Vous n'avez pas besoin d'être la voix la plus forte dans la pièce pour avoir un impact

décembre
4 2018

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Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

La diversité et l'inclusion sont des stratégies éprouvées qui produisent de meilleurs résultats financiers et une innovation plus grande et plus significative. Les discussions et les programmes en cours ont mis l'accent sur les préjugés inconscients liés à la diversité qui privilégient des attributs physiques tels que le sexe, la race et même le classement fiscal. Pourtant, un leadership véritablement inclusif doit aller au-delà de ce que les gens voient et ressentent ce que les gens ressentent et ce qu’ils pensent.

Morra Aarons-Meele, auteur de Caché dans la salle de bain: La feuille de route d’Introvert pour sortir Restez plutôt à la maison) et Matthew Pollard, auteur de The Introvert's Edge estiment que le lieu de travail ne traite pas et ne récompense pas les introvertis comme les extravertis. «Le milieu de travail moderne est un défi pour les introvertis, ceux qui craignent l'angoisse ou ceux qui ont besoin d'un peu plus de contrôle sur l'endroit, le rythme et l'espace dans lequel ils travaillent», explique Aarons-Meele.

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Les définitions étroites de ce à quoi ressemble un professionnel prospère sont plutôt extraverties, en particulier dans les postes d'influence qui génèrent de l'argent. «Les introvertis ont du mal à survivre parce qu’ils pensent qu’ils ne peuvent pas vendre et évitent même d’essayer. Et il y a des professionnels de la vente introvertis qui essaient mais échouent, parce qu'ils pensent qu'ils doivent agir comme des extravertis, et ces techniques de base ne se sentent pas à l'aise pour eux, dit Pollard.

Pourtant, les introvertis ont beaucoup à faire offre, si seulement un système de véritable inclusion existait. «Trop de professionnels introvertis affirment qu’ils ne peuvent pas poursuivre leurs rêves de carrière ou de création d’entreprise, car ils ne veulent pas être« à l’extérieur »tout le temps», explique Aarons-Meele. Plutôt que d’attendre que les cultures organisationnelles embrassent pleinement les introvertis, il existe six façons pour les introvertis de prendre leur destin en main sans le redoutable «fake it‘ til make to make it »».

1. Soyez un leader authentique.

Il existe une idée fausse commune selon laquelle les meilleurs leaders sont extrêmement sociaux et francs. Pourtant, les compétences qui rendent les leaders vraiment formidables sont authentiques pour les introvertis. «Les introvertis ont tendance à bien écouter, à accorder, à résoudre les problèmes et à ne pas se sentir obligés de prendre l'air dans la pièce. Ce sont des outils de leadership étonnants qui s’engagent vraiment », déclare Aarons-Meele.

2. Transformez la compassion en votre superpuissance .

Les organisations de vente recrutent des extravertis car elles estiment être meilleures pour conclure le marché. Pollard considère cette croyance comme un mythe à détruire. «Les introvertis ont beaucoup d'empathie. Une fois qu'ils ont dépassé le petit obstacle initial consistant à apprendre à structurer correctement une vente, ces atouts peuvent être exploités pour devenir leurs superpuissances », a déclaré Pollard.

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3. Améliorez votre sens de la communication.

Contrairement à la croyance populaire, les aptitudes à la communication sont aussi essentielles que naturelles. C’est juste une question de concentration et de pratique. «Lorsque je coache des introvertis sur la manière de vendre ou de vendre, je travaille avec eux pour acquérir leur expertise et pouvoir exprimer clairement leur valeur unique et leurs compétences, comprendre comment optimiser leur présentation et leur transmission, puis laisser leurs compétences naturelles et la capacité à résoudre les problèmes fait le reste », explique Aarons-Meele.

4. Repenser la culture de la rencontre .

Il est difficile d'ignorer un extraverti. Ils sont à l'aise de prendre la parole lors de réunions et partagent facilement leurs idées. Plutôt que de mettre en scène un introverti, proposez aux gestionnaires de la clientèle une façon différente d'extraire les meilleures idées. "Les gestionnaires peuvent simplement envoyer un courrier électronique disant:" Voici les questions auxquelles tout le monde devrait pouvoir répondre lors de la réunion. "Les introvertis feront ce qu’ils font de mieux: se préparer. Ils répondront confortablement à la question, le responsable obtiendra une meilleure réponse et tout le monde gagnera », déclare Pollard.

5. Trouvez l'environnement qui englobe votre Yoda intérieur.

Les introvertis sont habiles à résoudre les problèmes, un potentiel hautement recherché et rarement trouvé. C’est vraiment là où les introvertis peuvent avoir un avantage. «Plutôt que d'essayer de rattraper les extravertis, les introvertis devraient rechercher des cultures qui leur permettent de s'asseoir, de s'absorber et de ressembler à Yoda! Il y a tellement de pouvoir chez le joueur assis à la table qui parle moins, mais contribue véritablement à une pensée sage et super stratégique », déclare Aarons-Meele.

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6. Défiez la pensée conventionnelle sur le réseautage.

Sur le lieu de travail moderne, "réseauter" est une autre façon de parler de "renforcement des relations". Il ne s’agit pas nécessairement de la quantité, mais de la qualité. «Selon le Dr Ivan Misner, fondateur de BNI, le plus grand groupe de réseautage au monde, les sept comportements les plus appréciés dans le réseautage sont l'écoute, l'attitude positive, la collaboration / l'établissement de relations, la sincérité et l'authenticité, la loyauté, un bon suivi. et accessibilité. Nombreux sont les atouts des introvertis, en particulier l’écoute, la sincérité, l’authenticité et la confiance », déclare Pollard.

Si vous êtes un extraverti, le monde est fait pour vous. Les meilleurs leaders survivront plus longtemps que leurs pairs s'ils maîtrisent réellement l'art et la science de l'inclusion. Adopter les traits qui font des introvertis des innovateurs et des contributeurs en milieu de travail précieux est une opportunité pour tous les dirigeants. Ces six points sont autant pour les extravertis que pour les membres introvertis de votre équipe.