Voici pourquoi vous n'êtes pas au courant de l'utilisation de vos données

En 2017 seulement, les sociétés américaines ont dépensé plus de 10 milliards de dollars sur des données d'audience de tiers. Et, de manière générale, les gens étaient autrefois indifférents ou inconscients de la manière dont les données personnelles étaient collectées, mais la tendance a certainement changé.

À la suite du scandale Facebook / Cambridge Analytica les gens sont plus conscients que jamais de la nature fragile de la collecte de données et plus préoccupés par la sécurité des catalogues des institutions technologiques et financières.

Et pour cause: selon le Centre de ressources contre le vol d'identité, il y a eu 1 579 violations de données en 2017

Le monde des données est opaque – et il peut être troublant pour les citoyens d’entendre parler de cette violation des données personnelles dans les médias. Mais comme quelqu'un qui a travaillé très étroitement avec les données, j'en ai appris une bonne part au fil des ans:

Personne n'a aucune idée de la manière dont leurs données sont collectées et utilisées

Selon Pew Research 9 adultes sur 10 estiment que le contrôle de la collecte d'informations personnelles est «très important». Pourtant, seulement 9% des personnes estiment avoir une forte maîtrise des informations collectées à leur sujet.

Certaines collectes de données sont assez évidentes, l'utilisateur le plus occasionnel. Google catalogue un enregistrement de l'historique des recherches. Spotify suit les habitudes d'écoute de la musique. Il n'y a pas de surprises là-bas.

Mais qu'en est-il des autres types d'applications – par exemple, les services de localisation? La plupart des gens ne savent pas comment leurs données de localisation sont collectées et utilisées par des sociétés telles que Facebook et Google.

En règle générale, les entreprises essaient simplement de créer de meilleurs produits pour survivre dans un environnement dynamique axé sur les données – et, finalement, satisfont l'utilisateur final.

Les conditions d'utilisation des applications sont généralement disponibles. et conditions »que les utilisateurs acceptent lorsqu'ils s'inscrivent pour une application.

Cependant, seulement 1% des personnes prennent effectivement le temps de lire ce qui est écrit ici. Les documents sont denses et à long vent.

Compte tenu du contexte actuel en matière de confidentialité des données, les entreprises devraient s’efforcer de présenter ces informations aux utilisateurs le plus simplement possible, que ce soit lors du processus d’intégration de l’application ou via un article de blog concis.

Et pour les entreprises traitant les données des résidents de l'UE, le faire est désormais obligatoire. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est devenu exécutoire le 25 mai, donnant aux résidents un contrôle sans précédent sur leurs données personnelles, ainsi que l'obligation de participer à la collecte de leurs données.

Il y a un énorme manque de transparence dans l'ensemble du secteur.

Bien que certaines entreprises s'efforcent d'expliquer comment les données sont collectées, de nombreuses entreprises opèrent de manière mystérieuse. Plus de la moitié des entreprises étudiées dans 2018 Corporate Accountability Index n'ont pas divulgué de manière adéquate des informations sur la façon dont elles collectent des données.

Facebook a été désigné comme l'un des pires parmi les délinquants en matière de transparence dans les pratiques de collecte de données. Cela ne surprendra probablement pas, compte tenu du scandale de Cambridge Analytica.

Mais il s'avère que cet incident était loin d'être la seule violation de données et de vie privée commise par le géant des médias sociaux. En fait, Facebook a récemment annoncé qu'environ 200 applications ont été suspendues de l'utilisation du site jusqu'à ce que Facebook ait effectué des audits sur les pratiques de confidentialité des données des applications.

Mais Facebook était loin d'être le seul site cité comme délinquant transparent. Plusieurs autres grandes entreprises Internet et mobiles, notamment Microsoft, Twitter, Oath (anciennement Yahoo!) et Google, ont révélé peu ou pas d'informations sur la manière dont elles collectaient des informations sur des sites Web tiers.

Et puis [19659034] l'accusation portée par Oracle selon laquelle Google dépiste Android l'emplacement des utilisateurs même lorsque les fonctions de suivi ont été mises en sourdine et lorsqu'il n'y a plus de carte SIM dans l'appareil. Google a nié ces allégations.

En résumé, le manque de transparence est devenu la marque des industries de la technologie et des données, ce qui rend les utilisateurs mal à l'aise de se connecter.

Maintenant, plus que jamais, toute entreprise collecte des données commerciales ou commerciales. développement à expliquer en langage clair ce qu’ils font. Les utilisateurs méritent également le choix de ne pas avoir leurs données collectées en premier lieu.

Les données sont fracturées et leur disponibilité limitée, ce qui les rend difficiles à utiliser efficacement.

Aussi omniprésente et pertinente que puisse être la transmission de données, cette activité est encore peu développée. Les données ne sont tout simplement pas aussi facilement accessibles que vous pourriez le croire – et ne sont pas souvent «complètes» ou «complètes».

Les entreprises qui souhaitent créer de nouveaux produits à l'aide de données peuvent essayer acteurs technologiques. Mais même ces ensembles de données peuvent être fracturés ou poreux.

Pour cette raison, certaines entreprises recherchent des données provenant d’ailleurs. Il existe par exemple des organisations comme Kaggle et Drivendata qui génèrent des services de données et de science des données.

Mais une fois que les données sont collectées à partir de sources diverses, elles doivent être nettoyées et traitées pour pouvoir concevoir un nouveau produit.

Comme vous pouvez l'imaginer, ce processus a tendance à être coûteux et nécessite beaucoup de ressources, car il n'existe pas de «norme» unique pour la collecte des données. En l'absence d'ensembles de données publiques disponibles, une entreprise devrait également collecter des données à peu près partout afin d'avoir quelque chose d'utile.

Cela inclut les médias sociaux, les données de facturation, le contenu des portails de discussion client, la météo la liste continue. Ce processus demande tellement de travail que même les institutions les plus importantes et les mieux dotées ne disposent pas des ensembles de données nécessaires pour rechercher et innover.

Lorsque les entreprises utilisent des données incomplètes ou médiocres, les informations qu'elles recueillent sont inexactes et inégales.

Dans le cas de l'analyse visant à améliorer le contenu et l'expérience utilisateur sur un site Web, un ensemble de données incomplet pourrait entraîner des modifications des améliorations pour les clients – ce qui pourrait très bien entraîner la perte de ces clients.

La création d'une application de navigation efficace, par exemple, nécessite des données de trafic très précises et presque en temps réel – et beaucoup d'autres. Sinon, construire un produit efficace n'est pas réalisable.

L'ère de la collecte de données de masse en est encore à ses balbutiements, et de nombreuses «inconnues» persistent, même parmi les experts les mieux informés sur le sujet.

les données de manière plus responsable – et d’être transparentes sur leurs pratiques.

Cela signifie également que la collecte de données incombera aux utilisateurs des médias sociaux, des applications et de tous les sites Web. Ils peuvent soit choisir de ne pas participer à la collecte de données (ou utiliser l'application) ou bénéficier des offres de données.