Cela ressemble à une attaque d'hameçonnage pathétique: cliquez ici pour gagner entre 300 000 $ et 500 000 $ par an sans diplôme supérieur et peu d'expérience.
Trop beau pour être vrai, non?
Non lorsque l'offre vient de Silicon Valley et que le travail implique la compétence de l'intelligence artificielle (IA) qui consiste à toucher le gros lot. Les entreprises technologiques essaient de faire avec l'offre mondiale limitée de 10 000 à l'ingénieur en intelligence artificielle qui a fait ce que John D. Rockefeller a fait avec le pétrole: capturer le marché.
Achetez-vous ou vendez-vous quoi que ce soit
Eh bien, tout a à voir avec vous.
Les sociétés qui font de gros jeux dans l’intelligence artificielle n’embauchent pas tous ces clients pour se perfectionner algorithmes de recherche ou facilitent le partage de photos. Ils ont quelque chose de beaucoup plus important en tête: ils veulent posséder l'expérience client – votre expérience client.
Comme nous l'expliquons dans l'article de couverture de ce mois-ci, « avec ou sans vous AI réorganise le client. l'expérience en deux catégories: celles qui ajoutent du sens à nos vies et celles qui n'en ont pas.
Les entreprises offrant des expériences, des produits et des services qui ajoutent une valeur émotionnelle à la vie de leurs clients s'en tirent bien. en conservant les relations directes dont ils jouissent aujourd'hui. Mais de nombreux achats quotidiens risquent d'être confiés à des intermédiaires d'IA sans émotion, qui prennent leurs décisions en toute indépendance, même à l'insu de leurs bénéficiaires humains.
Les entreprises qui n'ont pas de sens dans la vie de leurs clients doivent soit s'efforcer de les créer, soit comprendre comment pour faire leurs offres se démarquer des IA incroyablement bien informés. Les chefs d'entreprise doivent savoir comment le marché fonctionnant avec l'IA fonctionnera maintenant et rassembler l'expertise nécessaire pour s'accrocher à leurs marchés. Il n’ya pas de temps à attendre.
L’intelligence artificielle ne change toutefois pas le monde des humains. Les robots sont depuis longtemps des participants de seconde classe sur le lieu de travail, séparés des êtres humains et chargés du travail le plus ennuyeux, le plus sale et le plus dangereux qui puisse être imaginé.
Mais maintenant, équipés de technologies d'intelligence artificielle, les robots entrent dans une nouvelle phase et deviennent des collègues. et des collaborateurs avec les humains et les uns avec les autres. Notre histoire, « Domo Arigato, partenaire Roboto porte sur les stratégies de collaboration entre l'homme et la machine. Les ressources humaines devront devenir des ressources homme-machine.
En attendant, les échanges commerciaux mis à part, on ne peut nier que notre économie mondiale est devenue complètement interdépendante. De nos jours, toute entreprise digne de ce nom a des aspirations globales, ce qui signifie qu'elle doit apprendre à franchir les frontières avec succès.
De plus en plus, cette traversée concerne autant des données que des produits ou des services. En fonction du lieu où les entreprises exercent leurs activités, la valeur de ces données et le sentiment de propriété des clients à leur égard varient énormément. L’Allemagne, par exemple, applique depuis 40 ans une loi stricte sur la protection des données, tandis que les États-Unis commencent tout juste à prendre conscience de l’incidence de la non-gestion d’une stratégie pour tous.
Comme nous le signalons dans Notre histoire, " Pouvez-vous garder un secret (de données)? " La sophistication croissante de la cybercriminalité mondiale pousse les clients du monde entier à devenir plus sensibles à leurs données. Les entreprises capables de fournir un niveau élevé de sécurité à leurs clients auront un avantage concurrentiel dans leurs activités internationales. Nous vous expliquons comment procéder.
Les données ne sont qu'un autre moyen d'examiner le comportement. Et la façon dont nous interprétons le comportement, non seulement parmi les clients et les employés, mais également parmi un nombre croissant de cyber-collègues, tels que les robots et les algorithmes, déterminera le succès de nos entreprises. Lisez la suite pour savoir comment les morceaux s'emboîtent. D!
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