Votre entreprise a-t-elle une âme?

Mars
29, 2021

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Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Dans la société actuelle, les clients se souviennent des marques déterminées par un but précis . Les marques ciblées sont associées à des réactions positives des consommateurs à des effectifs plus heureux, à des parts de marché plus élevées et à une satisfaction accrue des clients . Avoir un objectif clair pour votre organisation lui donne une âme. Il indique aux clients quels problèmes vous êtes ici pour résoudre, pourquoi votre organisation existe et ce qu'elle veut être.

Les entreprises qui ont un but feront plus pour les communautés dans lesquelles elles travaillent, créeront des liens plus profonds avec les consommateurs. , fidéliser et attirer les meilleurs talents, et augmenter l'impact et les résultats.

Les marques ciblées attirent les clients

Une analyse récente menée par la société de relations publiques Porter Novelli a évalué la différence de marque ] les noms ont été vus aux yeux des consommateurs. L'étude a révélé une association claire entre les marques axées sur des objectifs et des mots comme «transparent» ou «digne de confiance», qui importent lorsque les consommateurs doivent prendre des décisions d'achat. L'étude a également révélé que plus de 71 pour cent des personnes préféreraient acheter auprès d'une entreprise ciblée sur une alternative, si la qualité et le coût étaient égaux.

Dans la même enquête, 86 pour cent des personnes interrogées ont déclaré qu'elles feraient davantage confiance à une entreprise. si elle était dirigée par un but. Ce type d'entreprise inspire également le plaidoyer, avec plus de 75 pour cent disant qu'ils recommanderaient à d'autres d'acheter auprès de l'entreprise, et 62 pour cent disant qu'ils utiliseraient les médias sociaux pour partager des informations sur les entreprises ciblées. [19659007]. Baromètre de confiance Edelman de 2021 la perception de qui faire confiance a considérablement changé depuis le début du COVID-19. Voici quelques-uns des principaux points à retenir que les marques peuvent appliquer à leur marque axée sur un objectif:

• Être leader sur des questions clés: Les marques doivent être capables de diriger sur des questions importantes, de l'amélioration des compétences à la durabilité et même au racisme. Les clients attendent de l'action, pas seulement de parler.
• Fournir un contenu fiable: Les clients veulent que les entreprises fournissent des informations fiables, impartiales et véridiques. Les entreprises doivent se sentir à l'aise de partager des informations avec le public, mais doivent le faire tout en faisant preuve d'empathie.
• Trouvez un objectif commun: Une marque ne peut pas agir seule pour faire d'énormes changements sociétaux. Au lieu de cela, ils doivent s'associer à d'autres entreprises ou organisations gouvernementales pour que leur discours devienne une réalité.

Alors que cette nouvelle vague de comportements commence à avoir un impact sur les décisions d'achat, il est essentiel de prendre du recul et de déterminer où vous et votre entreprise vous situez. cette équation. Cependant, cela ne signifie pas organiser une réunion rapide avec votre équipe pour déterminer comment vous présenter comme motivée par un objectif. Les consommateurs peuvent facilement voir à travers un faux objectif, que ce soit à partir de la culture de votre entreprise ou de la façon dont vous vous approvisionnez en produits.

La ​​création d'une entreprise axée sur un objectif nécessite une action. Cela vous oblige à vous mettre au travail pour démarrer une entreprise qui répond à ces valeurs. Ce n'est pas un processus facile. Cela implique beaucoup de prises de décision ou de changements de culture à partir du sommet.

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Comment marcher la marche

Si vous envisagez sérieusement de changer la façon dont votre marque mène ses activités, il est temps de donner suite. Créer une entreprise à but lucratif ne signifie pas que vous devez être une entreprise sociale ou un organisme de bienfaisance. Au lieu de cela, cela signifie que vous faites plus avec votre entreprise que de simplement générer un profit.

Avoir un but permet aux entreprises d'utiliser leur plate-forme pour résoudre les problèmes qui leur tiennent à cœur. De plus, le but attire le type de talent que vous souhaitez pour votre main-d'œuvre. Selon une enquête LinkedIn de 2018 plus de 71% des professionnels seraient prêts à recevoir moins de salaire pour travailler pour une entreprise avec une mission en laquelle ils croyaient.

entreprise ou dirigez votre culture pour qu'elle devienne plus axée sur les objectifs, il y a quelques bases dont vous avez besoin pour mettre en place les fondations et le cadre. Passez à l'action en suivant ces conseils:

• Posez-vous des questions difficiles

Créer une entreprise axée sur un objectif nécessite une réflexion personnelle et la capacité de vous poser des questions difficiles. Demandez-vous si votre modèle d'entreprise est éthique. Passez en revue chaque partie de la chaîne d'approvisionnement de votre entreprise pour vous assurer qu'il y a une bonne raison – en plus du profit – que vous utilisez un fournisseur ou un matériel.

Si vous devez prendre une décision importante dans votre entreprise, prenez l'habitude de demander si cela correspond à votre objectif général. Ne faites pas ce que tout le monde fait. Faites ce que vous croyez être juste, même si ce n'est pas la voie la plus facile.

Quel est le «pourquoi» derrière votre entreprise? Quel sera l'impact de votre entreprise sur le monde? Comment les autres bénéficieront-ils de votre création? Votre objectif le plus important peut être à l'échelle mondiale ou communautaire. Avoir un «pourquoi» aide à créer des politiques et une culture d'entreprise qui s'alignent sur ces valeurs.

Il est essentiel d'avoir la bonne équipe en place lorsque vous essayez de créer une entreprise axée sur les objectifs. Si vos employés ne sont pas investis dans la mission de votre entreprise, il sera difficile de voir votre objectif ou vos intentions se concrétiser. Assurez-vous que vos employés disposent des bons outils et équipements pour atteindre leurs objectifs et faire leur travail avec succès. Gardez-les motivés, en sécurité émotionnelle et mentale, et intégrez-les à votre entreprise. Partagez les mises à jour, les informations sur la société et les gains que vous gagnez dans votre entreprise, en particulier dans un but plus vaste.

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