux comprendre les clients
    8. Google My Business complète votre profil Google
    9. Google My Business propose une Site officiel de votre entreprise
    10. Google My Business est l'avenir du marketing en ligne

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